Voix отзывы сотрудников: voix Россия — Отзывы сотрудников компании

Содержание

VOIX: отзывы сотрудников о работодателе

А

Абакан

Абу-Даби

Агидель

Агрыз

Адлер

Азов

Аксай

Актобе

Алапаевск

Алатырь

Алейск

Александров

Алексеевка (Белгородская область)

Алматы

Алупка

Алушта

Альметьевск

Амстердам

Анапа

Ангарск

Анталья

Апатиты

Апрелевка

Аргаяш

Арзамас

Армавир

Арсеньев

Артём

Архангельск

Асбест

Асино

Астана

Астрахань

Атырау

Ачинск

Ашхабад

Б

Байконур

Баку

Балаково

Балахна

Балашиха

Балашов

Бали

Барнаул

Барыш

Батайск

Бахмут

Бахчисарай

Бежецк

Белгород

Белебей

Белогорск

Белорецк

Белоярский

Бердск

Березники

Берёзовский

Берлин

Берн

Бийск

Бирск

Бишкек

Благовещенка

Благовещенск

Благодарный

Бобруйск

Богородск

Бодайбо

Бологое

Болхов

Бор

Борисоглебск

Боровск

Братск

Брест

Бронницы

Брянск

Бугульма

Бугуруслан

Будапешт

Буденновск

Бузулук

Бургас

Бутурлиновка

Буффало

Бухара

В

Варна

Варшава

Вахруши

Великие Луки

Великий Новгород

Великий Устюг

Верхнеуральск

Верхний Тагил

Верхний Уфалей

Верхняя Пышма

Верхняя Салда

Видное

Вильнюс

Вилючинск

Винница

Витебск

Вичуга

Владивосток

Владикавказ

Владимир

Волгоград

Волгодонск

Волгореченск

Волжский

Вологда

Володарск

Волоколамск

Волхов

Вольск

Воркута

Воронеж

Ворсма

Воскресенск

Воткинск

Всеволожск

Выборг

Выкса

Вытегра

Вышний Волочек

Вяземский

Вязники

Вязьма

Вятские Поляны

Г

Гагарин

Гатчина

Геленджик

Георгиевск

Гётеборг

Глазов

Гомель

Горки Ленинские

Горно-Алтайск

Городец

Гороховец

Горячий Ключ

Грайворон

Гродно

Грозный

Грязи

Губкин

Губкинский

Гуково

Гулькевичи

Гусев

Гусь-Хрустальный

Гянджа

Д

Дальнереченск

Данков

Дедовск

Дербент

Десногорск

Дзержинск

Димитровград

Дмитров

Днепр (Днепропетровск)

Долгопрудный

Домодедово

Донецк

Донской

Дубна

Дудинка

Душанбе

Дюртюли

Е

Евпатория

Егорьевск

Ейск

Екатеринбург

Елабуга

Елец

Еманжелинск

Енакиево

Ереван

Ессентуки

Ефремов

Ж

Железногорск

Железнодорожный

Жигулевск

Житомир

Жуковский

З

Забайкальск

Заволжье

Заозерск

Заполярный

Запорожье

Зарайск

Заречный

Звенигород

Зеленоград

Зеленодольск

Зеленокумск

Златоуст

Знаменск

Зубова Поляна

И

Ивангород

Ивано-Франковск

Иваново

Ивантеевка

Ижевск

Иланский

Инза

Инта

Иркутск

Исилькуль

Искитим

Истра

Ишим

Ишимбай

Й

Йошкар-Ола

К

Кавалерово (Посёлок городского типа)

Казань

Калачинск

Калининград

Калиновка

Калтан

Калуга

Каменск-Уральский

Каменск-Шахтинский

Каменское

Камышин

Кандалакша

Канск

Караганда

Карпинск

Карши

Касимов

Каспийск

Качканар

Кашира

Кемерово

Керчь

Киев

Кимры

Кингисепп

Кинель-Черкассы

Кинешма

Кириши

Киров

Кировск (Ленинградская область)

Киселёвск

Кисловодск

Кишинев

Клайпеда

Климовск

Клин

Клинцы

Кобрин

Ковров

Ковылкино

Когалым

Коломна

Колпино

Кольчугино

Коммунар

Комсомольск-на-Амуре

Конаково

Кондопога

Кондрово

Константиновск

Копейск

Кореновск

Коркино

Королёв

Костомукша

Кострома

Котельники

Котлас

Краков

Краматорск

Красногорск

Краснодар

Красное Село

Краснозаводск

Краснослободск

Красноуфимск

Красноярск

Красный Сулин

Кривой Рог

Кропивницкий

Кропоткин

Крымск

Кстово

Кубинка

Кузнецк

Кулебаки

Кумертау

Курган

Курганинск

Курск

Кушва

Кызыл

Кыштым

Л

Лабинск

Лангепас

Лениногорск

Ленск

Лермонтов

Лесной

Ликино-Дулёво

Лимасол

Липецк

Лиски

Лихославль

Лобня

Лодейное Поле

Лондон

Лосино-Петровский

Луга

Луганск

Луховицы

Лыткарино

Львов

Любек

Люберцы

Любляна

Людиново

Лянтор

М

Магадан

Магнитогорск

Майкоп

Малаховка

Малоярославец

Мамадыш

Мариуполь

Маркс

Махачкала

Мегион

Межвежьегорск

Междуреченск

Мелитополь

Мерсин

Миасс

Миллерово

Минеральные Воды

Минск

Минусинск

Мирный

Михайловка

Мичуринск

Могилёв

Мозырь

Молодечно

Монреаль

Москва

Московская Область

Муезерский

Муравленко

Мурманск

Муром

Мытищи

Мюнхен

Н

Набережные Челны

Навашино

Надым

Назарово

Нальчик

Наро-Фоминск

Нахабино

Находка

Невинномысск

Немиров

Нерюнгри

Нефтекамск

Нефтекумск

Нефтеюганск

Нижневартовск

Нижнекамск

Нижний Новгород

Нижний Тагил

Николаев

Никосия

Новоалександровск

Нововоронеж

Новокузнецк

Новомичуринск

Новомосковск

Новополоцк

Новороссийск

Новосибирск

Новотроицк

Новочебоксарск

Новочеркасск

Новый Оскол

Новый Уренгой

Ногинск

Норильск

Ноябрьск

Нурлат

Нюрнберг

Нягань

Нязепетровск

О

Обнинск

Обухово

Одесса

Одинцово

Озёрный

Озерск

Октябрьский

Омск

Онега

Опочка

Орел

Оренбург

Орехово-Зуево

Орск

Орша

Островец

Оха

П

Павлово

Павловск

Павловский Посад

Певек

Пенза

Первоуральск

Переславль-Залесский

Пермь

Петрозаводск

Петропавловск

Петропавловск-Камчатский

Печора

Печоры

Питкяранта

Пласт

Подольск

Подпорожье

Покачи

Покров

Полысаево

Полярный

Поронайск

Посёлок Афипский

Посёлок Ахтырский

Поселок Грибановка

Поселок Запрудня

Поселок Любучаны

Поселок Правдинский (Пушкинский район)

Поселок Раевский

Поселок Сабетта

Поселок Таксимо

Похвистнево

Приозерск

Прокопьевск

Промышленная (Посёлок городского типа)

Протвино

Прохладный

Псков

Пугачев

Пушкин

Пушкино

Пущино

Пыть-Ях

Пятигорск

Р

Райчихинск

Раменское

Ревда

Реутов

Речица

Ржев

Рига

Родники

Родос

Рославль

Россошь

Ростов-на-Дону

Ртищево

Рубцовск

Рудный

Руза

Рыбинск

Рыбница

Рязань

С

Салават

Салехард

Сальск

Самара

Самарканд

Санкт-Петербург

Саранск

Сарапул

Саратов

Саров

Саяногорск

Светловодск

Светлогорск

Свободный

Севастополь

Северобайкальск

Северодвинск

Северодонецк

Североуральск

Северск

Сегежа

Село Дубовское (Ростовская область)

Село Кожевниково (Томская область)

Село Шипуново

Селятино

Семёнов

Сергиев Посад

Серов

Серпухов

Сибай

Симферополь

Скопин

Славгород

Славянск-на-Кубани

Сланцы

Слуцк

Смоленск

Сморгонь

Советск

Советская Гавань

Соликамск

Солнечногорск

Сосновый Бор

Сочи

Среднеуральск

Ставрополь

Станица Брюховецкая

Станица Гиагинская

Станица Динская

Станица Ильская

Станица Ленинградская

Станица Северская

Станица Холмская

Староминская

Старый Оскол

Стерлитамак

Стрежевой

Струнино

Ступино

Суджа

Суздаль

Сумы

Сургут

Сызрань

Сыктывкар

Сысерть

Т

Таганрог

Талдом

Тамань

Тамбов

Ташкент

Таштагол

Тбилиси

Тверь

Темрюк

Тимашевск

Тирасполь

Тихвин

Тобольск

Тольятти

Томилино

Томск

Топки

Тосно

Троицк

Туапсе

Туймазы

Тула

Тында

Тюмень

У

Ува (поселок)

Удомля

Узловая

Улан-Удэ

Ульяновск

Урай

Уральск

Урюпинск

Усинск

Уссурийск

Усть-Илимск

Усть-Кут

Усть-Лабинск

Уфа

Ухта

Учалы

Ф

Фалькензе

Фано

Феодосия

Фрязино

Фряново

Фурманов

Х

Хабаровск

Ханты-Мансийск

Харцызск

Харьков

Хасавюрт

Хельсинки

Херсон

Химки

Хмельницкий

Хотьково

Ц

Цюрих

Ч

Чайковский

Чапаевск

Чебоксары

Челябинск

Череповец

Черкассы

Черкесск

Чернигов

Черновцы

Черногорск

Чернушка

Чехов

Чистополь

Чита

Чкаловск

Чугуев

Ш

Шадринск

Шанхай

Шарыпово

Шатура

Шахты

Шексна

Шимановск

Шимкент

Шлиссельбург

Шпангенберг

Шумерля

Шуя

Шяуляй

Щ

Щекино

Щелково

Щербинка

Э

Электросталь

Электроугли

Элиста

Энгельс

Ю

Югорск

Югра

Южно-Сахалинск

Южноуральск

Юрга

Юрьевец

Я

Якутск

Ялта

Ялуторовск

Янаул

Ярославль

Ярцево

Ясногорск

Яхрома

VOICE Communication отзывы сотрудников о работе, отзывы о работодателе

Прекрасная компания! Лучшая из многих ! Если оценивать по шкале говнястости — то Voice впереди всех и на коне.

Итак, начнем. Офис находится на ул. Рабочей, в таком своеобразным городском аппендиците. Есть машина? Отлично! Зарплаты вам как раз хватит на бензин от дома до работы. Перейдя же на общественный транспорт, будете совершать вынужденые пешие прогулки от остановки в утренние и вечерние часы. Как раз и подумаете ,так ли нужна вам это говно-контора.

Обучение. Длится 14 рабочих дней. Оплачивается только вторая неделя обучения, 50р/час, и эти слезы вам отдадут только во вторую зарплату. Но вы уволитесь сами, либо вас уволят после первой, поэтому особо не рассчитывайте.

Слово о тренерах, их всего двое. Тренер намбэ ван — парень с недовольным лицом, с зализом итальянского мафиози и хроническим ПМС. Про второго ничего сказать не могу, не особо сталкивалась.

Начальник всего этого заведения в Сызрани — очаровательная рыжая бестия Ирина. И пусть вас не вводит в заблуждение ее приветливый оскал. На язык эта дама остра и с сотрудниками особо не церемониться, доводя до возмущенных слюнявых пузырей своих подчинённых.

Если я вас пока не отговорила не посещать этот сток для обречённых найти нормальное место работы, то продолжим. Придя, обратите внимание на помойную оргтехнику и гарнитуру, на неудобные стулья при помощи которых вам предстоит взращивать свой геморрой в течении 7 часов бесплатного обучения и 12 часов низкооплачиваемого рабочего дня.

Зарплата — 15 т.оклад +премия. Шутка. Забудьте о слове премия. Минусуйте подоходный налог и радуйтесь — этих денег вам как раз хватит на валерианку и проезд. Но пока дождетесь эту подачку будьте готовы к тому, что регулярно вам будут стучать металлической ложкой по мозгу и раскаленной сковородкой по ж*пе. Показатели ! Продажи ! И так по кругу.

Не готовы к такому прессингу? Значит, ожидайте в любой момент получить трудовую в руки и пинок под зад. Сотрудники не готовые глотать наглость, хамство и тычки начальства вылетают по счету раз. Норма, чо уж.

Могу ли я рекомендовать эту организацию своим знакомым ? Да, если ненавижу их и желаю видеть с дергающимся глазом, аритмией, в предыинсультном состоянии и пустым кошельком.

Отзывы о ООО «НЦК». отзывы, мнения сотрудников и клиентов ИНН 7727770372.

Любой городМоскваАбазаАбаканАбдулиноАбинскАгидельАгрызАдлерАдыгейскАзнакаевоАзовАк-довуракАксайАлагирАлапаевскАлатырьАлданАлейскАлександровАлександровскАлександровск-сахалинскийАлексеевкаАлексинАлзамайАлуштаАльметьевскАмурскАнадырьАнапаАнгарскАндреапольАнжеро-судженскАниваАпатитыАпрелевкаАпшеронскАрамильАргунАрдатовАрдонАрзамасАркадакАрмавирАрмянскАрсеньевАрскАртемАртемовскАртемовскийАрхангельскАсбестАсиноАстраханьАткарскАхтубинскАхтубинск-7АчинскАшаБабаевоБабушкинБавлыБагратионовскБайкальскБайконурБайконурБаймакБакалБаксанБалабановоБалаковоБалахнаБалашихаБалашовБалейБалтийскБарабинскБарнаулБарышБатайскБахчисарайБеднодемьяновскБежецкБелая калитваБелая холуницаБелгородБелебейБелевБелинскийБеловоБелогорскБелозерскБелокурихаБеломорскБелорецкБелореченскБелоусовоБелоярскийБелыйБердскБерезникиБерезовскийБесланБийскБикинБилибиноБиробиджанБирскБирюсинскБирючБлаговещенскБлагодарныйБобровБогдановичБогородицкБогородскБоготолБогучарБодайбоБокситогорскБолгарБологоеБолотноеБолоховоБолховБольшой каменьБорБорзяБорисоглебскБоровичиБоровскБоровск-1БородиноБорокБратскБронницыБрянскБугульмаБугурусланБуденновскБузулукБуинскБуйБуйнакскБутовоБутурлиновкаВалдайВалуйкиВелижВеликие лукиВеликие луки-1Великий новгородВеликий устюгВельскВеневВерещагиноВереяВерх-тулинский с/сВерхнеуральскВерхний тагилВерхний уфалейВерхняя пышмаВерхняя салдаВерхняя тураВерхотурьеВерхоянскВесьегонскВетлугаВидноеВилюйскВилючинскВихоревкаВичугаВладивостокВладикавказВладимирВолгоградВолгодонскВолгореченскВолжскВолжскийВологдаВолодарскВолоколамскВолосовоВолховВолчанскВольскВоркутаВоронежВоронеж-45ВорсмаВоскресенскВоткинскВсеволожскВуктылВыборгВыксаВысоковскВысоцкВытеграВышний волочекВяземскийВязникиВязьмаВятские поляныГ. зеленоградГаврилов посадГаврилов-ямГагаринГаджиевоГайГаличГатчинаГвардейскГдовГеленджикГеоргиевскГлазовГолицыноГорбатовГорно-алтайскГорнозаводскГорнякГородецГородищеГородовиковскГородское поселение апрелевкаГородской округ черноголовкаГороховецГорькийГорячий ключГрайворонГремячинскГрозныйГрязиГрязовецГубахаГубкинГубкинскийГудермесГуковоГулькевичиГурьевскГусевГусиноозерскГусь-хрустальныйДавлекановоДагестанские огниДалматовоДальнегорскДальнереченскДаниловДанковДегтярскДедовскДемидовДербентДесногорскДжанкойДзержинскДзержинскийДивногорскДигораДимитровградДмитриевДмитриев-льговскийДмитровДмитровскДмитровск-орловскийДноДобрянкаДолгопрудныйДолинскДомодедовоДонецкДонскойДорогобужДрезнаДубнаДубовкаДудинкаДуховщинаДюртюлиДятьковоЕвпаторияЕгорьевскЕйскЕкатеринбургЕлабугаЕлецЕлизовоЕльняЕманжелинскЕмваЕнисейскЕрмолиноЕршовЕссентукиЕфремовЖелезноводскЖелезногорскЖелезногорск-илимскийЖелезнодорожныйЖердевкаЖигулевскЖиздраЖирновскЖуковЖуковкаЖуковскийЗавитинскЗаводоуковскЗаволжскЗаволжьеЗадонскЗаинскЗакаменскЗаозерныйЗаозерскЗападная двинаЗаполярныйЗарайскЗаречныйЗаринскЗвениговоЗвенигородЗверевоЗеленогорскЗеленоградЗеленоградскЗеленодольскЗеленокумскЗерноградЗеяЗимаЗлатоустЗлынкаЗмеиногорскЗнаменскЗубцовЗуевкаИвангородИвановоИвантеевкаИвдельИгаркаИжевскИзбербашИзобильныйИланскийИнзаИнкерманИннополисИнсарИнтаИпатовоИрбитИркутскИркутск-45ИсилькульИскитимИстраИстра-1Истра-2ИшимИшимбайЙошкар-олаКадниковКазаньКайерканКалачКалач-на-донуКалачинскКалининКалининградКалининскКалтанКалугаКалязинКамбаркаКаменкаКаменногорскКаменск-уральскийКаменск-шахтинскийКамень-на-обиКамешковоКамызякКамышинКамышловКанашКандалакшаКанскКарабановоКарабашКарабулакКарасукКарачаевскКарачевКаргатКаргопольКарпинскКарталыКасимовКаслиКаспийскКатав-ивановскКатайскКачканарКашинКашираКедровыйКемеровоКемьКерчьКизелКизилюртКизлярКимовскКимрыКингисеппКинельКинешмаКиреевскКиренскКиржачКирилловКиришиКировКировградКирово-чепецкКировскКирсКирсановКиселевскКисловодскКлимовскКлинКлинцыКлючиКлючи-1КнягининоКовдорКовровКовылкиноКогалымКодинскКозельскКозловкаКозьмодемьянскКолаКологривКоломнаКолпашевоКолпиноКольчугиноКоммунарКомсомольскКомсомольск-на-амуреКонаковоКондопогаКондровоКонстантиновскКопейскКораблиноКореновскКоркиноКоролевКорочаКорсаковКоряжмаКостеревоКостомукшаКостромаКотельникиКотельниковоКотельничКотласКотовоКотовскКохмаКрасавиноКрасноармейскКрасновишерскКрасногорскКраснодарКрасное селоКраснозаводскКраснознаменскКраснокаменскКраснокамскКрасноперекопскКраснослободскКраснотурьинскКрасноуральскКрасноуфимскКрасноярскКрасный кутКрасный сулинКрасный холмКременкиКронштадтКропоткинКрымскКстовоКубинкаКувандыкКувшиновоКудровоКудымкарКузнецк

Примеры отзывов сотрудников для разработки

Время чтения: 13 минут

Постоянная обратная связь с сотрудниками — это ключ к отказу от устаревших оценок эффективности и помощи людям в развитии. Отзывы сотрудников — это информация о действиях человека на работе, которую следует использовать в качестве руководства для будущих улучшений. Хорошо продуманные примеры обратной связи с сотрудниками — отличные инструменты для вас и вашей команды, чтобы начать формировать культуру обратной связи.

Однако, когда мы думаем о получении обратной связи на работе, первое, что приходит на ум, — это зачастую не очень счастливые воспоминания о нашей последней проверке эффективности.Типичный ежегодный процесс проверки эффективности не вселяет в нас уверенности в себе или волнения.

Пора это изменить.

Формирование культуры обратной связи происходит, когда обратная связь предоставляется в импровизированные моменты, а не только в формальных настройках проверки эффективности.

Что именно мы подразумеваем под отзывами сотрудников?

Обратная связь с членами команды не должна пугать. Здесь мы приводим примеры типов отзывов сотрудников, как запрашивать и извлекать уроки из отзывов, а также о вещах, которые следует учитывать при предоставлении отзывов. Кроме того, мы поговорим о том, как оценки эффективности меняются в пользу культуры обратной связи.


Не стесняйтесь перемещаться по статье с помощью этого интерактивного содержания:
  1. Какие бывают типы отзывов сотрудников?
  2. Как вы можете запросить отзывы сотрудников?
  3. Как обеспечить эффективную обратную связь с сотрудниками
  4. Как извлечь уроки из отзывов сотрудников
  5. От анализа эффективности к культуре обратной связи

Какие типы отзывов сотрудников?

Когда мы думаем о том, чтобы дать кому-то обратную связь, мы часто думаем об этом как о положительном, так и о отрицательном.Однако есть новый способ думать об этом различии: усиление или перенаправление.

Подтверждение обратной связи означает, что мы хотим, чтобы кто-то продолжал вести себя позитивно. Когда мы даем такую ​​обратную связь, мы на словах усиливаем положительный эффект от чьих-либо действий.

Если бы мы дали кому-то строго отрицательный отзыв, мы бы только посоветовали ему перестать что-то делать. С перенаправлением обратной связи мы говорим кому-то, что мы хотим, чтобы он прекратил делать X и начал делать Y.

Возможно, вам знакома старая пословица о «бутерброде с обратной связью», когда вы оставляете кому-то отрицательный отзыв, «зажатый» между двумя положительными отзывами. Хотя в этом конкретном формате нет необходимости, идея предоставить больше подкрепления, чем перенаправления обратной связи, все же заслуживает внимания. Вот почему мы привели больше примеров подкрепляющей обратной связи, и почему в наших опросах эффективности сотрудников участники могут выбрать до пяти сильных сторон и только до трех областей улучшения.


Создайте культуру обратной связи с помощью Culture Amp

Поговорите с членом нашей команды, чтобы узнать, как наша платформа может помочь вам

Поболтай с нами


Теперь, когда мы изучили два типа обратной связи, давайте рассмотрим несколько примеров для обоих.

Примеры обратной связи с сотрудниками

Одна вещь, которую следует иметь в виду, когда дело касается примеров в этом разделе, заключается в следующем — используйте их. Подтверждающая обратная связь может быть предоставлена ​​в любое время, и чем больше вы предоставите полезной подкрепляющей обратной связи, тем лучше.

Джош Слоун, специалист по работе с людьми и руководитель лаборатории данных в Culture Amp, говорит: «Обратная связь не обязательна, когда вы садитесь на встречу один на один. Очень важно получать отзывы (особенно положительные) в любое время. Это как если вы получаете подарок в день, который не является вашим днем ​​рождения, — он особенный, потому что он неожиданный ».

Используйте эти примеры как основу, адаптируя язык к тому, что кажется вам естественным.

1. «Я действительно ценю в вас….”

Пример: «Что-то, что я действительно ценю в вас, — это ваша способность решать проблемы проактивным способом».

2. «Я думаю, что вы проделали отличную работу, когда… [вставить подробности] показали, что у вас…»

Пример: «Я думаю, вы проделали большую работу, когда провели собрание всех рук. Это показало, что вы способны заставить людей работать вместе и эффективно общаться. Я восхищаюсь твоими коммуникативными способностями ».

3. «Мне бы хотелось, чтобы вы больше использовали X, поскольку это связано с Y»

Пример: «Одним из наиболее важных моментов для вас были идеи, которые вы почерпнули на основе проекта X.Он продемонстрировал мощь пользовательского тестирования в формировании дорожной карты функций и увеличивает вероятность того, что мы удовлетворим и порадуем наших пользователей. Я бы хотел, чтобы ты занимался этим больше «.

4. «Я действительно думаю, что у вас есть суперсила вокруг X»

Пример: «Я действительно думаю, что у вас есть суперсила в том, чтобы заставить новых сотрудников чувствовать себя желанными гостями».

5. «Я в тебе восхищаюсь…»

Пример: «Одна из вещей, которыми я восхищаюсь в вас, — это ваша способность управлять командой удаленно.”

6. «Я вижу, вы оказываете положительное влияние на…»

Пример: «Я вижу, что вы оказываете положительное влияние в своем новом офисе, люди кажутся счастливыми».

7. «Могу я поделиться с вами некоторыми отзывами, которые я / мы слышали?»

Иногда менеджер получает обратную связь о своем непосредственном подчинении. Это сложная ситуация, потому что обратная связь, как правило, должна избегать слухов и фокусироваться на уникальном опыте человека. Однако у вас также должен быть план обсуждения сторонних отзывов (особенно, если они возникают часто).Эта фраза — отличный способ начать разговор и рассказать, что он исходит от третьего лица.


Ищете фразы для обзора производительности? См. Наш список из 60 фраз для обзора производительности для вашего следующего обзора


Перенаправление отзывов сотрудников

Хотя подкрепляющая обратная связь может быть предоставлена ​​в любое время, рекомендуется спросить, прежде чем предоставлять кому-либо обратную связь с перенаправлением. Мы расскажем об этом подробнее в разделе о том, как оставить отзыв, но важно убедиться, что кто-то настроен правильно получить ваш отзыв.

Кроме того, прежде чем приступить к перенаправлению обратной связи, почувствуйте, как у этого человека дела. Создайте у них чувство самоосознания темы обратной связи. Это поможет вам понять, собираетесь ли вы начать разговор о чем-то, о чем человек не подозревает, или о том, что уже у него на уме.

1. «Я хотел бы высказать свое мнение, сейчас хорошее время?»

Это отличный способ начать разговор. Для кого-то это означает, что вы собираетесь дать обратную связь и что вы думаете о том, что он чувствует.

2. «У вас есть время, чтобы узнать, как прошел X?»

Это хороший переход после проекта или презентации, и ответ человека часто подсказывает вам, о чем он думает. Затем вы можете расширить области улучшения, которые вы заметили.

3. «Можем ли мы подвести итоги по X?»

Также полезен в проектной среде, но может быть использован в любое время, чтобы начать обсуждение обратной связи. Обязательно дайте человеку время поделиться своими мыслями о ситуации.

4. «Можем ли мы поговорить о X — что, по вашему мнению, идет хорошо, а что нет?»

Эта фраза особенно пригодится, когда вы руководите кем-то и хотите узнать, как он думает, что у него дела. Это создает основу для обратной связи, которую они могут вести, вместо того, чтобы чувствовать себя удивленными обратной связью.

5. «Мне сложно сказать…»

Это наиболее подходящий вариант в более напряженных, экстремальных или сложных ситуациях.Это может быть хорошим способом подсказать или уведомить кого-то о том, что вы дадите важную обратную связь. Признание того, что вы нервничаете, показывает, что вы хотите начать разговор, а не заставлять кого-то чувствовать себя плохо.

Как вы можете запросить отзывы сотрудников?

Один из способов ослабить напряжение вокруг предоставления и получения обратной связи — просто попросить об этом чаще. Чем больше обратной связи включается в ваш распорядок дня, тем меньше стресса возникает вокруг разговоров с обратной связью. Хотя мы можем быть предвзятыми в отношении отзывов в Culture Amp (в конце концов, одна из наших ценностей — учиться быстрее через обратную связь), мы действительно считаем, что это лучший способ для людей расти и развиваться.

Начните запрашивать отзывы, задавая следующие вопросы:

1. Что я могу сделать, чтобы улучшить?

2. Можете ли вы рассказать, что вы думали по этому поводу?

3. Что вам понравилось в моем проекте / презентации?

Как обеспечить эффективную обратную связь с сотрудниками

Приведенные нами примеры призваны направить вас на верный путь к обеспечению эффективной обратной связи с коллегами по команде. Важно отметить, что существует множество факторов, влияющих на обратную связь, помимо языка, которым вы начинаете разговор.Имея это в виду, вот пять шагов, чтобы дать эффективную обратную связь.

1. Следите за временем

Поставьте себя на место человека, который получит обратную связь. Подумайте, настроены ли они наилучшим образом, чтобы получить ваш отзыв, и готовы ли вы дать его. Сильные эмоции могут омрачить способность человека принимать обратную связь, будь то подкрепляющая или перенаправляющая. Подождите более нейтрального времени, чтобы оставить отзыв.

2. Будьте готовы

Подумайте о человеке, с которым вы собираетесь поговорить, прежде чем давать отзыв.Какова цель вашей обратной связи и каким вы хотите добиться результата — видите ли вы ценность в изменении или повторении поведения человека? Как вы думаете, как они могли это сделать для достижения такого результата? Отзыв вашего сотрудника должен содержать достаточно информации, чтобы кто-то мог продолжить то, что он делал, или изменить.

3. Приведите конкретные примеры

Независимо от того, обеспечиваете ли вы подкрепление или перенаправляете обратную связь сотрудников, для обучения важна конкретность. Он также служит основой для сравнения и ориентиром для будущего поведения. Если вы скажете кому-то, что он хорошо поработал, это будет приятным комплиментом, но у него нет определенного поведения, которое можно было бы повторить в будущем.

4. Сделайте это действенным (и по возможности ориентированным на будущее)

Дайте сотрудникам обратную связь о поведении, с которым кто-то может что-то сделать. Чтобы обеспечить эффективную обратную связь, крайне важно избегать личных отзывов, таких как «Ты — Х». Исследования показывают, что когда мы получаем критику за поведение в прошлом, это не побуждает нас к изменениям — мы просто закрываемся и начинаем защищаться.Напротив, обратная связь, которая касается того, что мы можем сделать для достижения наших целей, мотивирует и заставляет нас чувствовать себя хорошо.

5. Сделайте обратную связь сотрудников регулярной

Не для каждого действия или сценария требуется обратная связь, но важно сделать обратную связь регулярным процессом. Когда подкрепляющая обратная связь дается часто, она предотвращает превращение случайной переадресации обратной связи в испытание. Регулярная обратная связь и объяснение причин, по которым вы это делаете, показывают людям, что вы заботитесь о них лично.

Как учиться на отзывах сотрудников

Теперь у вас есть инструменты для обратной связи с сотрудниками, но мы все знаем, что обратная связь — это улица с двусторонним движением. Когда мы способны извлекать уроки из отзывов и показывать людям, что мы их слышали, другие с большей готовностью принимают наши отзывы за них. Однако учиться на обратной связи, особенно при перенаправлении, для нас может быть сложно. Вот пятиступенчатый процесс обучения на основе отзывов.

1. Просто послушайте

Подходите к обратной связи с одной целью: слушать.Прислушиваться к отзывам — это первый шаг к извлечению уроков из них. Ученый Хлоя Хамман, ведущий специалист по развитию культуры, говорит: «Критическая обратная связь может поставить нас в оборонительный режим и ограничить нашу способность сосредоточиться на решениях — мы хотим реагировать. Зная это, мы можем понять, почему важно выработать привычку сначала просто слушать обратную связь, а не реагировать ».

2. Оставайтесь восприимчивыми и открытыми

У каждого есть возможность учиться и расти, но мы можем сделать это, только если осознаем эти возможности.Пытаясь понять смысл обратной связи, меньше сосредотачивайтесь на том, сделали ли вы что-то конкретное или нет. Вместо этого спросите себя: «Что в моем поведении могло привести к такому восприятию?»

Например, вам могут дать отзыв, например: «Вам нужно быть более настойчивым». Это довольно широкая и, возможно, не лучшая обратная связь, однако спросите себя, что вы могли бы делать, чтобы привести к такому восприятию.

3. Задавайте дополнительные вопросы

Если вы не совсем понимаете чей-то отзыв, задавайте открытые вопросы, чтобы поддержать разговор.Рассмотрим пример обратной связи: «Вам нужно быть более настойчивым». Вы можете спросить: «Не могли бы вы рассказать мне больше о том, как будет выглядеть напористость?» Вопросы, следующие за отзывами, должны помочь вам понять поведение, которое вы можете остановить, начать или продолжить в будущем.

4. Действовать по обратной связи

Найдите время, чтобы обработать отзывы и понять, есть ли действия, которые нужно остановить, начать или продолжить сейчас. Сосредоточьтесь на том, что конкретно вы будете делать, чтобы изменить или укрепить поведение. Например, задавая дополнительные вопросы об уверенности, вы можете определить, что вам нужно сосредоточиться на том, чтобы больше говорить на собраниях.Исходя из этого, вы можете поработать над своим обменом идеями, сначала протестировав их со своей командой один на один.

5. Сказать спасибо и показать благодарность

Обратная связь может быть сложной и пугающей задачей. Никто намеренно не хочет обидеть чьи-то чувства; наоборот. Если вы проявите благодарность и признательность людям, которые предоставили вам обратную связь, это укрепит их усилия. У вас будет больше шансов получить ценные отзывы в будущем, и вы поможете создать культуру обратной связи в своей компании.

От оценок производительности к культуре обратной связи

Итак, что означает создание культуры обратной связи для будущих обзоров производительности?

Ежегодные обзоры производительности были направлены на улучшение производительности и увеличение рентабельности инвестиций. Исторически они не достигли ни того, ни другого.

Постоянная обратная связь — лучший способ помочь людям расти и развиваться на работе. Это важная часть общей стратегии обратной связи с сотрудниками, которая включает оценку вовлеченности сотрудников.

Чтобы начать переход от обзоров к постоянной обратной связи, создайте регулярную последовательность личных встреч внутри команд, чтобы сформировать новые ожидания. Обратная связь также не обязательно должна быть нисходящей; обратная связь между коллегами не менее важна для развития людей, поэтому поощряйте и такое общение.


Взгляните на нашу новую электронную книгу

Узнайте больше об обратной связи и производительности и получите шаги по ребрендингу и перестройке вашего процесса так, чтобы индивидуальная производительность согласовывалась с целями компании

Скачать сегодня

73 Вопросы, которые нужно задать сотрудникам во время собеседования

При приеме на работу нового сотрудника важно задавать правильные вопросы.

Есть некоторые вопросы для интервью, которые являются заданными; все мы знаем, как правильно ответить на классический вопрос о величайших слабостях. Также ожидается, что вы попросите потенциальных сотрудников проверить свою историю работы и квалификацию.

Но как вы на самом деле вникнете в то, что заставляет кого-то работать в качестве сотрудника, и как определить, подходят ли они для вашего бизнеса — не только с точки зрения их навыков, но и их личности, и как часть культуры вашей компании?

Чтобы помочь вам составить идеальный список вопросов на собеседовании, которые можно задать потенциальным сотрудникам, я разделил этот список на пять категорий: вопросы о личности, вопросы о культуре, вопросы о прошлом и опыте работы, рабочие привычки и вопросы стиля работы и карьера. вопросы о цели.Обязательно ознакомьтесь с моей статьей о том, как нанять первого сотрудника.

Выберите несколько, которые кажутся наиболее подходящими из каждого списка, или спросите их всех (хотя это действительно будет долгое интервью). Благодаря хорошо продуманному списку вопросов на собеседовании найти идеального кандидата на вашу открытую вакансию не должно быть проблемой.

Вопросы для личного интервью

Хорошая идея — получить представление о том, что представляет собой ваш потенциальный кандидат как личность, в дополнение к его навыкам как сотруднику.

Во многом это зависит от того, какого человека вы хотите использовать в своей компании. Способность выполнять текущую работу идет лишь на определенное время, и детальное изучение личностных качеств и мотивационных целей, которых придерживается ваш кандидат, даст вам более целостное представление о нем как о личности.

Возьмем, к примеру, вопрос: «Приведите мне пример случая, когда вы сделали что-то не так. Как ты с этим справился?»

Итак, этот вопрос касается не только ошибок на рабочем месте, и он должен быть сформулирован таким образом, чтобы дать им возможность рассказать вам о моменте в своей жизни, когда они чувствовали, что были неправы.

Может быть, ваш кандидат расскажет вам о случае, когда они подвели друга и должны были это исправить; это дает вам ощущение, что они могут взять на себя ответственность за свои действия и исправить ситуацию.

Другие ответы могут выявить потенциально токсичного сотрудника; например, если их ответ на вопрос «Кто ваш герой?» скажем, Дарт Вейдер, вы можете держаться подальше.

Персональные вопросы для кандидатов на вакансию:

  • Расскажи мне о себе.
  • Какие три черты характера ваши друзья использовали бы, чтобы описать вас?
  • Каких трех положительных черт характера у вас нет?
  • Чем ты любишь заниматься?
  • О чем вы мечтаете на всю жизнь?
  • Кем вы в конечном итоге хотите стать?
  • Какова ваша личная миссия?
  • Расскажите мне о своем самом большом достижении вне работы.
  • Приведите мне пример случая, когда вы сделали что-то не так. Как ты с этим справился?
  • Какое ваше самое большое достижение вне работы?
  • Если бы вы могли быть в любой точке мира прямо сейчас, где бы вы были?
  • Какую последнюю книгу вы прочитали? Что вы думаете об этом?
  • На какие журналы вы подписаны?
  • Какой лучший фильм вы смотрели за последний год?
  • Что бы вы сделали, если бы выиграли в лотерею?
  • Кто ваши герои?
  • Чем вы любите развлечься?
  • Чем вы занимаетесь в свободное время?
  • Какое ваше любимое воспоминание из детства?
  • Чего вы хотели бы достичь в жизни?

Вопросы для собеседования, соответствующие культуре

Основываясь на идее о том, что наем по личностным признакам не менее важен, чем наем по опыту (а иногда и даже больше), наем сотрудника, который соответствует культуре, которую вы пытаетесь установить, чрезвычайно важен.

«Правильный» ответ на многие из этих вопросов будет зависеть от культуры вашего бизнеса или культуры, которую вы хотели бы создать. Как выглядит ваша компания и какова для вас идеальная корпоративная культура? Если вы только начинаете, сначала научитесь отвечать на эти вопросы для себя, прежде чем начинать спрашивать кандидатов.

Например, если вы стремитесь создать корпоративную культуру, в которой сотрудники похожи на семью и регулярно перекусывают или выпивают после работы, кандидат на работу, который выражает отвращение к функциям на рабочем месте и общественным мероприятиям, может не подойти.

Обращайте внимание на области, в которых ваш стиль работы в офисе и их предпочтительная рабочая среда пересекаются и где они противоречат друг другу. Это может быть труднее всего сделать правильно, потому что, хотя на бумаге кто-то может быть отличным сотрудником, вам двоим также необходимо разделять схожую философию о том, что делает место отличным для работы.

Вопросы о культуре, которые нужно задать соискателям:

  • Как выглядит ваша идеальная компания?
  • Чем Вас привлекла эта компания?
  • Что вы знаете об этой отрасли?
  • Что вы знаете о нашей компании?
  • Какая ваша идеальная рабочая среда?
  • С какими личностями вы работаете лучше всего и почему?
  • Что вы ищете с точки зрения культуры?
  • Что вы думаете о своем предыдущем начальнике?
  • Чего вам будет не хватать на нынешней / последней работе?
  • Какие пять вещей вам больше всего не нравились в вашей последней работе?
  • Каковы ваши идеальные качества в сотруднике?
  • Если бы вы могли открыть бизнес, что бы это было и почему?
  • С какими чертами характера Вы сталкиваетесь?
  • Опишите идеальную корпоративную культуру.Какие пять характеристик у него есть?
  • Почему вы хотите работать в этой компании и каковы ваши ожидания?
  • Кто вас вдохновляет и почему?
  • В чем ваша суперсила?
  • Что мотивирует вас приходить на работу каждый день?
  • Как вы полагаетесь на других, чтобы стать лучше?
  • У вас есть вопросы?

Вопросы для собеседования о предыстории и опыте работы

Здесь мы переходим к более традиционным вопросам собеседования, в которых вы подробно расскажете, что делает этого человека квалифицированным для выполнения поставленных задач.

В некотором смысле, это должны быть более простые вопросы, поскольку они должны четко демонстрировать, обладает ли кандидат необходимым набором навыков, которые вы ищете.

Обязательно задавайте достаточно вопросов, чтобы получить всестороннее представление об их навыках и предоставить им возможность показать вам свои способности. Большинство этих вопросов потребует индивидуальной настройки, в зависимости от должности, на которую вы нанимаете.

Вопросы об опыте работы соискателям:

  • На каких должностях вы работали в прошлом?
  • Какую должность вы занимали на текущей / предыдущей / последней работе?
  • Каковы были ваши обязанности на этой должности?
  • Что вам больше всего / меньше всего понравилось в этой должности?
  • Почему вы уходите от настоящего (или прошлого) работодателя?
  • Что самое важное вы узнали в школе и / или на последней работе?
  • Почему вы выбрали специальность?
  • Если вы выбрали эту позицию, можете ли вы описать свою стратегию на первые 90 дней?
  • Как вы понимаете навыки, необходимые для выполнения этой работы?
  • Какое специальное обучение вы прошли, что позволяет вам выполнять эту работу?
  • Какие сертификаты у вас есть?
  • Можете ли вы описать, как _____________ (указать основные должностные обязанности, повторяя их столько раз, сколько необходимо, чтобы получить хорошее представление о необходимых профессиональных навыках)?
  • Эта работа требует способности _____________ (заполнить, как указано выше).Можете ли вы привести мне пример времени, которое вам пришлось _____________ (переформулировать требование)?

Рабочие привычки и вопросы собеседования по стилю работы

После того, как вы поймете, подходит ли ваш сотрудник для выполнения работы, которую вы хотите выполнить, найдите время, чтобы определить, что это за работник.

Эта серия вопросов включает в себя всего понемногу: в ней рассматриваются личности, культура, в которой они работают лучше всего, и небольшая часть их опыта как сотрудника.

Он отличается от предыдущих категорий тем, что сосредотачивается на стиле работы вашего потенциального нового сотрудника. Ориентируются ли они на детали или они мыслят в целом? Каковы их сильные и слабые стороны как сотрудника? Как они справляются с трудными коллегами? Такие вопросы позволяют узнать, с каким типом сотрудников вы имеете дело.

Как и в случае с личностью и культурой, все сводится к вопросу соответствия. Вы предпочитаете кого-то, кто лучше всего работает вместе, или кто придерживается себя? Вы хотите, чтобы сотрудник напрямую разрешил конфликт с коллегой или пошел через вас, чтобы разрешить его?

Здесь нет правильных ответов — это зависит от типа сотрудника, которого вы ищете.

Вопросы о привычках и стиле работы для соискателей:

  • Как вы бы описали свой стиль работы?
  • Какие методы и инструменты вы используете, чтобы оставаться организованным?
  • Если бы вам пришлось выбрать что-то одно, вы бы считали себя человеком с широкой картиной или человеком, ориентированным на детали?
  • Каковы ваши сильные стороны как сотрудника?
  • Каковы ваши слабые стороны как сотрудника?
  • Когда вы были наиболее удовлетворены своей работой?
  • Что вы можете сделать для нас, чего не могут сделать другие кандидаты?
  • Каковы были ваши обязанности на последней должности?
  • Приведите мне пример того времени, когда вы чувствовали, что вы вышли за рамки служебного долга на работе.
  • Каким был последний проект, которым вы руководили, и каковы были его результаты?
  • Вы можете описать время, когда вашу работу критиковали?
  • Как вы относитесь к работе с людьми, которые вас раздражают?
  • Вы когда-нибудь были в команде, где кто-то не тянул собственный вес? Как ты с этим справился?
  • Расскажите мне о случае, когда вам пришлось дать кому-то трудную обратную связь. Как ты с этим справился?
  • Если бы я был вашим руководителем и попросил бы вас сделать что-то, с чем вы не согласны, что бы вы сделали?
  • Опишите, как бы вы справились с ситуацией, если бы вам потребовалось выполнить несколько задач к концу дня, и у вас не было возможности завершить их.
  • Что вам не нравилось в вашем нелюбимом бывшем начальнике и / или коллеге?
  • Как бы вас описали ваши предыдущие коллеги?
  • Можете ли вы привести пример того, как вы преодолели конфликт с коллегой?

Вопросы на собеседовании о карьерной цели

Наконец, получите представление о том, какой жизненный путь видит ваш кандидат на работу. Какова их требуемая заработная плата для данной должности и ориентировочная траектория карьеры? Каковы их мечты о большой картине?

Ответы на эти вопросы многое расскажут о долголетии вашего собеседника как сотрудника и его долгосрочных целях.Если они упоминают, что они хотели бы двигаться вверх внутри компании, что может означать, что они готовы работать и потенциально может быть встроено в ваш бизнес как интеграл, основополагающий элемент, но что, если вы не имеете вакансия, в которую они могут вырасти?

Опять же, «правильные» ответы будут зависеть от вашего бизнеса и должности, на которую вы нанимаете, поэтому имейте это в виду и заранее представляйте, в чем заключаются препятствия на пути к сделке — например, если вы знаете, что лучше кого-то нанять в долгосрочной перспективе, и они говорят вам, что их пятилетний план предполагает создание собственной компании в течение следующих нескольких лет.

Вопросы о карьерной цели соискателям:

  • Почему вам нужна эта работа?
  • Где бы вы хотели быть в своей карьере через пять лет?
  • Почему мы должны вас нанять?
  • Почему вы уходите с нынешней работы?
  • Какую зарплату ищите?
  • Какая у вас история зарплат?
  • Если бы я дал вам зарплату, о которой вы просили, но позволил бы вам написать описание своей должности на следующий год, что бы там было сказано?
  • Что вы ищете с точки зрения развития карьеры?
  • Как вы хотите улучшить себя в следующем году?
  • Какие цели вы бы имели в виду, если бы получили эту работу?

Какие вопросы вы считаете наиболее полезными при найме новых сотрудников? Вам больше удалось сосредоточиться на личности или опыте работы? Я хотел бы услышать ваши мысли в комментариях или в Twitter @Bplans!

Бриана — специалист по контенту и цифровому маркетингу, редактор и писатель.Ей нравится обсуждать бизнес, маркетинг и социальные сети, и она большая поклонница оксфордской запятой. Бри — жительница Портленда, штат Орегон, изредка ее можно найти в Твиттере.

Пять шагов для повышения удовлетворенности работой и вовлеченности сотрудников

Как повысить удовлетворенность работой и повысить вовлеченность сотрудников

Удовлетворенность работой имеет решающее значение для высокой производительности, мотивации и низкой текучести кадров.Работодатели сталкиваются с проблемами поиска способов повышения удовлетворенности работой, чтобы их бизнес оставался конкурентоспособным. Глобальная экономика дискриминирующих потребителей предъявила работодателям невиданные ранее требования. Работодатели сталкиваются с проблемами поддержания производительности, прибыльности, а также сохранения вовлеченности своих сотрудников и их удовлетворенности своей работой.

Новое исследование, проведенное Conference Board, показало, что только 45 процентов американцев удовлетворены своей работой. Это самый низкий уровень, когда-либо зафиксированный Conference Board за более чем 22-летний период исследований.

Те, кому не удается повысить удовлетворенность работой, рискуют потерять своих самых талантливых людей из-за конкуренции. Руководители и менеджеры, которые максимально используют потенциал, творческие способности и таланты всего персонала, имеют большее конкурентное преимущество, чем те, кто этого не делает. Сотрудники, которые заняты своей работой, более удовлетворены своей работой. Мотивированные работники обеспечивают предприятия медицинского страхования, в которых отчаянно нуждаются в эти хаотические времена.

КАК ПОВЫШИТЬ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ РАБОТОЙ — СИСТЕМА PRIDE

Руководители организации несут ответственность за обеспечение высокого уровня удовлетворенности работой.Д-р Эдвардс Деминг сказал: «Целью лидерства должно быть улучшение работы человека и машины, улучшение качества, увеличение производительности и в то же время привлечение людей к гордости своим мастерством». Мотивационная среда — это среда, которая дает работникам чувство гордости за то, что они делают. Чтобы показать руководителям и менеджерам, как создать более продуктивную рабочую среду, я создал пятиэтапный процесс, названный системой PRIDE. Руководители могут повысить мотивацию в своих организациях, следуя следующему процессу:

  • Обеспечьте позитивную рабочую среду
  • Вознаграждение и признание
  • Привлекайте и повышайте вовлеченность сотрудников
  • Развивайте навыки и потенциал своих сотрудников
  • Оценивайте и измеряйте удовлетворенность работой

ШАГ 1. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ РАБОЧЕЙ СРЕДЫ

Создание удовлетворенности работой начинается с создания позитивной рабочей среды.Фрэн Таркентон говорит, что для того, чтобы найти то, что мотивирует людей, «нужно найти то, что заводит людей». Это самый важный фактор в процессе. Мотивационная рабочая среда требует выхода за рамки служебного долга и удовлетворения потребностей работника.

Компания «Мир Уолта Диснея» обеспечивает отличную рабочую среду для своих сотрудников или «актеров». Центры помощи сотрудникам стратегически разбросаны по всему тематическому парку. Некоторые из услуг включали программы скидок для сотрудников, информацию по уходу за детьми, денежные переводы, почтовые марки, обналичивание чеков и проездные на автобус.Компания Walt Disney понимает, что забота о потребностях своих сотрудников поддерживает их мотивацию, мотивацию к работе и лояльность по отношению к компании.

ШАГ 2: НАГРАДА И ПРИЗНАНИЕ

Марк Твен однажды сказал: «Я могу прожить два месяца на хорошем комплименте». Личное признание — мощный инструмент в формировании морального духа и мотивации. Похлопывание по спине, личное сообщение коллеги или руководителя творит чудеса. Небольшие неформальные торжества во много раз эффективнее официальных мероприятий раз в квартал или раз в год.


Грэм Уэстон, соучредитель и генеральный директор Rackspace Managed Hosting, передает ключи от своего кабриолета BMW M3 на неделю своим наиболее эффективным сотрудникам. Этот творческий способ вознаграждения сотрудников имеет большее влияние, чем деньги. Он говорит: «Если вы дадите кому-нибудь бонус в 200 долларов, это не будет иметь большого значения. Когда кому-то доводится водить мою машину неделю, они никогда этого не забывают ». Важным моментом является то, что оплата и деньги не обязательно создают удовлетворение от работы. Должно быть что-то большее.

ШАГ 3: ПРИВЛЕЧЕНИЕ И ВСТРЕЧАЙТЕ РАБОТУ

Люди могут приходить на работу, но насколько они вовлечены и продуктивны? Люди более привержены и вовлечены, когда есть процесс, в котором они могут поделиться своими идеями и предложениями сотрудников.Это дает им чувство сопричастности и гордости за свою работу.

Корпорация Sony способствует обмену идеями внутри отделов, спонсируя ежегодную выставку идей. Во время экспозиции ученые и инженеры демонстрируют проекты и идеи, над которыми они работают. Этот процесс, открытый только для сотрудников Sony, создает благоприятный климат для инноваций и вовлекает всех, кто в нем участвует.

ШАГ 4. РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ И ПОТЕНЦИАЛА РАБОТНИКОВ

Обучение и образование мотивируют людей и делают их более продуктивными и новаторскими.В Federal Express все контактные лица с клиентами проходят шестинедельный тренинг, прежде чем они ответят на первый телефонный звонок. Обучение никогда не прекращается, а тестирование продолжается на протяжении всего срока их службы. Каждые шесть месяцев сотрудники службы поддержки клиентов проходят тестирование с помощью компьютерной системы, работающей в режиме онлайн. Результаты успешно пройдены / не пройдены каждому сотруднику в течение 24 часов. Они получают персональный «рецепт» на области, которые необходимо изучить, со списком ресурсов и уроков, которые могут помочь. Интенсивная программа обучения и развития компании Federal Express привела к повышению мотивации и снижению текучести кадров.

Есть много причин, по которым обучение и развитие имеют смысл. Хорошо обученные сотрудники более способны и готовы взять на себя больший контроль над своей работой. Им нужно меньше контроля, что освобождает руководство для других задач. Сотрудники более способны отвечать на вопросы клиентов, что способствует повышению лояльности клиентов. Сотрудники, которые разбираются в своем деле, меньше жалуются, более удовлетворены и более мотивированы. Все это приводит к улучшению отношений между менеджментом и сотрудниками.

ШАГ 5: ОЦЕНКА И ИЗМЕРЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ РАБОТЫ

Непрерывная оценка и непрекращающееся улучшение — это последний шаг системы PRIDE.Оценка — это непрерывная деятельность, которая включает в себя определенный цикл шагов. Основная цель оценки — измерить прогресс и определить, что нужно улучшить. Непрерывная оценка включает в себя, помимо прочего, измерение отношения, морального духа и мотивации сотрудников. Он включает выявление проблемных областей, нуждающихся в улучшении, а также разработку и реализацию плана улучшений. Хорошие организации проводят исследование удовлетворенности работой не реже одного раза в год.

Компании повсюду искали конкурентное преимущество, лучшее оборудование, робототехнику или новейшую бизнес-технику.Эти устройства предоставляют только временные решения. Истинное конкурентное преимущество — это обученные и мотивированные люди, которые гордо работают вместе, вкладывая свою жизненную силу и энергию в достижение целей предприятия.

Передовые программные доклады, консультации и тренинги Грега Смита помогли предприятиям повысить эффективность работы организации, снизить текучесть кадров, увеличить продажи, нанять лучших людей и улучшить обслуживание клиентов. Как президент и основатель Chart Your Course International, он реализовал программы профессионального развития для тысяч организаций по всему миру.Он является автором девяти информативных книг, в том числе его последней книги Fired Up! Как привести вашу организацию к достижению исключительных результатов.

Подпишитесь на нашу рассылку Navigator и получите бесплатную электронную книгу

Дополнительная информация об удержании сотрудников:

Дополнительная информация об управлении талантами:

VirtualEmployee.com Review — Virtual Employee Ratings & Reviews

VirtualEmployee.com превосходит другие компании виртуальных помощников в том, что они предоставляют вам выделенного удаленного сотрудника, работающего полный рабочий день, за небольшую часть его стоимости на месте.

Вы можете указать свои требования заранее, и VirtualEmployee.com пришлет вам резюме квалифицированных кандидатов, чтобы вы могли их просмотреть или даже провести собеседование самостоятельно. Только эта функция отличает VirtualEmployee от конкурентов.

Стоимость вашего виртуального сотрудника будет зависеть от его уровня опыта и навыков. Профессиональный юрист или веб-разработчик будет получать более высокую зарплату, чем общая административная поддержка. Общий диапазон цен на VirtualEmployee.com стоит 1095–1995 долларов в месяц.

И это также ключевой момент — даже если ваш удаленный работник будет работать только на вас, он или она технически является сотрудником VirtualEmployee.com, а не вашей компании. Это означает, что они берут на себя всю налоговую отчетность, обработку платежных ведомостей и управление трудовым законодательством, поэтому вам не придется это делать. Как видите, это очень ценная услуга, которая может быть полезна для любой работы, не требующей физического присутствия.


Рекламная ссылка:


VirtualEmployee.com Обзор

Начиная с 2007 года VirtualEmployee.com вырос до большой команды, которая сейчас обслуживает более 100 компаний по всему миру. Их основополагающий принцип «такое же качество, но значительно более низкая стоимость», похоже, превратился в успешную бизнес-модель.

Поскольку они должны найти сотрудника специально для вас, сервис VirtualEmployee.com может занять пару недель, чтобы начать работу. Однако после этого нет никаких долгосрочных обязательств или контрактов для подписания.Я был удивлен этим, особенно потому, что конкурент VirtualHires.com требует 4-месячного обязательства. Конечно, VirtualEmployee.com хочет впечатлить вас своим профессионализмом и результатами, чтобы поддерживать прочные отношения.

VirtualEmployee.com также предлагает варианты неполного рабочего дня и скидки при найме нескольких сотрудников. Вы можете выбрать часы работы виртуального сотрудника в соответствии со своими потребностями.

Вы работали с виртуальным сотрудником VirtualEmployee.com? Пожалуйста, поделитесь своим опытом здесь.

voix off — английский перевод — Linguee

Voix off : En effet, face […]

la pandmie du paludisme, Буркина-Фасо и инициатива souscrit plusieurs, com faire reculer

[…]

le paludisme, dont l’une des Priorits est le renforcement du partenariat en vue d’impliquer d’autres catgories d’acteurs dans l’ducation la sant.

sanofi-aventis.tv

Voice-ov er: Ye s ind ee d, to […]

Борьба с малярией, Буркина-Фасо предприняла несколько инициатив, таких как сокращение малярии,

[…]

, из которых одним из приоритетов является укрепление партнерства с целью вовлечения других категорий субъектов в санитарное просвещение.

sanofi-aventis.tv

Voix off : Ba ptis «championnat […]

между деревнями contre le paludisme, cette opration de sensibilisation avait pour but de

[…]

промоувуар об усыновлении населения, связанном с хорошими практиками защиты и борьбы с болезнью, и информатором о передаче, симптомах и других заболеваниях.

sanofi-aventis.tv

Голос за кадром: Nam ed «inte rv illage […]

чемпионат по борьбе с малярией «, эта операция по повышению осведомленности направлена ​​на содействие принятию

[…]

передовых методов профилактики, ухода за инфицированными людьми посредством информирования о передаче, симптомах и средствах борьбы с этим заболеванием.

sanofi-aventis.tv

Personnalisez le климат et l’ambiance en variant le fond sonore ou enregistrez

[…] une narratio n e n voix off .

corel.com

Создайте настроение с помощью любимых мелодий или запишите собственный закадровый комментарий

[…] для действительно pe rs onal touch .

corel.com

De retour chez elle, Nadine regroupe ses vidos de voyage pour en faire un film de qualit

[…] Professionalnelle, av e c voix off , f on d sonore et texte.

elgato.com

Вернувшись домой, Надин складывает свои видео из путешествий в профессионально выглядящий

[…] фильм c om plet e w ith voice- overs , b ackgr ou и музыка […]

и текст.

elgato.com

Il existe un ventail de logiciels qui permettent de

[…]

комбайнер различных изображений, добавление

[…] la musique et d e s voix off ( v oi ce-over) et d’utiliser […]

des effets spciaux.

onlinehelp.hostbasket.com

Доступен широкий спектр программного обеспечения

[…]

для этого, что позволяет комбинировать разные видео

[…] фрагменты на dd musi c nd voice -ov ers и до используйте специальные […]

эффектов.

onlinehelp.hostbasket.com

Le concept d’une nergie donne par la foule, de

[…]

l’impact positif de l’homme sur son environmental, com

[…] le prcise une d e s voix off : une utopie humaine […]

qui fonctionne.

fondation.total.com

Концепция толпы

[…]

энергия и положительное влияние человека на окружающую среду, as

[…] объяснил на один из voice- ove rs: «a h um utopia […]

, что работает ».

foundation.total.com

Voix off : Cl aire est son […]

бюро puis se dplace sur un chantier en btiment.

bouygues-construction.com

Voice- ove r: Clai re in her […]

, а затем посещение строительной площадки.

буиг-строительство.com

D e s voix off d e q ualit et une musique […]

tout en motion te garantiront une exprience de jeu unoubare.

fr.gamesplanet.com

H i gh q uali ty voice- ov ers и an эмоциональный […] Саундтрек

гарантирует незабываемые впечатления от игры.

uk.gamesplanet.com

CES изображения sont

[…] сопровождает ‘u n e voix-off q u i предложение une […]

Award de recul constructive sur les enjeux environmental et sociaux de notre plante.

cfaogroup.com

voice-of f будет off er constructive […]

оглядывается назад на основные экологические и социальные проблемы, с которыми сталкивается наш мир.

cfaogroup.com

Le texte peut tre enregistr a posteriori sur l’ordinateur, c’est

[…] ce que l’on appell e l a voix off .

paveproject.org

Текст может быть записан позже на

[…] компьютер, whi ch is c all ed голос через .

paveproject.org

Voix off : Po ur un Grand Palais rnov il faudra servere encore trois ans, et ce n’est pas gagn.

grandpalais.fr

На реконструкцию Большого дворца уйдет еще три года, и мы еще не вышли из леса.

grandpalais.fr

Vous pouvez alors dcouper les vidos captures, les rorganiser, leur

[…]

аппликация переходов, инкрустаций и покрытий, титров

[…] anims, une narratio n e n voix off e t d e la musique de fond.

product.corel.com

Затем вы можете обрезать захваченный

[…]

видео, упорядочите их, примените переходы и добавьте

[…] оверлеи, ani ma ted titl es , voice-o ve r na rrat io n, и […]

фоновая музыка.

product.corel.com

Вот ваш проект sera slectionne dans notre base

[…]

internationale de traducteurs,

[…] diteurs, recteurs, interpr te s , voix off , s p cialistes de la production […]

et ingnieurs en logiciels

[…]

специалистов, которые являются неотъемлемой частью многоязычной коммуникации и исключительных качественных услуг.

thetranslationpeople.fr

Ваша проектная команда будет выбрана из нашей глобальной ресурсной базы профессиональных

[…]

переводчиков, редакторов,

[…] корректоры , inter pre ter s, voiceover ar tis ts, production sp ec ialists […]

и инженеры-программисты, все

[…]

из них разделяют нашу страсть к многоязычному общению и первоклассному обслуживанию.

thetranslationpeople.com

Changements de vitesse en temps rel — Vous pouvez faire varier la vitesse pour mettre l’accent sur определенные моменты en

[…]

, в частности, все планы, требующие обязательной гарантии, для

[…] les synchroniser avec u n e voix-off , o u en accentuer le ct […]

зрелищ.

matrox.com

Изменение скорости в реальном времени — вы можете использовать изменения скорости до

[…]

подчеркнуть особые моменты, расширить

[…] продолжительность с ho ts до ma tch время озвучивания, o r e nhanc e чувство […]

драматических кадров.

matrox.com

Джон (jeune garon), Беатрис (jeune fille),

[…] Ordinateur (voix synthtique), Exp er t ( voix off m a sc uline)

dw-world.de

Персонажи: Джон (мальчик-подросток), Беатрис (девочка-подросток),

[…] компьютер (co mp uter voice ), ex pe r t (мужской voice from th e studio)

dw-world.com

Il est difficile, si on est auditeur, de rendre Pleinement Justice

[…]

au travail de l’interprte quand on ne

[…] peut entender , e n voix off , l ‘i вмешательство […]

originale, avec ses интонации, son rythme,

[…]

ses hsitations ventuelles, quand on ne peut compter sur le support visuel du langage non verbal de l’orateur, sur les diffrents signes qui, tant du ct de l’orateur que des autres участников, Contribuent au processus de communication.

aiic.net

Слушая интерпретируемую речь в этих условиях, слушатели лишаются всех нормальных

[…]

реквизитов коммуникационных ситуаций —

[…] origina l говорить ers ‘voice o ff с it s rich […]

содержание интонации, паузы колебания

[…]

, где они встречаются, и характеристики доставки.

aiic.net

La rgie de la nouvelle chane include un apport initial de 100 heures de vido, un apport continuous et un archivage de contenus de contenus de contenus, and desinters de logos, ainsi que des graphiques dynamic, tels que des messages dfilants, la непрерывное автоматическое,

[…]

des panneaux d’affichage du menu et des Call to Actions (призыв к действию),

[…] dans le but d’ajouter d e s voix-off l ‘ avenir.

globalcast.com

Воспроизведение для нового канала будет включать первоначальный прием 100 часов видео, постоянный захват и архивирование контента и вставок логотипов, а также динамическую графику, управляемую по расписанию, такую ​​как

[…]

как тикеры, автоматическая непрерывность, доски меню и призыв к действию (CTA),

[…] с v iew t o a ddi ng voice over in th e fut ur e.

globalcast.com

Voix off : De s hommes s’affairent […]

sur un chantier en btiment; le Chef de chantier s’adresse deux d’entre eux.

bouygues-construction.com

Voice-o ver : M en ar e busily […]

работает на строительной площадке; с двумя из них разговаривает менеджер сайта.

bouygues-construction.com

Mlant Flash »,

[…] фотографии, музыка e e t voix-off , l a видеопрезентация […]

a galement t mise en place sur un minisite ddi, supagne

[…]

Распространение и зарядка …

tzav.fr

Mixing Flash, фото,

[…] музыка an d offsc ree n voice, the vide o презентация […]

также был размещен на специальной веб-странице с возможностью потоковой передачи и загрузки.

tzav.fr

Ces outils et nos linguistes en interne nous permettent de produire des enregistrements tout fait acceptables et d’une qualit

[…]

quasi-professionalnelle quiisfont aux besoins des customers la recherche d’une Approche moins

[…] onreuse pour l eu r s voix off m u lt ilingues.

simultrans.com

Используя эти инструменты и собственных лингвистов, мы смогли произвести хорошо принятый, почти профессиональный уровень

[…]

записей, которые удовлетворили потребности наших клиентов, ищущих менее дорогой

[…] подход t o multi lan gua ge voice-over wo rk .

simultrans.ie

Cette fois , l a voix off a b или de la responsabilit […]

des acheteurs et des vendeurs.

healthbridge.ca

T h e voice-o ver th is ti me обращается к […]

Ответственность покупателей и продавцов.

healthbridge.ca

Сотрудничество на производстве

[…] поддерживает аудио, musiq ue s , voix-off , i de ntits sonores …

tzav.fr

Совместная работа по

[…] производство ud io, m usi c, voiceover, s oun d bra nd ing…

tzav.fr

Voix off : Le Grand Palais, ou ce qu’il en reste.

grandpalais.fr

Report: G rand Palais, или хотя бы что […]

остатков.

grandpalais.fr

Cinma: point fort dans le tournage, монтаж, методы sonores et

[…] audiovisuel le s ( voix off , t ou rnage, music), […]

спецэффекта, анимация (цена au

[…]

Каннский фестиваль и фестиваль анимации Анси 2010).

forum-avignon.org

Фильм: опорный пункт — съемка, монтаж, озвучивание и

[…] аудиовизуальный t echni que s ( голос -ov er, reco rd ing, […]

музыка), спецэффекты, анимация (награды

[…]

от Каннского кинофестиваля и фестиваля анимационных фильмов в Анси 2010).

forum-avignon.org

SimulTrans

[…] offre des service s d e voix off s e lo n deux подходит: 1.

simultrans.com

SimulT ra ns pr ovi des voice- ove r w ork f or клиенты […]

двумя способами: 1.

simultrans.com

Vous pouvez

[…] nanmoins ajouter u n e voix-off o u d ‘autres squences […]

аудиозаписей VariCam на TimeLine.

matrox.com

Однако

[…] вы можете a dd voiceover или s ep arate audio […]

клипов к вашим клипам VariCam на шкале времени.

matrox.com

Vous pouvez ensuite ajouter des titres,

[…] des commentaire s e n voix off , u n fond music, des […]

effets spciaux et mme des effets

[…]

зума и путешествий, чтобы сделать диапорамы профессионалами и щелкнуть мышью!

даззл-европа.de

Затем вы можете n добавить itl es, голоса за кадром , назад grou и музыку, […]

специальных эффектов или даже масштабирование и перемещение тележки для создания профессиональных

[…]

слайд-шоу всего несколькими щелчками мыши!

dazzle-europe.de

es Principales formes de rcit audiovisuel sont la narration

[…] , le rcit av ec voix off ou encore le sujet […]

d’ensemble.

america.gov

Основные формы вещания — это «рассказ» или «читатель».

[…] story , «V / O » или голосовой ов er , d th e «wrap» […]

или «упаковка.

»

america.gov

Cependant, l’adquation du TLM 102

[…] avec l’enregistremen t d e voix p a rle s s (9058 выкл. pe ech и т. д.) sera fonction […]

du type de voix.

загрузокs.neumann.com

Однако пригодность

[…] T LM 10 2 для s peech r Запись зависит от ind iv idua l voice .

загрузокs.neumann.com

Le Rsonateur donne le meilleur avec des signaux

[…] clairs, tels que d e s voix-off o u d es percussions, […]

mais il peut aussi tre utilis pour

[…]

ajouter un caractre unique des signaux musicaux.

g66.eu

Резонатор лучше всего работает на

[…] переходный si gnals li ke речевой или pe rcuss io n но […]

также можно использовать для добавления уникального характера музыкальным входам.

g66.eu

10 шагов для сохранения вовлеченности и мотивации сотрудников

Автор: Адина Мирон | 11 февраля 2013 г. Отношения работников

Когда дело доходит до удовлетворенности работой, финансовое вознаграждение может быть ниже в списке, чем думает большинство людей.Быть довольным своей работой часто больше зависит от нематериальных активов, таких как ощущение себя частью команды и чувство, что вас ценят и ценят. Фактически, эти факторы неизменно превосходят деньги, когда сотрудники опрашиваются об удовлетворенности работой.

Например, «Билл» — очень компетентный менеджер проектов в компании по разработке программного обеспечения. Его наняли несколько месяцев назад, и он уже подумывает о поиске в другом месте, потому что не получает отзывов от своего менеджера и не понимает, как его работа соответствует общим целям компании.Его мотивация и моральный дух также низки, потому что он не получает отзывов о своей работе. Хотя его часы намного лучше, чем в его последней компании, он не так занят своей работой и не заботится об этом. Как известно многим менеджерам, история Билла не уникальна. Итак, вот несколько советов и стратегий для мотивации и удержания ценных сотрудников. Многие из них могут показаться здравым смыслом, но вы будете удивлены, сколько менеджеров пренебрегают им.

Шаг 1. Четко определите свое видение. Убедитесь, что вы доносите свое видение до сотрудников, и они понимают шаги, которые вы и они будете предпринимать.

Шаг 2. Предоставьте сотрудникам необходимые им инструменты. Не думайте, что каждый из ваших сотрудников получает все необходимые инструменты, обучение и поддержку от руководителей. Свяжитесь с ними лично и узнайте.

Шаг 3. Постоянно общайтесь. Возможно, самая важная часть работы хорошего менеджера — это эффективное общение.Создание культуры общения, в которой менеджеры и сотрудники разделяют общие цели и работают вместе, может сделать хорошую компанию великой и исправить неэффективную компанию. Используйте такие каналы, как электронная почта, информационные бюллетени, тренинги и общие собрания, чтобы представить свое видение своим сотрудникам. Обязательно задавайте вопросы, а если они запутались, объясните иначе.

Шаг 4. Вовлеките всех. Найдите способ вовлечь всех ваших сотрудников в планирование и принятие решений.Таким образом, проект становится их детищем, и они хотят добиться успеха. Попросите внести свой вклад и максимально используйте их идеи, чтобы они были заинтересованы в успехе проекта. Это может не только расширить возможности и мотивировать сотрудников, но и может привести к новым и более продуктивным способам работы, которые обычно игнорируются.

 

Шаг 5: Коуч для успеха. Обратная связь — еще один отличный мотиватор. Предлагайте отзывы как можно чаще вместо того, чтобы ждать периодических обзоров.Как положительные, так и отрицательные отзывы следует отправлять немедленно, чтобы стимулировать более высокую производительность и позволить сотрудникам предпринять корректирующие действия. Если можете, планируйте еженедельные встречи с отдельными сотрудниками, чтобы дать возможность обсудить текущие проекты и проблемы. Эти встречи не должны занимать много времени, и они могут построить прочные рабочие отношения. Не забудьте сказать «Спасибо!» за хорошо выполненную работу. Это мощный мотиватор, и по возможности его следует делать лично.Еще лучше публично признать вклад сотрудников.

Шаг 6. Действуйте честно, уважительно и создавайте доверие. Используйте свое суждение, мудрость и опыт для создания благоприятной среды. Когда возникают проблемы, проанализируйте ситуацию, поймите контекст, а затем вынесите суждение. Уважайте и доверяйте своей команде, и вы получите то же самое взамен. Если вы допустили ошибку, извинитесь и признайте, что ошибались. Это позволит вашим сотрудникам лучше относиться к вам, и они оценят вашу честность.

Шаг 7. Доверяйте и проверяйте, превращая работу в удовольствие . Хорошие начальники обращают внимание на общую картину и детали и заботятся как о продукте, так и о сотрудниках. Хороший способ показать это — участвовать в процессе создания и обращать внимание на то, что происходит. И не забывайте делать это с улыбкой на лице. Свети! Получение удовольствия от работы окупается, поскольку люди делают гораздо больше, когда им нравится.

Шаг 8: Привлекайте высокопотенциальных сотрудников. У сотрудников с высоким потенциалом всегда есть другие возможности — даже во время рецессии, и исследования показывают, что, если они беспокоятся о своем будущем, они, скорее всего, будут строить планы по увольнению. Чтобы поддерживать их вовлеченность, подумайте о том, чтобы вкладывать больше ресурсов в развитие карьеры и обучение. Или, возможно, вы можете предложить им новые проекты, которые помогут компании адаптироваться к меняющемуся рынку, расти и развиваться.

Шаг 9: проявите изобретательность, чтобы избежать сокращения. Работодатель, который относится к сотрудникам как к настоящим партнерам, прилагает все усилия, чтобы избежать увольнений.Сотрудники должны быть уверены, что руководство делает все возможное, чтобы удержать их, включая добровольные шаги по снижению затрат. Этот шаг может показаться надуманным, но вы удивитесь, насколько разумно люди могут относиться к сокращению заработной платы и / или сверхурочной работе в рамках антикризисной стратегии, если они знают, что это означает, что у них все еще есть работа.

Шаг 10: Реализуйте программы стимулирования. Вам следует рассмотреть возможность программ мотивации независимо от того, каким бизнесом вы занимаетесь, поскольку доказано, что они мотивируют сотрудников.И главное преимущество заключается в том, что стоимость может основываться на фактической производительности и выплачиваться только после того, как сотрудник достигнет желаемой цели. Отправка сообщения о том, что если вы преуспеете, вы будете вознаграждены, окажет положительное влияние на компанию в целом, и сотрудники будут усердно работать для достижения цели.

 

Когда сотрудники чувствуют, что их работа ценится, текучесть кадров не является большой проблемой. Когда компания поддерживает своих сотрудников, текучесть кадров значительно снижается, а признание, похвала и особые стимулы — это инструменты, которые вы можете использовать, чтобы показать сотрудникам, что их работа ценится.

УСЛУГИ ДЛЯ ЗРЕЛЫХ: Помощь пожилым людям вернуться к работе

Mature Services использует eSkill для оценки уровня навыков зрелых соискателей до и после их участия в программах обучения. Объективные результаты тестов определяют их планы обучения, а онлайн-оценки повышают уровень комфорта клиентов при использовании компьютеров.

Смотри сейчас .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.