Коста белла диваны: Купить мебель Costa Bella в Красноярске

alexxlab

Отзывы о Коста-Белла, сеть салонов мягкой мебели Новосибирск: комментарии, оценки пользователей, статистика

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев, которая расположена ниже на этой странице.

Изучите 20 отзывов клиентов о Коста-Белла, сеть салонов мягкой мебели. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться.

24.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Решили мы купить новый диван, искали хорошего качества, чтобы был не хуже старого. Проехали по нескольким салонам, зашли и в этот. Итак нужен был диван износостойкий и легко чистящийся, так как у нас двое детей, кошка и собака. Надо отдать продавцам должное, «впаривать» они умеют! Продавец нам очень красиво всё рассказывала, что у них лучшее качество обивки и животные не смогут нанести вред дивану, что если ребёнок нарисует на диване это всё легко оттирается, раздвижные механизмы у них высокого качества и. т.д. Собственно нам такой диван и нужен был, хоть он и стоил не дёшево, мы решили купить. Оплатили доставку и сборку, изготовили и доставили в оговорённые сроки, но уже при сборке начались кие-то проблемы. Сборщики долго не могли собрать диван, что-то у них там не походило, помудрив немного они всё же смогли собрать его, но уже было какое-то недоверие к качеству. Когда они вышли, я начал двигать диван как мне нужно и оказалось, что один подлокотник вообще не прикручен, хорошо, что они не усели уехать ,я позвонил им, они вернулись и прикрутили. Сборщик мне ешё поведал, что когда двигаешь диван, подлокотник может открутится, я был немного в шоке от услышанного.
Дальше начались наши мучения с этим диваном! В первый же день кошка решила его опробовать и немного подрать, сразу же появились сильные затяжки, собака ( мелкая порода, той-терьер) запрыгнула на диван и от когтей остались полосы, которые очень хорошо видно. Через пару дней ребёнок поездил машинкой по дивану, после чего остались чёрные полосы, которые отмыть невозможно, чем только не пробовали. В итоге нам пришлось полностью застилать диван пледом, иначе ему бы пришёл конец. И смысл в этом новом диване, если его постоянно застилать пледом? С таким успехом можно было и старый закрывать. Хочу отметить, что старый диван мы никогда не застилали, сколько бы по нему не лазила собака, сколько бы его не драла кошка, за 15 лет ни одной затяжки не было! Он просто уже от старости потерял внешний вид. Через пару месяцев добавилась проблема с механизмом «высокого» качества — он стал заедать, диван с первого раза не всегда получается разложить. Спать на нём нормально, но не прям вау, как это описывала продавец, посмотрим, что будет через год, может и спать невозможно станет.
Какой вывод? Ложь,ложь и ещё раз ложь! Ничего из того, что так красочно рассказывала продавец не является действительностью, кроме его дорогой цены!

17.09.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Мы покупали диван в мае 2016 года. Со дня покупки прошел год, качество не подвело-ткань выглядит как при покупке, просадок нет, подъёмный механизм работает хорошо. Цена, конечно, выше средней, но качество того стоит. В ящике для хранения нет ни заусенцев, что не рвет постельное белье, нет скрипов. Словом, мы не пожалели, что купили. Продавец у нас была Лукьянчук Алена, спокойно помогла с советами и выбором цвета и ткани, а выбирали мы почти три часа-никак решиться не могли. Доставка задержалась, но несмотря на это грузчики (3 человека) вежливые, аккуратно подняли диван, с охотой отвечали на вопросы. Впечатление осталось хорошее. Отдельно хочу сказать об упаковке дивана- он был упакован не только в пленку, но и в пушистый , но плотный материал, видно что на заводе постарались, чтобы избежать неприятностей при доставке. Словом, мы очень довольны. Спасибо.

21.12.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

В ноябре заказала диван. Почему выбрала именно этот салон? Подкупил профессиональный подход, доброжелательность и внимание менеджера Екатерины Ш (фамилию точно, к сожалению, не помню). Катя посоветовала изменить даже цвет ножек, увидев на фото интерьер. Плюс, конечно же, сам диван приглянулся. Проблема моя заключалась в том, что сроки поджимали, управиться с заказом салону предстояло максимум за месяц. Но через несколько дней после заказа выяснилось, что выбранной мною ткани не оказалось на заводе, несмотря на то, что перед заказом, судя по остаткам, она была. Ткань должны были доставить на завод, но это дополнительное время, которого у меня нет. Я уже хотела было вернуть деньги и сделать заказ в другом месте, где сроки меньше. Спасибо Катерине, она, во первых, успокоила меня и уверила, что к нужной мне дате, несмотря на задержку, диван у меня будет. Ну, а на крайний случай, предложила альтернативный метод решения проблемы, если не успеют. В течение всего срока доставки желанной ткани на завод и изготовления самого дивана Екатерина держала меня в курсе, сама звонила, ободряла и тд. В итоге диван у меня оказался даже раньше часа икс, прямо с утра, как разгрузили фуру, ребята мне привезли. Кстати, ребята нормальные, позвонили, предупредили, что едут, были в бахиллах в квартире. Собрали быстро, вынесли упаковку. Спасибо салону и его клиентоориентированным сотрудникам! Будем надеяться, эксплуатация дивана не разочарует.

16.05.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Ну что же свой отзыв я просвещаю директору этой компании в калейдоскопе !!!!!!!Мой гневный отзыв,надеюсь вы отреагируете на него!!!!!Вообще по качеству скажу что диван супер,брали модель флай,ткань выбирали супер моющуюся,купили диван перед Новым годом,действительно и качество и ткано дивана на 100% супер!!:)девочки работают приветливые и понимающиеся ,честно говоря мы ещё и кресло хотим взять на которое кстати нам обещали скидку:):)А теперь почему скидка по порядку,качество работы директора ужасное!я бы выразилась матами да не прилично!Привозят нам диван как и обещали перед НГ ,грузчики ужасные весь диван отбили о лифт ,далее несут в квартиру и давай его бить по углам НОВОЙ КВАРТИРЫ!!!!!Представляете да сколько они выслушали ,мы сказали чтоб они его не заносили в гостиную а оставили в коридоре и наши рабочие уде аккуратно занесли его,далее мы его проверяемых и вот же черт возьми на одной части дивана дырка такая прожжённая дырка,значит нам обещают переткнуть это всё(это был ноябрь ) далее ждём пока поступит ткань ,говорят всего две недели ждать,АГА не тут то было ,ну да ладно с горем по полам ткань приходит где то за неделю две до НГ ,далее приезжают забирают на перетяжку одну часть дивана ,говорят один день и вернут,да нет,неделя проходит ,звоним ругаемся ,общаемся на прямую с директором все это время,он всё обещает что приветам привезём ,вообщем 30 декабря говорят всё привезём в течении дня,значит я такая жду весь день одна в новой квартире где ещё ни кто не живёт,дети мои дома ждут меня ,я вместо того чтобы быть с детьми перед Новым годом ,сижу и жду в пустой квартире ,значит время 21. 00 звоним грузчикам ,а они мы едем ,через час всё едем едем едем и в итоге 00.00 ночи они звонят явно не трезвые и говорят мы едем ,мы в этот момент с директором общаемся(он на тот момент гиалит что в Москве находится)сам говорит звонит грузчикам они ему говорят что едут к нам,в итоге ни директор ни мы не можем до них дозвониться !!!это пипец,час ночи я одна 30 числа сижу блин и жду этих ушлепков.Вообшем никто не приехал конечно же,на след день муж едет в калейдоскоп и конечно же как выяснилось наш диван и со склада не был выгружен и грузчики вообще пропали где то в этот день никому ни чего не привезли но всем обещали ,с**ки!!!!Мы забираем их выставочный образец до момента пока нам не вернут нашу часть дивана,обещают после праздников привезти нашу часть,в итоге Новый год мы празднуем на другом диване и ещё на половине нашего)это вообщем то + много диванов:)далее проходят праздники а дивана всё нету и нету проходит месяц а его всё нет ,и наконец февраль и мы получаем дивана часть свою!!!!!А при этом этот директор всё блин ни чего не знает говорит!!!!!РАБОТА ДИРЕКТОРА УЖАСНАЯ!!!!Грузчики ужасные!!!!Качество дивана отличное!Ну то что мы пережили ни с чем не сравнится !!!!!Самый ужас перед НГ сидишь и ждёшь в они говорят что едут ,ну и сказать же можно что не приедем им 100 раз сказали что я жду их в нежилой квартире,стоит ли их ждать спросили ещё в 21. 00 они да да едем ждите!!!!!!УЖАС А НЕ СЕРВИС,знаете ли ваш диван ни черта не дешёвый так то!!!!!!!какого фига у вас там с работниками твориться !?!?!За сервис ставлю 1 звезду ,за качество 5+ А теперь скажу что покупатели это вам решать покупать ли у них ,так как нам оч нравится качество дивана и супер моющаяся ткань:)оттираем все и кофе и маркер и вино и кровь не прилагая особых усилий просто мыльной тряпочкой)а вот если вам вдруг привезут косяченную мебель и заберут на перетяжку то всё готовьтесь к аду!!!))))))ставлю одну звезду за сервис

18.11.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Мы заказали диван, в этой компании за месяц. Продавец с которой мы общались,конечно далеко не супер,но на фоне того непрофессионализма и откровенной деревенщины,что присутствует в «Большой Медведице»,смотрится очень даже неплохо.Диван изготовили в срок и пришло время доставки. И вот на этом этапе все и началось,..
На нашу просьбу определить время в которое сотрудники компании доставят диван, нам ответили с 11 до 12. Мы очень занятые люди,но освободили утро,для приемки долгожданного дивана.После истечения времени,звоним и на вопрос где диван, получаем ответ- едет ,ждите.
Понимаю врут.Добиваюсь тел экспедиторов,выясняется,только грузятся на складе и еще не выезжали.Переносим на вечер.
Итог: потеряноое время и полдня на нервах.Такое ощущение,что люди живут в 20 веке и не умеют пользоваться тел.
Но самое интересное дальше, мы дозвонились,до директора компании. И он начал в прямом смысле слова обвинят нас в завышенных требованиях, дескать то что мы полдня просидели дома,это наши проблемы. Ведь грузчики идиоты,это его дословные слова, они не могут ничего.Типа что,с идиотов взять.
В итоге диван привезли уже только в 6 вечера.Кстати грузчики вполне адекватные молодые люди, тоже кстати жаловались на этого директора.
Рыба гниет с головы и Денис как директор ведет компанию к краху. Диваны могут быть отличными,но если персонал, во главе с руководителем не уважает клиентов и плюет на них,то о каком росте можно говорить. Пока такие директора будут руководить,кризис не кончиться, кстати все свои проколы можно легко свалить на него.
Пойду ли я еще туда -с большой вероятностью нет
Посоветую ли своим своим знакомым- однозначно нет

24.09.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Никому не посоветую данную компанию,цель компании продать,а там хоть трава не расти.Приобрели диван перед новым годом,27 декабря,не буду рассказывать о проблемах доставки,это отдельная тема,хотя именно этот вопрос стоял во главе,доставку обещали в течении суток,т.к. диван забирали из салона с выставки,скажу лишь, что доставили его после того как мы приехали в салон и потребовали возврата денег,но это все мелочи.Вот диван на месте и забыто каких усилий стоило добиться его доставки можно расслабиться.но не тут то было,спустя пол-года на подлокотниках ткань покрывается катышками,ну что ж идем в салон,пишем заявление,ждем обещанных 2-3 дней,по словам управляющей салона в эти дни должен придти эксперт,как и следовало ожидать никого нет. Звоним,нам отвечают,что сейчас выяснят ситуации и перезвонят,так прошло две недели,ну что опять едем навестить наш салон и о чудо по приезду узнаем,что оказывается надо было фото выслать дивана,наш тел конечно у них есть,но никто не позвонил по данному вопросу,сфотографировали,отослали,убедились,что в салоне их получили,ждем еще 2-3 дня по словам сотрудника салона должны с фабрики дать ответ.еще неделя прошла,звоню сегодня,с тем же вопросом,как обстоят дела в решении нашего вопроса,вежливая девушка сказала,что сейчас свяжется с управляющей и мне перезвонит,сижу,жду,а сама понимаю врет.Вот уже месяц ни ответа ни решения вопроса.

Предлагаем аналитику отзывов о Коста-Белла — исследование мнений и статистика распределения по баллам расположены ниже.

Наименование показателяЗначение
Количество символов (без пробелов)14925
Количество уникальных слов836
Всего слов3024
Время на чтение13–26 минут
Первое упоминание04. 07.2015
Последняя оценка24.06.2018
Актуальная дата обновления15.04.2023

СловоКоличествоЧастота, %
Диван792.61
Быть250.83
Ткань190.63
Качество170.56
Салон170.56
Доставка140.46
Сказать140.46
Ждать140.46
Год130.43
Этот120.4
Директор120.4

Сеть салонов мягкой мебели Коста-Белла: исследование 20 отзывов сотрудников, разбор мнений покупателей, работников на сайте novosibirsk.sprav.co. Рейтинг: 3.5 из 5.

Диван «Роял» Красноярск (Прямые диваны)

  • Главная
  • Каталог мебели
  • Прямые диваны
  • Диван «Роял» Красноярск (Прямые диваны)

Производитель: Коста-Белла, фабрика мягкой мебели

Страна: Россия

Продавец: Costa Bella Divani, сеть салонов мебели

Форма дивана Нестандартная
Материал обивки дивана Рогожка
Материал каркаса дивана Сосна
Материал наполнителя дивана Пенополиуретан
Длина дивана (мм) 250
Ширина дивана (мм) 88
Высота дивана (мм) 97
Диван раскладной есть
Количество ножек дивана (шт) 4
Ящики для белья нет
Съемный чехол нет
Декоративные подушки есть
Декоративные подушки количество 2
Спальных мест количество 2
Механизм трансформации Дельфин
Высота сиденья (мм) 0 мм

Нравится

Приобрести товар

Параметры:

Основные
Тон мебели Голубой
Форма дивана Нестандартная
Материал обивки дивана Рогожка
Материал каркаса дивана Сосна
Материал наполнителя дивана Пенополиуретан

Размер товара
Длина дивана (мм)
250
Ширина дивана (мм) 88
Высота дивана (мм) 97

Углы дивана

Каркас дивана
Диван раскладной есть

Ножки дивана
Количество ножек дивана (шт) 4

Комплектация диван
Ящики для белья нет
Съемный чехол нет
Декоративные подушки есть
Декоративные подушки количество 2

Сиденье дивана
Высота сиденья (мм) 0 мм

Спальное место
Спальное место есть
Спальных мест количество 2

Трансформация дивана
Механизм трансформации Дельфин

Габариты: 250х88х97 Механизм трансформации: Дельфин.

Цены:

Приобрести товар

Связаться с продавцом: Costa Bella Divani, сеть салонов мебели

Телефон Тел.: 215-05-70, 8923-355-05-70Email [email protected]Сайт www.costabella.ru

306A Коста Белла — Аренда Лас Гавиотас и Аренда пляжа Росарито

Baja Coastal Properties представляет Las Gaviotas Rentals, Club Marena Rentals, San Antonio Rentals, Costa Bella Rentals, Rosarito Beach Rentals


USA 858-755-5772 — MEX 661-612-1940

Позвольте себе переместиться!