Конкуренты икеа: Главный конкурент IKEA открыл свой первый магазин в Москве

Содержание

Преимущества конкуренции. Вся правда об ИКЕА. Что скрывается за успехом мегабренда

Читайте также

Риск конкуренции

Риск конкуренции В тяжелые для какой-либо отрасли времена жесткая конкуренция всегда ведет к массовым банкротствам. • В 1990 году началась война в Персидском заливе. Ирак вторгся в Кувейт. Туристические потоки резко уменьшились. Авиаперевозчики теряли клиентов. А цена

В них живет дух конкуренции

В них живет дух конкуренции Один из наиболее характерных аспектов мышления, свойственного миллионерам, был выявлен во время телепередачи «Разум миллионера». Группе из 15 миллионеров, самостоятельно сколотивших свое состояние и начинавших с нуля, было предложено

1. Понятие конкуренции

1. Понятие конкуренции Конкурентоспособность – реальная и потенциальная способность компаний проектировать, производить и сбывать продукцию, которая по своим ценовым и неценовым параметрам более привлекательна, чем продукция конкурентов.Главные условия обеспечения

48. Понятие конкуренции

48. Понятие конкуренции Конкурентоспособность – реальная и потенциальная способность компаний проектировать, производить и сбывать продукцию, которая по своим ценовым и неценовым параметрам более привлекательна, чем продукция конкурентов.Главные условия обеспечения

39. Понятие конкуренции

39. Понятие конкуренции Конкуренция – соперничество хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными действиями каждого из них исключается или ограничивается возможность каждого из них в одностороннем порядке воздействовать на общие условия обращения товаров

Анализ рынка и конкуренции

Анализ рынка и конкуренции Необходимость изучения рынка в условиях конкуренции была проанализирована в ходе исследования 30 компаний, которые успешно вели дела на протяжении 75 лет, осуществленного фирмой Shell Oil. На аналитиков Shell Oil большое впечатление произвела

Глава 4: Анализ конкуренции

Глава 4: Анализ конкуренции Конкурентоспособность показывает, насколько продуктивна и эффективна фирма по отношению к конкурентам, посредникам и в обслуживании заказчиков. Продуктивность связана с качеством выпускаемых изделий, занимаемой долей рынка и доходностью;

Структура конкуренции

Структура конкуренции Основополагающий труд М, Портера, посвященный конкурентной стратегии, сильно изменил представление многих компаний о своих конкурентах. Портер выделил пять факторов, которые определяют конкуренцию: текущие конкуренты; опасность появления новых

2.4.1. Технология как средство конкуренции

2.4.1. Технология как средство конкуренции В последние 30 лет значительное внимание уделялось управлению процессом исследовании и разработок: их организации, планированию, контролю, финансированию и особенно стимулированию творческих процессов и управлению ими.Однако

Глава 4 Новая эра конкуренции

Глава 4 Новая эра конкуренции Некоторые государственные деятели и генералы пытаются избежать решающей битвы. История разрушила эту иллюзию. Карл фон Клаузевиц Самые кровожадные выражения сегодняшних газет вы найдете не на страницах о международных событиях. Они в

В своем деле нет конкуренции!

В своем деле нет конкуренции! Свое дело – это не поганый бизнес – который нам сюда внедрили.Цель бизнеса – прибыль – а если цель прибыль, то есть деньги – то есть чистоган – то во-первых, как ты уже знаешь – это псевдоцель – а во, вторых, она предполагает не само дело, а

От конкуренции к сотрудничеству

От конкуренции к сотрудничеству Сотрудничество – это способ совместной работы, основанный на общих взглядах (ОВ), открытом общении (ОО) и взаимном доверии (ВД):Сотрудничество = ОВ x ОО x ВД.Эта формула – двигатель социального развития, следовательно, все три фактора

7.3. Коэффициенты конкуренции

7.3. Коэффициенты конкуренции Мы предлагаем два простых коэффициента как частные индексы уровня ожидаемой конкуренции в конкурентных торгах в рамках различных сценариев относительно количества и размера лотов, на которые поделена закупка. Первый коэффициент мы

Будьте о конкуренции

Будьте о конкуренции Однако способ преодолеть инстинктивное желание защищать и оберегать то, что «нажито непосильным трудом», существует: необходимо избавиться от основного, выкованного за годы рыночных баталий принципа современной экономики. Я говорю о конкуренции,

Анализ конкуренции

Анализ конкуренции Теперь необходимо рассмотреть сильные и слабые стороны конкурентов – как прямых, так и непрямых. Прямыми являются те конкуренты, предложения которых подобны вашим (например, книжные магазины для библиотек). Непрямыми являются те конкуренты,

Особенности конкуренции

Особенности конкуренции — Скажите, в чем разница между этими телефонами?— Разница в том, что вот это, вообще-то, плейер,а это — фотоаппарат.Конкуренция — один из основных механизмов развития общества, поэтому неудивительно, что в России она имеет специфические черты.

Задача №545 (задача о конкурентной стратегии)

Компания IKEA, крупный розничный продавец мебели в Швеции, за последние десятилетия превратилась в крупную международную компанию, несколько филиалов которой успешно действуют в Московской области. Международный успех IKEA в решающей степени был предопределен оригинальной конкурентной стратегией. Эта стратегия выстроена вокруг ряда отличающихся от конкурентов видов деятельности, которые обеспечивают уникальную природу создаваемой ценности для своих целевых потребителей.

Не прибегая к помощи продавцов, обычно сопровождающих покупателей в традиционных мебельных магазинах, компания IKEA использует модель самообслуживания. В ней выставляется продукция в павильонах, напоминающих комнаты, таким образом, чтобы потребитель мог легко разобраться во всем без посторонней помощи. Чтобы избежать зависимости от производителей-поставщиков мебели, которые стремятся обслуживать массовый рынок, компания разрабатывает собственную недорогую модульную и готовую к сборке мебель. Эта мебель централизованно производится на предприятиях IKEA в тех странах, в которых более низкие издержки производства, транспортировки и стоимости материалов. По соседству с выставочными павильонами находятся складские помещения и секция с товарами в ящиках. Потребители могут самостоятельно произвести погрузку и доставку закупленных модулей мебели. При этом компания может продавать им специальные багажники, устанавливаемые на крыше автомобиля, которые покупатели могут вернуть и получить заплаченные деньги при следующем посещении магазина. Компания IKEA ориентирует свою деятельность на молодых работающих покупателей, которые стремятся найти одновременно современный стиль мебели по низкой стоимости. Кроме того, IKEA предлагает ряд дополнительных услуг: удлиненный рабочий день магазина; детский сад прямо в магазине. Это соответствует целевым покупателям – молодым, не очень состоятельным, имеющим, как правило, детей – которым удобнее посещать магазин в поздние часы.

Вопросы:

  1. К какому виду относится конкурентная стратегия компании IKEA? Обоснуйте свое утверждение, рассмотрев основные компоненты этой стратегии.
  2. В чем, на ваш взгляд, заключаются преимущества и ограничения используемой стратегии?
  3. Можно ли считать компанию IKEA крупным розничным торговцем мебели?

Рекомендуемые задачи по дисциплине

  • Задача №213 (расчет индекса Херфиндаля-Хиршмана)

    На рынке некоторого товара действуют 14 фирм. Доля фирмы 1 составляет 15%, фирмы 2 – 10%, фирм 3, 4, 5, 6 – по 8%, фирм 7, 8, 9, 10, 11 – по 6%,...

  • Задача №391 (расчет емкости рынка)

    Пример 1. Рассчитать емкость рынка некоего товара по следующим данным: численность потребителей в сегменте – 857 тыс. чел.; уровень потребления на душу населения в базисном...

  • Задача №2550 (расчет показателей ассортимента товаров)

    1. Необходимо определить новизну (обновление) ассортимента в салоне-магазине, если известно общее количество продукции (150 моделей), а поступление...

  • Задача №403 (задача о расчете дополнительной прибыли в результате роста доли рынка)

    В результате маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы с 14 до 18% при емкости рынка 52 млн. шт. продукта. Рассчитать...

  • Задача №207 (расчет емкости рынка)

    Группа основателей фирмы начинает свою деятельность и планирует сосредоточить ее на производстве обуви. На первом этапе предусматривается...

Решение задачи:

1. К какому виду относится конкурентная стратегия компании IKEA?

Стратегию, реализуемую компанией IKEA, следует отнести к группе стратегий создания и удержания конкурентных преимуществ, в частности, это стратегия минимизации издержек (стратегия лидерства по издержкам). При этом отличительной особенностью данной стратегии, что дешевизна не означает низкое качество. В IKEA вся мебель отличается достаточно высоким общим качеством, и в совокупности с невысокой ценой эти факторы и оказывают такое сильное влияние на успех компании в целом.

Основные компоненты стратегии компании IKEA:

  • модель самообслуживания, покупатель при этом может легко разобраться во всем без посторонней помощи;
  • невысокая стоимость мебели;
  • обеспечение особых удобств для покупателей: удлиненный рабочий день магазина; детский сад прямо в магазине, возможность воспользоваться инвентарем для облегчения доставки мебели;
  • отсутствие зависимости от поставщиков;
  • низкие издержки производства, транспортировки и стоимости материалов.

В одном из своих исследований Harvard Business School называет стратегию IKEA «мягким принуждением» и говорит о том, что компания, превращая обычный шопинг в приятное времяпровождение, ненавязчиво заставляет покупателей тратить больше денег. Не могу с этим согласиться. Людей невозможно заставить покупать, если они того не хотят. Секрет успеха IKEA прост – здесь смотрят на вещи глазами покупателя.

2. В чем, на ваш взгляд, заключаются преимущества и ограничения используемой стратегии?

Преимущества стратегии лидерства по издержкам:

  1. Низкие издержки защищают эту фирму от могущественных покупателей, т.к. покупатели могут использовать свои возможности только для того, чтобы сбивать ее цены до уровня цен, предлагаемых конкурентом, который по эффективности следует за этой фирмой.
  2. Низкие издержки защищают фирму от поставщиков, обеспечивая большую гибкость противодействия им по мере роста затрат на вводимые ресурсы.
  3. Факторы, ведущие к низким издержкам, обычно создают и высокие барьеры на пути к вступлению конкурентов в отрасль – это экономия на масштабе или преимущества по затратам.
  4. Наконец, низкие издержки обычно ставят фирму в выгодное положение по отношению к продуктам-заменителям.

Таким образом, позиция низких издержек защищает фирму от всех пяти конкурентных сил, потому что борьба за выгодные условия сделки может уменьшать ее прибыли лишь до тех пор, пока не будут уничтожены прибыли следующего за ней по эффективности конкурента. Менее эффективные фирмы в условиях обострившейся конкуренции пострадают первыми.

Недостатками стратегии лидерства по издержкам являются следующие:

  • во-первых, стратегия лидерства по издержкам чревата затяжной войной цен, в которой потери из-за снижения цен в конечном итоге превысят экономию, в результате чего общая рентабельность компании снизится;
  • во-вторых, выбирая стратегию лидерства по издержкам, компания должна помнить, что методы снижения издержек не всегда будут ее исключительной собственностью, и что конкурентам легко воспроизвести их. Ценность стратегии лидерства по издержкам во многом зависит от ее устойчивости к копированию, т.е. от того, насколько трудно конкурентам воспроизвести методы снижения издержек;
  • в-третьих, лидер по издержкам рискует чрезмерно увлечься снижением издержек. Компания полностью сосредоточится на этом направлении и забудет о других важных факторах, например, о предложении дополнительных товаров и услуг, совершенствовании существующих товаров, разработке новых методов использования товара, возможном снижении чувствительности покупателя к цене. Пока компания работает над снижением издержек, покупатель может изменить свои предпочтения и потребовать улучшения качества, новых свойств, улучшения обслуживания и пр.

3. Можно ли считать компанию IKEA крупным розничным торговцем мебели?

Да, безусловно, компания IKEA является крупным розничным торговцем мебели. Компания IKEA выпускает и продаёт недорогую массовую мебель, которую покупатели собирают дома самостоятельно. Сеть торговых центров компании на конец 2008 года насчитывала 231 магазинов в 24 странах мира (по большей части в Европе). Тираж каталога IKEA, распространяемый бесплатно, за 2008 г. составил 200 миллионов экземпляров каталога в 52 изданиях на 27 языках. Компании Swedwood, входящей в концерн IKEA, принадлежит более 30 мебельных и деревообрабатывающих предприятий в 11 странах мира.

Сильная конкуренция, стимул к развитию.

Спрос рождает предложение. И не только предложение, спрос рождает конкуренцию. Благодаря развитию конкуренции на мебельном рынке мы сегодня знаем такие компании как «Роникон», Ikea («Икеа»), Mr.doors («Мистер Дорс»), «Столплит», «Шатура», «Алюмдекор», «Миасс мебель», «Боровичи мебель» и многие другие. Конкуренция является мощным двигателем развития отрасли..

На современном рынке корпусной мебели покупателю есть из чего выбрать. Однако, желая приобрести, например, шкафы купе, найди попробуй подходящую компанию! Что выбрать? «Лазурит мебель» или «Икея», «Шатура мебель» или «Мистер Дорс», шкафы купе сегодня есть в ассортименте многих фабрик. Чтобы в пылу конкурентной борьбы не потеряться и найти своего производителя, обратитесь к объективным критериям.

Прежде всего, выберите из всего многообразия мебельных компаний, те, которые имеют в ассортименте необходимую мебель. Например, шкафы купе. Желательно выбрать производителя, а не дилера, это выгодно влияет на цену. В каталогах компаний ознакомьтесь с предложениями. Однако не спешите досконально сравнивать шкафы-купе «Роникон», шкафы купе «Стенли», шкафы купе «Brw», шкаф-купе «Версаль», шкафы купе «Алюмдекор», шкаф купе «Боровичи», шкафы купе «Орматек» и т. д. Времени на это понадобится слишком много. Для начала из всех производителей шкафов-купе выберите наиболее конкурентоспособных.

Выбирая надежную компанию, узнайте ее историю. Как правило, бизнес развивается постепенно, и только через несколько лет достигает определенных высот. Узнай, сколько лет компании, пережила ли она кризис, менялся ли собственник, где и как давно базируется ее производство, какой у фирмы штат сотрудников. Вся эта информация скажет об уровне компании и о ее надежности.

Фабрика шкафов «Ронкон», например, существует на мебельном рынке уже более 10 лет. В 2000 году количество сотрудников компании составляло 15 человек, сегодня их уже около 2 000. Площадь территории фабрики «Роникон» в подмосковном г. Щелково 50 000 кв.м. На следующем этапе, отобрав наиболее «благонадежные» компании, вновь обратитесь к их ассортименту. Чем шире ассортимент компании в интересующем сегменте, тем лучше. Вам не придется тратить много времени для посещения магазинов, например, мебель «Дятьково», мебель «Шатура», «Интер Плаза мебель» или Икеа мебель, каталог одной компании, зато достаточно широкий, поможет сразу решить все вопросы и сделать правильный выбор. Поэтому посмотрите, какие производители предлагают наибольший ассортимент, например, шкафов. Если неуверенны, какой именно шкаф вам необходим, лучше выбрать компанию, которая предлагает как серийную, так и заказную продукцию. Хотя, на российском рынке таких компаний немного.

Одна из таких компаний – Фабрика шкафов «Роникон». Ее ассортимент серийной продукции насчитывает огромное количество моделей шкафов. Шкафы-купе делаются на основе разнообразных систем, от экономичных до дорогих, помимо этого предлагаются несколько серий распашных шкафов, особенно модных сегодня. Также «Роникон» изготавливает любую корпусную мебель по индивидуальным проектам: детские и прихожие, гостиные и спальни, гардеробные и межкомнатные перегородки и многое другое. Если клиенту по каким-то критериям не подходит серийная продукция, он может обсудить с консультантом и заказать мебель по собственному выбору.

Определиться с покупкой помогут интернет-магазины, лучше всего, если это будут интернет-магазины производителя. Можно сразу поискать в интернете по запросам «Роникон интернет магазин», «Шатура мебель интернет магазин», «Столплит мебель интернет магазин» или просто ikea.ru, или mr doors. На официально сайте компании вы найдете самую актуальную информацию и о самой компании, и о ее продукции, сможете сориентироваться по цене и даже самостоятельно сделать ориентировочный просчет мебели.

Однако, прежде чем сделать окончательный выбор, обязательно узнайте о качестве материалов, из которых делается мебель. Изготавливая шкаф купе, производители обязаны иметь сертификаты на материалы и фурнитуру. «Роникон» предоставляет сертификаты соответствия, свидетельства, санитарно-эпидемиологические заключения по первому требованию клиента. В любой момент с ними можно ознакомиться на сайте компании. Помимо этого в 2010 году компания подтвердила соответствие своей продукции всем требованиям мировых стандартов, получив европейский сертификат качества в итальянской лаборатории CATAS.

И, наконец, выбрав из десятков предложений 2-3 компании, начинайте определяться. Сравнивайте цены, услуги, сроки изготовления и т. д. И не важно, чей шкаф купе вы выбрали, шкаф-купе «Роникон» или шкаф купе «Braun», шкафы купе «Студия мебели» или шкаф купе «Стиль», и не важно где вы его приобрели, в фирменном магазине рядом с домом или в торговом центре «Мебель России» в Москве, главное, чтобы это была надежная, удобная и обязательно красивая покупка.


Основы формирования корпоративной стратегии компании икеа Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

ТОРГОВАЯ ПОЛИТИКА

О С Н О В Ы Ф О Р М И Р О В А Н И Я К О Р П О Р А Т И В Н О Й С Т Р А Т Е Г И И К О М П А Н И И И К Е А

Бутов Александр Владимирович

кандидат экономических наук, доцент кафедры организационно-

управленческих инноваций РЭУ им. Г. В. Плеханова.

Адрес: ФГБОУ ВО «Российский экономический университет имени

Г. В. Плеханова», 117997, Москва, Стремянный пер., д. 36.

E-mail: [email protected]

В статье исследован процесс разработки корпоративной стратегии ИКЕА на всех этапах развития компании, детально изучены основы ее формирования: бизнес-модель и ее конкурентные преимущества, миссия и корпоративные ценности, а также концепция магазина ИКЕА. Центральное место в статье занимает рассмотрение основных характеристик современной закупочной стратегии компании, включающей перенос производства в страны с низкими затратами, сокращение численности поставщиков, локализацию производства в региональных подразделениях и запуск собственного производства, а также переход с функциональной на процессно-ориентированную систему управления поставками. Особое значение уделено анализу основных направлений, этапов и проблем зарубежной экспансии компании, а также преимуществам стратегии освоения существующих рынков. Результаты исследования позволяют провести комплексную оценку корпоративной стратегии ИКЕА, а также предоставляют возможность использования ее передового опыта отечественными торговыми компаниями.

Ключевые слова: стратегия, бизнес-модель, миссия, корпоративные ценности, конкурентные преимущества, локализация производства.

B A S E S O F F O R M A T I O N O F C O R P O R A T E S T R A T E G Y O F I K E A

Butov, Alexander V.

PhD, Assistant Professor of the Department for Organization-Management Innovations of the PRUE.

Address: Plekhanov Russian University of Economics, 36 Stremyanny Lane, Moscow, 117997, Russian Federation. E-mail: [email protected]

The article investigates the process of establishing a corporate strategy for IKEA in all stages of development, the company studied the basics of its formation: business model and its competitive advantages, mission and corporate values, as well as the concept of the IKEA store. Central to the article is a consideration of the basic characteristics of a modern procurement strategy of the company, including the transfer of production to countries with lower costs, a reduction in the number of suppliers, the localization of production in the regional offices and the launch of own production, as well as the transition from a functional to a process-oriented supply chain management. Special importance is given to the analysis of the main directions, phases and challenges of foreign expansion of the company, as well as the benefits of the strategy of development of existing markets. The results of this study allow a comprehensive assessment of corporate strategy of IKEA, as well as provide the ability to use its advanced experience of domestic trading companies.

Keywords: strategy, business model, mission, corporate values, competitive advantages, localization of production.

Сегодня ИКЕА считается одной из самых известных международных торговых компаний с популярным брендом, оборотом в 35,1 млрд евро, 340 магазинами в 28 странах и 155 тыс. сотрудниками (табл. 1). Исследование основ формирования успешной корпоративной стратегии ИКЕА представляется актуальным, поскольку немногие международные торговые корпорации столь успешны в завоевании зарубежных рынков. Так, Wal-Mart был вынужден уйти из Германии, Carrefour - из Японии, Таиланда и Малайзии, Home Depot вообще отказался от планов по завоеванию европейского рынка.

Т а б л и ц а 1

Основные показатели группы компаний ИКЕА за 2012-2016 гг.*

Наименование показателя 2012 2013 2014 2015 2016 2016, % к 2012

Выручка, млрд евро 27,6 28,5 29,3 32,7 35,1 127,2

Чистая прибыль, млрд евро 3,2 3,3 3,3 3,5 4,2 131,3

Количество магазинов 298 303 315 328 340 114,1

Страны дислокации магазинов 26 26 27 28 28 107,7

* Источник: Отчеты и документы IKEA. - URL: www.ikea.com

Кроме того, представленные в табл. 1 показатели демонстрируют впечатляющие результаты, которыми не могут похвастаться многие

российские ритейлеры (см., например, отчетность ПАО «Магнит» по МСФО за 9 месяцев 2017 г.). Именно корпоративная стратегия (зарубежной экспансии) компании ИКЕА позволяет нивелировать региональные и прочие риски.

Основой успешной деятельности ИКЕА, как отмечает бывший генеральный директор компании ИКЕА А. Дальвиг, являются: «миссия, бизнес-идея и ценности ИКЕА в качестве руководящего направления; общий ассортимент, общая организация дистрибуции и закупок и концепция магазина ИКЕА» [1. - С. 110].

Компания ИКЕА была зарегистрирована в 1943 г. в Швеции и до настоящего времени прошла три важнейшие стадии своего жизненного цикла:

- создание бизнес-модели;

- разработка миссии и ценностей, расширение бизнеса в Европе;

- превращение компании в крупнейшего международного ри-тейлера.

На первом этапе развития с 1943 по 1972 г. была разработана бизнес-идея и другие компоненты современной концепции бизнеса компании. Второй этап, длившийся с 1973 по 1998 г., стал периодом формирования миссии, ценностей, крепкой корпоративной культуры и выхода на международную арену. Третий период - с 1999 г. по настоящее время - ИКЕА стала крупнейшей международной корпорацией (рис. 11).

Открытые магазины

Запланированные к открытию магазины

Рис. 1. Страны, где расположены магазины ИКЕА (на 2 июня 2017 г.)

1 Map of IKEA stores. svg

Свое развитие компания начала с создания успешной бизнес-модели, разработка которой продолжалась в течение 30 лет (с 1943 по 1972 г.). Столь продолжительные сроки разработки бизнес-модели объясняются рядом причин: поиском оптимального направления деятельности (от торговли спичками, посылочной торговли до открытия крупных мебельных магазинов и торговых центров), стабильностью мебельного бизнеса и рынка товаров для дома в Швеции.

Компания ИКЕА учла существенные недостатки бизнес-моделей большинства конкурентов, прежде всего отсутствие у них собственного бренда. В связи с этим многие ритейлеры, подобно современным торговцам телефонами Apple, Samsung, не могут конкурировать по ценам и ассортименту. Они могут составить конкуренцию лишь по месту расположения магазинов и качеству обслуживания. Компания поняла, что успеха в розничной торговле можно добиться только при создании уникальных товаров и обеспечении полного контроля над всей цепочкой создания ценности от разработки и производства продукции под собственным брендом до доставки ее в магазины.

Созданная компанией ИКЕА бизнес-модель стала революционной. В 60-е гг. прошлого века торговля мебелью была весьма консервативным бизнесом. Мебельный бизнес (МБ) предлагал традиционный дизайн, ИКЕА - скандинавский стиль. МБ представляли небольшие специализированные магазины, а ИКЕА стала строить крупные магазины с широким ассортиментом товаров для дома. Традиционные мебельные магазины располагались в центре города, магазины ИКЕА - в пригороде с бесплатной парковкой. Магазины МБ торговали отдельными видами мебели (спальни, кухни и т. п.), ИКЕА предлагала готовые решения для дома, размещая в магазинах модели комнат. Традиционные мебельные магазины предлагали персональное обслуживание, ИКЕА - самообслуживание. Магазины МБ предпочитали работать в высоком ценовом сегменте, ИКЕА стала предлагать мебель и товары для дома по низким ценам. Предприятия МБ продавали готовую собранную мебель, ИКЕА предоставила покупателям возможность собирать мебель самостоятельно. Производство традиционной мебели было локальным, ИКЕА стала производить мебель повсеместно, в том числе и за рубежом. Традиционные мебельные магазины продавали продукцию различных поставщиков, ИКЕА создала собственный ассортимент, который был доступен только в ее магазинах.

Успешная бизнес-модель компании основывалась на комплексном подходе к удовлетворению потребностей клиентов, в то время как конкуренты стремились к удовлетворению ограниченного числа потребностей: бюджетные магазины ориентировались только на низкие цены, дизайнерские - на эксклюзивные модели, мебельные супермаркеты - на широкий ассортимент. ИКЕА включила в бизнес-модель все перечис-

ленные подходы, обеспечив стабильный интерес покупателей. Это привело к формированию следующих конкурентных преимуществ:

1. Дизайн, функциональность и качество по доступным ценам. Как пишет А. Дальвиг: «цель компании - сделать так, чтобы цены на сопоставимые продукты были хотя бы на 20% ниже, чем у конкурентов, а иногда и еще ниже. Это может стать возможным главным образом за счет интегрированного процесса разработки продуктов совместно с поставщиками, отбора ресурсов со всего мира, воплощения идей плоской упаковки и вовлечения покупателей в процесс выбора, доставки и сборки товара» [1. - С. 73].

Умение обеспечить идеальное сочетание цены и качества по сравнению с конкурентами - основной залог успеха компании ИКЕА. Средствами его достижения являются функциональность ассортимента и эффективная логистика. Функциональность товаров - фирменный знак ИКЕА. Умные решения, дополнительные возможности и многофункциональность - заслуженные характеристики товаров компании.

Еще одним приоритетом, обеспечивающим низкие затраты и цены, является эффективная логистика, которой в компании всегда отдается предпочтение при определении широты ассортимента.

2. Уникальный скандинавский стиль. Создание собственного ассортимента в шведском стиле и его реализация только в одноименных магазинах - второе конкурентное преимущество, придающее ИКЕА индивидуальный имидж. Компания до сих пор верна своему стилю и осторожно относится к любым переменам, касающимся адаптации к особенностям региональных рынков.

3. Вдохновляющие идеи и готовые решения по обустройству дома. Наличие в магазинах и каталогах компании моделей комнат, заполненных стильной мебелью, дают покупателям новые идеи по обустройству дома и значительную экономию времени по поиску нужных товаров.

4. Все под одной крышей. Все для дома в одном магазине - отличительный признак компании ИКЕА. Типовой магазин компании занимает 35 тыс. квадратных метров и предлагает 9,5 тыс. товаров. При дефиците времени возможность найти все в одном месте становится важнейшим конкурентным преимуществом для предприятий розничной торговли.

5. Возможность провести яркий день в удивительном магазине. Магазины ИКЕА часто являются достопримечательностью, особенно в провинциальных городах. Детская площадка, ресторан с низкими ценами, всевозможные развлекательные мероприятия создают особое настроение у посетителей и не оставляют их равнодушными.

6. Успешно проведенная реструктуризация, в ходе которой штаб-квартира компании была перенесена в Нидерланды, а ее владельцем стал Голландский фонд - еще одно конкурентное преимущество ком-

пании. Управление оптовыми торговыми операциями теперь осуществляется в Швейцарии, управляющая компания расположена в Бельгии, компания Inter IKEA, получающая франчайзинговые платежи в размере 3% от объема продаж магазинов франчайзи, базируется в Люксембурге и на принадлежащих Нидерландам Антильских островах, т. е. в странах с очень выгодной системой налогообложения. Результатом реструктуризации стало снижение ставки налогообложения холдинга ИКЕА (INGKA Holding BV) с 25 до 20%. Это ниже, чем у многих международных торговых компаний. По мнению А. Дальвига, это снижение - не банальное нежелание платить налоги, а часть финансовой политики, направленной на поддержание низких цен в магазинах компании [1. - С. 169].

Наличие перечисленных конкурентных преимуществ обеспечит повышение эффективности и повысит жизнеспособность любой торговой компании [2. - С. 71-76].

В основе корпоративной стратегии лежат помимо бизнес-модели миссия и ценности компании1. Основатель компании Ингвар Кампрад в своем манифесте «Завещание торговца мебелью», опубликованном в 1976 г., пишет: «большинство людей обладают ограниченными материальными возможностями. Мы хотим служить большинству. Поэтому наше основное правило - это действительно низкий уровень цен. Но мы не вправе добиваться снижения цен в ущерб качеству или функциональности. Нельзя жалеть сил на создание низкоценовой ниши. Мы всегда должны значительно опережать наших конкурентов и предлагать самые выгодные цены. В каждой группе товаров нужно иметь предложение, от которого у покупателя захватывает дух» [5. - С. 149].

Исходя из этого И. Кампрад сформулировал миссию компании «Изменить к лучшему жизнь большинства людей», открывая путь людям с ограниченными доходами в мир высокого дизайна и выдающегося качества.

Миссия и корпоративные ценности, представленные в табл. 2, свидетельствуют о том, что компания ИКЕА относится по классификации Фредерика Лалу к зеленым организациям, которые считают социальную ответственность важнейшей частью своих бизнес-процессов и регулярно публикуют отчетность о результатах собственной социальной и экологической деятельности [4. - С. 50-51].

1 См.: Пирс Дж., Робинсон Р. Стратегический менеджмент : учебник. - 12 е изд. - СПб. Питер, 2013. - С. 40.

Т а б л и ц а 2

Корпоративные ценности компании ИКЕА

Наименование Содержание

Простота в общении Все сотрудники компании обедают в одной служебной столовой, паркуются на одной стоянке и придерживаются неформального дресс-кода. Компания избавилась от любых символов власти и привилегий, создала доверительные отношения между руководителями и подчиненными

Делегирование полномочий и принятие ответственности В ИКЕА принято наделять сотрудников значительными полномочиями и ответственностью с самого начала их карьеры. Здесь создается атмосфера, в которой управляющий магазином и его подчиненные обладают широкими полномочиями, обеспечивающими возможность влиять на работу предприятия

Смелость в принятии решений Компания поощряет эксперименты и поиск новых решений, предоставляет возможность всем сотрудникам участвовать в обсуждении и проведении изменений

Постоянная адаптация к изменениям во внешней среде Мониторинг бизнес-окружения, обязательные посещения магазинов и поставщиков сотрудниками компании относятся к ее фундаментальным ценностям. В ИКЕА регулярно проводятся антибюрократические недели, когда все менеджеры и работники административных подразделений должны отвлечься от обычных обязанностей и поработать в магазине, пообщаться с покупателями и сотрудниками магазина

Внимание к затратам Экономия всех затрат необходима если ваша бизнес-модель основана на низких ценах. И. Кампрад пишет по этому поводу: «разбазаривание ресурсов - это смертный грех в ИКЕА. Трудно назвать искусством достижение целей без учета расходов. Любой дизайнер может спроектировать стол, который будет стоить 5 000 крон. Но только высококвалифицированный специалист может создать красивый и функциональный стол, который будет стоить 100 крон. Дорогостоящие решения любой проблемы обычно предлагают посредственности» [5. - С. 151].

Активное участие компании в решении экологических и социально значимых проблем общества Компания тесно сотрудничает с различными негосударственными организациями, например WWF, которая осуществляет контроль за экологическими параметрами работы собственных производственных предприятий и поставщиков, реализует программы по развитию лесоводства и др., а также Greenpeace [1. - С. 48-49].

Следует отметить, что поскольку миссия и ценности разрабатывались с подлинным намерением им следовать, они оказывают основное влияние на выбор стратегии, направление работы и принятие решений в компании ИКЕА. Не менее важно и то, что они стали важной мотивирующей силой, привлекающей, удерживающей и вдохновляющей сотрудников компании, а также позволили наладить доверительные отношения с клиентами и добиться уважения в обществе.

Реализация данной бизнес-модели, миссии и ценностей привела к выбору компанией стратегий лидерства по издержкам. До сих пор все усилия компании были сосредоточены на получении прибыли за счет снижения торговой наценки и максимального роста объемов продаж. Однако особый подход ИКЕА к ценообразованию противоречит традиционным методам ценообразования в розничной торговле. Не секрет, что большинство отечественных ритейлеров не заинтересованы в снижении розничных цен. Они стремятся к максимальному повышению торговой наценки и, даже добиваясь значительного снижения закупочных цен у поставщиков, снижают цены только на очень ограниченное число товаров в рамках краткосрочных рекламных акций.

Еще один способ снижения цен связан с убеждением руководства ИКЕА в том, что «у людей больше времени, чем денег» [1. - С. 24]. Поэтому система продаж основана на вовлечении клиента в процесс реализации продукции: покупатели сами выбирают, получают на складе, перевозят и собирают приобретенную мебель. Компания предоставляет эти услуги, но за дополнительную плату, и поэтому у нее всегда есть оптимальное решение для клиентов, которые ограничены в средствах и не готовы переплачивать.

Ассортимент компании обеспечивает уникальность предложения, а контроль над цепью поставок - конкурентоспособные цены и прибыльность. Эффективная цепь поставок - ключевая цель всех розничных торговых компаний. Важность организации закупок стала очевидной еще в 60-е гг. прошлого века, когда шведские производители мебели стали бойкотировать ИКЕА за агрессивную ценовую политику. Компания нашла производителей продукции в социалистической Польше, а после падения Берлинской стены в 1989 г. переориентировалась на поставки мебели и товаров для дома из Азии - Китая, Индии, Пакистана, Вьетнама, Малайзии, Таиланда и Индонезии.

В 90-е гг. прошлого века окончательно сформировалась современная закупочная стратегия ИКЕА, которая включает перемещение производства в страны с низкими производственными издержками, сокращение числа поставщиков, локализацию производства в региональных розничных подразделениях компании, запуск собственного производства и переход с функциональной на процессно-ориентированную систему управления поставками.

С 2000 г. ИКЕА более чем в два раза сократила число поставщиков, отказавшись от принципа «не привязываться к конкретному поставщику», который прежде минимизировал риски прекращения поставок в случае их возможного банкротства [1. - С. 91].

Сегодня многие из поставщиков ИКЕА обеспечивают до 100% производства отдельных видов продукции компании. ИКЕА идет на этот риск в связи с очевидными преимуществами новой стратегии, которая позволяет увеличить объемы закупок, осуществлять более эффективную логистику, повысить производительность и контроль качества1.

Еще одним важным шагом в совершенствовании закупочной деятельности стал рост локализации производства и прямых поставок от производителей в магазины компании. Развитие розничного бизнеса в США, России, Японии, Китае и других странах привело к переходу от глобального к локальному производству. За последние 17 лет компании удалось вдвое увеличить долю прямых поставок от местных поставщиков в магазины ИКЕА.

Создание собственного производства состоялось в 1991 г., когда ИКЕА приобрела компанию Бшедшоод в связи с нехваткой надежных сторонних производителей, необходимостью создания центра разработок новой продукции, патентной защиты уникальных производственных технологий и обмена опытом с партнерами компании.

Для решения амбициозной стратегической задачи - снижение цен на 20% каждые 10 лет - ИКЕА осуществила переход с функциональной на процессно-ориентированную систему поставок. До этого момента существовала разобщенность в системе поставок: службы дистрибуции, закупок и сбыта работали обособленно. Для службы закупок самым важным являлась закупочная цена у поставщиков, для магазинов - бесперебойная система регулярных поставок, отсутствие брака и доступность товаров. Служба дистрибуции считала, что самым важным является максимальная загруженность транспорта и эффективность доставки товаров. Кроме того, в компании отсутствовала система долгосрочного планирования в связи с ограниченностью взаимодействия всех участников системы поставок.

Новая система поставок оптимизировала этот процесс по всей цепи поставок. В ходе реструктуризации службу дистрибуции, включающую отделы складирования, транспортировки, планирования и логистики, объединили со службой закупок в единый департамент снабжения. После этого все рабочие процессы, связанные с поставками, стали координировать из единого центра по всему пути доставки товаров от поставщика до магазина.

1 См.: Хейзер Дж., Рендер Б. Операционный менеджмент : учебник. - СПб. : Питер, 2016. - С. 668-670.

340

Важным элементом корпоративной стратегии компании является эффективная стратегия продаж и концепция магазина ИКЕА. Ее важность определяется впечатляющими темпами роста сети (рис. 21) и размерами магазинов (35 тыс. кв. м), численностью сотрудников (до 500 чел.) и высокой текучестью кадров (от 30 до 100%).

350 340 330 320 310 300 290 280 270

328

315

298 303 303

1

2012 2013 2014 2015 2016

Рис. 2. Количество магазинов ИКЕА в 2012-2016 гг. (без учета открытых по франшизе)

При этом только 50% сотрудников магазинов имеют опыт работы свыше 2 лет, более 50% - работают с частичной занятостью. Кроме того, для запланированного снижения цен и затрат необходим ежегодный 5%-ный рост производительности труда. Поэтому для повышения эффективности работы магазинов компания установила следующие приоритеты:

1. Создание благоприятных условий в магазинах путем стандартизации принимаемых решений, использования моделей минимизации передвижения товаров в магазине и рабочих процессов. Сегодня стандартизированы все решения в сфере продаж, расположение и размер торговых площадей, модели комнат, используемое торговое оборудование и материалы. В магазинах компании была реализована идея демонстрации товаров только в торговом зале без их дополнительного хранения на складе.

2. Повышение вовлеченности покупателей в процесс продаж приводит к росту ответственности и удовлетворенности клиентов. На сайте ИКЕА покупатель может не только найти необходимые товары, но и скачать программу проектирования кухни, самостоятельно скомпоновать ее в соответствии с индивидуальными размерами помещений и оплатить заказ.

3. Совершенствование управления торговым персоналом является важным направлением деятельности компании, поскольку 75% ее со-

1 Отчеты и документы IKEA. - URL: www.ikea.com

трудников работает в магазинах. Важной задачей каждого предприятия

розничной торговли является умение привлекать, развивать и удержи-

вать лучших сотрудников. Для обеспечения стабильности и преемственности в кадровой политике было принято решение о поддержании текучести кадров на уровне не более 20%, наличие более 50% сотрудников с полной занятостью и руководителей, не менее 5 лет управляющих магазином [1. - С. 104].

4. Сравнительный анализ результатов деятельности магазинов по ключевым показателям эффективности проводится в ИКЕА с 2006 г. Сравнительный анализ позволяет довести эффективность работы всех магазинов до уровня лучших из них и максимально задействовать все неиспользованные ресурсы компании.

5. Использование принципа управляемого потока покупателей является уникальной и самой спорной инновацией ИКЕА. В магазинах компании для того чтобы подойти к кассе или просто покинуть магазин, покупателю придется пройти через все его торговые помещения, что бывает непросто сделать, если магазин переполнен клиентами (как, например, магазин ИКЕА в городе Химки в выходные и праздничные дни).

6. Стратегия зарубежной экспансии явилась неизбежным следствием продолжения стратегии лидерства по издержкам, стратегий закупок и продаж. Достаточно узкий рынок Швеции и жесткая конкуренция 60-х гг. прошлого века не оставили ИКЕА выбора, кроме единственного направления развития, - глобальной экспансии компании, как в розничной торговле, так и в работе с поставщиками и производителями. Небольшой домашний рынок был быстро насыщен растущей компанией, и следующим этапом ее развития стал выход на зарубежные рынки. Стратегия роста - основа развития любой компании розничной торговли. Кроме того, ничто не мотивирует сотрудников лучше, чем участие в развитии сети новых магазинов, открывающих перед ними перспективы карьерного роста.

Следует отметить, что существует тесная связь между емкостью внутреннего национального рынка и размерами компании. Так, объемы продаж крупнейшей розничной компании Wal-Mart, созданной в США на два года позже ИКЕА (в 1945 г.), в 18 раз превышают оборот компании ИКЕА.

В 1973 г. у компании было 7 магазинов, 2 из которых были открыты в Норвегии и Дании. Затем ИКЕА осуществляет экспансию в зарубежные страны, начав с открытия магазинов в Западной Европе - Швейцарии, Германии, Франции, Великобритании, Италии, Финляндии, Испании и Австрии. До сих пор 69% оборота компании приходится на ев-

ропейский рынок (рис. 31). В настоящее время ИКЕА является лидером на всех европейских рынках, кроме британского и австрийского, из-за их жесткого государственного регулирования и сильной конкуренции.

Рис. 3. Региональная структура продаж группы компаний ИКЕА в 2016 г.

Ингвар Кампрад настаивает на том, что ИКЕА создана не для обогащения акционеров и руководителей компании, а прежде всего для решения социальных проблем, что компания должна расширяться не только за счет развитых, но и развивающихся странах. Для того чтобы стать максимально доступной для малообеспеченных слоев населения, ИКЕА одной из первых начала развивать розничную торговлю в странах Восточной Европы, несмотря на высокие риски реализации этих проектов.

ИКЕА вышла в Восточную Европу в конце прошлого века, закрепившись в Польше, Чехии, Венгрии и России. Сегодня компания уже окупила свои инвестиции и продолжает восточноевропейскую экспансию. Только в России у ИКЕА в настоящее время открыто 11 магазинов и 11 торговых центров общей площадью около 2 млн кв. м.

Одним из самых сложным для ИКЕА стал рынок США, на котором компания работает с 1985 г. и где долгие годы несла убытки. К причинам этого можно отнести сильнейшую конкуренцию в розничной торговле, высокие расходы на ведение бизнеса (стоимость земли и строительства, расходы на персонал и социальное обеспечение здесь значительно выше, чем в Европе, текучесть кадров достигает 100% в год, что негативно отражается на компетентности персонала, расходах на подбор и обучение кадров). Несмотря на все трудности, компания активно развивается в США, открыв здесь более 40 магазинов и собственную мебельную фабрику.

В последнее время ИКЕА успешно осваивает рынок Азиатско-Тихоокеанского региона, открывая предприятия в Австралии, Китае и Японии. Здесь компания создает большие концептуальные магазины

1 Отчеты и документы 1КЕА. - ИИЬ: www.ikea.com

(в Китае ИКЕА строит даже 3-этажные магазины, вместо обычных 2-этажных) с широким ассортиментом и низкими ценами. Для расширения бизнеса в Китае региональный офис компании был перенесен в Шанхай, где был построен центральный склад на 200 тыс. куб. м, а также выстроена локальная цепь поставок. В настоящее время более 50% продукции магазины ИКЕА получают от местных производителей.

В Японии по требованию законодательства ИКЕА реализовала специальный проект по уменьшению содержания формальдегида в мебели вдвое. И теперь вся мебель компании выпускается по данному стандарту, опережая установленные экологические нормативы большинства стран мира.

Первоначально стратегия выхода на зарубежные рынки предполагала открытие лишь нескольких магазинов в каждой стране с последующим переходом на новый рынок. Результатом ее реализации стал высокий рост затрат, проблемы с доступностью и качеством товаров в магазинах, а также убыточностью деятельности компании в ряде стран (в США и странах Восточной Европы). Это привело к кризису компании в конце 90-х гг. прошлого века, который был успешно преодолен за счет реализации следующих перемен: уменьшения ассортимента, сокращения числа поставщиков, переноса производства в страны с низким уровнем затрат, перехода от краткосрочного к долгосрочному планированию и внесения корректив в стратегию компании. С начала 2000-х гг. ИКЕА перешла от стратегии точечного расширения в зарубежных странах к стратегии роста за счет освоения существующих рынков.

С точки зрения экономической эффективности у компаний розничной торговли для роста имеется три альтернативы:

1) рост продаж в существующих магазинах, размеры которого ограничены;

2) строительство новых магазинов на уже освоенных рынках;

3) выход на новые рынки (самый дорогой путь развития).

Создавая сбалансированный рыночный портфель в начале XXI в.

ИКЕА сделала упор на первом и втором пути развития, используя третий путь в редких случаях. Отметим также, что ИКЕА в инвестиционной политике придерживается традиционных методов работы - размещает магазины на собственных земельных участках и в собственных торговых зданиях, считая, что их аренда может существенно снизить будущую рентабельность бизнеса. Право собственности в компании ценится выше, чем право аренды, а земля и недвижимость, по мнению руководства компании, никогда не будут дешеветь.

Успех компании ИКЕА непосредственно связан не только с эффективной бизнес-моделью, сильной корпоративной культурой, вдох-

новляющей миссией и ценностями компании, но и с эффективной стратегией и системой корпоративного управления.

Список литературы

1. Дальвиг А. ИКЕА: собери свою мечту. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2012.

2. Келлер С., Прайс К. Больше, чем эффективность: как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке. - М. : Альпина Паблишер, 2014. - (Серия «Библиотека Сбербанка»).

3. Колесников А. В. Методика количественной оценки миссии организации / / Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. - 2017. - № 5 (95). - С. 119-125.

4. Лалу Ф. Открывая организации будущего. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2017.

5. Стенебу Ю. Вся правда об ИКЕА. Что скрывается за успехом ме-габренда. - М. : РИПОЛ классик, 2014.

References

1. Dal'vig A. IKEA: soberi svoyu mechtu [IKEA: Collect the Dream]. Moscow, Mann, Ivanov i Ferber, 2012. (In Russ.).

2. Keller S., Prays K. Bol'she, chem effektivnost': kak samye uspeshnye kompanii sokhranyayut liderstvo na rynke [It is More, Than Efficiency: as the Most Successful Companies Keep Leadership in the Market]. Moscow, Al'pina Pablisher, 2014. (Seriya «Biblioteka Sberbanka»). (In Russ.).

3. Kolesnikov A. V. Metodika kolichestvennoy otsenki missii organizatsii [Technique of Quantitative Assessment of a Mission of the Organization] Vestnik of the Plekhanov Russian University of Economics, 2017, No. 5 (95), pp. 119-125.

4. Stenebu Yu. Vsya pravda ob IKEA. Chto skryvaetsya za uspekhom megabrenda [All Truth about IKEA. What is Behind Success of a Megabrand]. Moscow, RIPOL klassik, 2014. (In Russ.).

5. Lalu F. Otkryvaya organizatsii budushchego [Opening the Organizations of the Future]. Moscow, Mann, Ivanov i Ferber, 2017. (In Russ.).

История бренда IKEA | Brandpedia

IKEA — нидерландская производственно-торговая компания (имеет шведские корни), владелец одной из крупнейших в мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для дома. Полное наименование — IKEA International Group. Штаб-квартира — в городе Делфте, провинция Южная Голландия.

Началась история компании в далеком 1926 году, когда на свет появился Ингвар Кампрад. Ингвар родился в маленьком шведском городе Эльмхульт. Интересно, что в его роду уже были предприниматели, правда не очень успешные. Его дедушка с бабушкой занимались торговлей, которая, увы довела первого до самоубийства, по причине большой кредитной задолженности.

Однако вернемся к юному Ингвару. В это время Кампрад активно начинает проявлять интерес к товарно-денежным отношениям. Первым опытом коммерции стали обычные спички… именно ими в возрасте пяти лет будущий основатель IKEA начал торговать на улице.

За время учебы Ингвар умудрился перепробовать множество занятий, от торговли рыбой до продажи рождественских открыток. Это и стало настоящей школой. Так как у Ингвара отсутствует высшее образование. Бизнесу он не обучался, книг по этой теме не читал. Но, то, что мы знаем сегодня – компания IKEA появилось благодаря личному опыту и внимательности основателя.

В 1943 году основывается первая и в будущем, как окажется главная компания – ей станет IKEA, которая вначале своей деятельности занималась торговлей авторучками. Мебель будет только через 5 лет, а пока импорт ручек из «столицы моды» - Франции.

Интересно, что компания была основана лишь для того, чтобы не испортить отношения с поставщиком, который требовал «официальности» в бизнесе. В виду отсутствия денег и молодого возраста 17-летний Ингвар не смог зарегистрировать свою компанию. Для осуществления был привлечен отец Ингвара, на которого и была зарегистрирована фирма.

Название компании IKEA произошло от нескольких слов. Первые две буквы – это инициалы самого Кампрада, третья буква означает название компании отца Ингвара (после гибели деда семейное дело осталось), а четвертая от названия церковного прихода, в котором состоял юный швед.

Вот так в 1943 году появилась компания IKEA. Продажи под официальным ведением дел стремительно поползли вверх, и спустя 2 года Ингвар решает начать рекламировать товары своей фирмы в местных газетах.

На дворе конец 40-х годов. Внимание Ингвара привлекает одна интересная особенность в местной жизни. В то время в Швеции мебель являлась для большинства жителей почти предметом роскоши, из-за необычайно высокой цены. Кампрад решает исправить это упущение, начав преобразовывать свой магазин. Вначале молодой предприниматель разузнал, где можно закупать самую простую и дешевую мебель в стране. А чуть позже IKEA начала приобретать самые дешевые стулья, кофейни и столы.

Самое интересное в то время – в магазине Ингвара у каждой вещи было свое имя, которое придумывал сам владелец компании. И даже, несмотря на то, что конкуренты тоже начали проявлять активность – в некоторых магазинах ассортимент был идентичным. Подход Кампрада позволил IKEA выделиться со своей мебелью на общем фоне конкурентов. Помимо этого, начало работать «сарафанное радио» - радостные покупатели рассказывали о новом магазине дешевой мебели своим знакомым, а те в свою очередь своим…

В результате высокого объема продаж у Ингвара в наличии оказалось достаточно средств. И он решается на «новый виток» развития своей компании, покупая в 1951 году небольшой завод в Швеции. На новом предприятии был налажен выпуск ещё более дешевой мебели. Однако нонсенс для страны, где мебель являлась дорогим товаром.

IKEA выиграла ценовую войну, но проделки конкурентов дали о себе в скором времени знать. Фирмы, входящие в национальную ассоциацию продавцов мебели начали давить на местных поставщиков, работавших, в том числе и с IKEA. Воспользовавшись своей властью, у них получилось уговорить некоторые магазины прекратить сотрудничество со столь перспективной компанией.

Вполне возможно это могло быть тяжелым ударом для Ингвара Кампрада. Если бы на его месте был другой человек, возможно бы мы сегодня не знали о столь известной мебельной компании. Но для удачного бизнесмена, которым являлся Ингвар любая проблема – это повод для поиска выхода и решения этой проблемы, и новые возможности развития. Правда не верите, что проблемы могут положительно повлиять на бизнес? Этот отказ местных поставщиков привел к тому, что IKEA стала крупнейшим производителем мебели в мире.

И он нашел… Ингвар начинает закупать большую часть деталей для мебели в Польше. Главным плюсом стало то, что существенно уменьшились издержки, не смотря на то, что приходилось доставлять детали.

Дальнейшим сокращением издержек стал отказ от доставки мебели «на дом». Данный шаг положительно сказался на итоговой цене продукции, что только добавило популярности магазинам Кампрада. Правда компании пришлось изменить свою продукцию кардинальным образом, сделав мебель сборной – для удобства транспортировки силами самих покупателей. А сама сборка мебели того времени, как и в наши дни, отличается необычайной простотой. Даже ребенок с инструкцией сможет разобраться, что к чему.

Подобная идея Ингвару пришла благодаря одной из самых сильных черт своего характера - наблюдательности. По легенде швед увидел, как один чертежник компании упаковывает свой рабочий стол в багажник автомобиля. После этого основатель IKEA нашел решение проблемы с доставкой мебели. Многие идеи, используемые сегодня в компании IKEA, появились после того, как Ингвар услышал что-то на улице, или увидел в самом магазине.

Считается, что основатель IKEA является самым главным скрягой на планете. Вместо такси Кампрад ездит на общественном транспорте; предпочитает подстригаться в обычных недорогих парикмахерских; проживать в трехзвездочных отелях, когда бывает за границей; и питаться в маленьких кафешках, а не в дорогих ресторанах.

Наверное покажется, что этот человек, состояние которого оценивается в 18 млрд. долларов настоящий скряга. Однако, дело не в этом – IKEA магазины, рассчитанные на средний класс. В течение всей жизни Ингвар был в поисках путей для улучшения работы своей сети. Конечно, для этого он обязан был хорошо знать своих клиентов.

Но как же он мог бы представить потребности людей среднего класса, если бы жил в роскоши? В этом и кроется такой образ жизни легендарного шведа. Ингвар даже сам как-то заметил, что ездит в общественном транспорте, чтобы быть ближе к своим покупателям. Очень вероятно, что из таких поездок Ингваром было подчеркнуто немало идей для IKEA. Помимо этого, Ингвар предпочитает такой образ жизни, чтобы не быть «белой вороной среди остальных сотрудников», что поддерживает хороший моральный дух в компании.

В 1947 году IKEA начала торговать мебелью. Спустя 4 года на свет вышел первый печатный каталог с продукцией компании, ставший легендарным. Уже в то время он был в почтовых ящиках Швеции. Важным и главным правилом каталога, который был установлен Ингваром являлось то, что цены указанные в нем должны сохраняться в течение года. Естественно, они могут снижаться, но товары, представленные в каталоге не должны стоить выше, чтобы не вводить в заблуждение потребителей.

В 1952 году Ингвар внедряет нововведение в компании. Дело было в том, что в это время Кампрад посетил США, где узнал о принципе построения магазинов по системе Cash & Carry. Магазины располагаются в пригородах, где цены на землю на порядок дешевле, впрочем, как и рабочая сила. Швед посчитал, что будущее транспорта за автомобилями, а потому людям будет не сложно добраться до пригорода, чтобы купить мебель по низким ценам. Помимо этого магазины будут строиться в форме огромных складов, с системой самообслуживания и применением консультантов. Вначале в Стокгольме, а позже и в родном городе основателя появились первые торговые магазины IKEA.

Кампрад не остановился на этом… Он продолжил дальше развивать дополнительные сервисы, которые были способны улучшить жизнь клиентов. С 1958 года в каждом магазине IKEA есть кафе, в котором представлены фирменные шведские готовые продукты, такие как фрикадельки, пакеты с подливкой, брусничное варенье, различные бисквиты и крекеры, а также пасты из лосося и рыбы. Решение оказалось мудрым, так как часть посетителей магазинов проделывала довольно долгий путь до IKEA. Наличие возможности перекусить и выпить чашечку ароматного кофе в магазинах, помогало им вернуться в тонус.

В 1963 году IKEA начинает экспансию в другие страны, открыв свой первый магазин в Норвегии. Помимо этого, в это же время в магазинах компании появляется система контроля качества, которая впоследствии помогла некоторой продукции компании быть признанной самой качественной в Швеции рядом авторитетных журналов. Позже открывается магазин IKEA в Швейцарии.

Первый комплекс IKEA в России открылся в Химках в марте 2000 года, первая «Мега» (площадь — 150 тыс. м², объём инвестиций — $200 млн) — в декабре 2002 года рядом с южной окраиной Москвы.

1 января 2012 года IKEA осуществила внутреннюю перепродажу своего бренда за 11,2 млрд $, причём продавцом выступила зарегистрированная в Лихтенштейне компания Interogo, подконтрольная Ингвару Кампраду, а покупателем — дочерняя компания самой IKEA, голландская Ikea Systems. Целью сделки была названа «консолидация и упрощение структуры бизнес-группы», в прессе высказывались мнения, что значение сделки в том, что теперь торговая марка IKEA имеет вполне определенную стоимость. По версии Forbes, продажа бренда лихтенштейнской фирмой голландской компании по рыночной цене в данный момент была выгодна IKEA: оптовая торговля управляется из Швейцарии, а касса и управляющая компания расположены в Бельгии, в обеих странах налогообложение очень выгодное.

На первое января 2016 года в России действует четырнадцать магазинов сети (в том числе три в Москве, два в Санкт-Петербурге и по одному в Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Уфе).

7 сентября 2016 года IKEA открыла крупнейшую в России мебельную фабрику, стоимость которой составляет €50 млн. Расположена она в Новгородской области – в деревне Подберезье.

В апреле 2019 года компания объявила, что начнет тестировать маркетинг новой концепции, сдавая в аренду клиентам мебель. Одним из мотивирующих факторов был тот факт, что недорогие товары IKEA рассматривались как «одноразовые» и часто выбрасывались в утиль после нескольких лет использования. Это было в то время, когда особенно молодые покупатели говорили, что хотят минимизировать свое воздействие на окружающую среду.

С августа 2020 года IKEA предлагает во всех европейских магазинах фрикадельки на растительной основе из картофеля, яблок, горохового протеина и овса.

История IKEA и куда теперь будет двигаться компания?

История IKEA и куда теперь будет двигаться компания?

31.01.2018

В Швеции  в возрасте 91 года умер основатель мебельной компании IKEA Ингвар Камрад.

Куда теперь и как поплывет огромный корабль компании, которая работает в 49 странах, где открыты 411 магазинов?

На данный момент IKEA — один из крупнейших брендов мира. Позиции компании на международном рынке выглядят практически незыблемо. За свою историю IKEA смогла выдержать жесткую конкуренцию, мировые кризисы и громкие скандалы. Идеология бренда может служить отличным примером того, как нужно строить корпоративную культуру. 

Без сомнения, главную роль в развитии IKEA сыграл ее основатель. Ведь он смог с нуля создать компанию, способную выдержать любые перемены. Деяния Ингвара Кампрада могут служить отличным примером того, как нужно работать, чтобы воплотить свою мечту в реальность.

Мебель — важная часть создания домашнего уюта, и может показаться странным, что в начале XX века даже в развитых странах многие не могли себе позволить ее покупать. Хорошая мебель стоила довольно дорого, и ее могли приобрести в основном обеспеченные люди, остальные же довольствовались тем, что имели, или делали ее своими руками.

С такими обстоятельствами столкнулся молодой шведский предприниматель Ингвар Кампрад, который заинтересовался мебельным бизнесом в далеком 1948 году. Скорее всего, он и подумать не мог, что эта идея позволит ему в итоге создать всемирно известный бренд с оборотом более чем $30 млрд. 

Ингвар Кампрад родился в 1926 году и провел детство на родительской ферме. Уже в раннем детстве мальчик славился своими предпринимательскими способностями. В пять лет Ингвар начал продавать соседям спички, узнав, что в Стокгольме их можно приобрести гораздо дешевле. Купить первую партию товара мальчику помогла тетя. Позже Ингвар скажет, что момент, когда он продал свою первую партию спичек, стал лучшим воспоминанием детства. 

Вскоре выяснится, что это была лишь небольшая разминка перед его дальнейшими начинаниями. Биографы Кампрада говорят, что умение торговать передалось ему от родственников со стороны отца. Дед Ингвара имел свой небольшой бизнес — правда, в итоге почти прогорел и покончил с собой. Семейное дело пришлось восстанавливать бабушке, которая значительно повлияла на становление Ингвара и даже преподала ему несколько бизнес-уроков. 

Необычно предприимчивый мальчик рос, и его цели все больше отличались от интересов сверстников. В школьные годы Кампрад большую часть времени искал новые способы заработать и совершенно не тратил полученные деньги на игрушки и сладости — вместо этого он их копил. Когда родные спрашивали мальчика, зачем ему столько денег, тот отвечал: «Чтобы расширить бизнес». В детстве Ингвар попробовал себя в разных сферах, начиная с продажи спичек и заканчивая рыбалкой. 

К 17 годам Кампрад накопил неплохую сумму, после чего занял денег у отца и открыл свою компанию. IKEA — это аббревиатура, составленная из первых букв имени и фамилии предпринимателя и названий фермы и деревни, где он вырос. Шел 1943 год, по всему миру грохотала война, которая, к счастью, почти не задела Швецию. Сначала Ингвар наладил торговлю предметами первой необходимости. Первой моделью работы стала почтовая рассылка товаров. Молодой предприниматель вынужден был совмещать работу и учебу в коммерческой школе Геттерберга, в которой, как говорит он сам, многому научился. 

Особым спросом в то время начинают пользоваться письменные принадлежности. Чтобы увеличить прибыль, молодой человек идет на рискованный шаг: берет в кредит 500 крон и заказывает на них шариковые ручки из Франции. 

Когда товар наконец пришел, предприниматель понял, что его нужно поскорее сбыть, чтобы рассчитаться с долгом. Задача была не из легких, но Кампрад все же нашел способ завлечь на свою презентацию покупателей. Он дал в газету заметку, в которой пообещал угостить каждого посетителя чашкой кофе и булочкой. Воодушевленные предложением, люди буквально вламывались к нему на презентацию. Собралось больше тысячи гостей, и это была катастрофа. Молодой предприниматель понимал, что ему обязательно нужно угостить всех, иначе пострадает его имя. С огромным трудом, существенно потратившись, он все же сумел это сделать. 

Презентация ручек прошла на ура, и товар был очень быстро распродан. Ингвар первым делом отдал кредит и больше никогда их не брал. Он стал размышлять о значении рекламы в привлечении покупателей — в дальнейшем она станет одним из главных факторов превращения его компании в империю. Другим последствием этой рекламной акции стало обязательное наличие ресторана в каждом фирменном магазине IKEA. 

В 1945 году, после окончания коммерческой школы, молодого предпринимателя направляют на работу клерком в Ассоциацию лесовладельцев. Ингвар и здесь не стал терять времени: он добился у одного из руководителей права на продажу пил. Бизнес-модель не поменялась, молодой человек вынужден был самостоятельно развозить товар на продажу. Неоценимую помощь ему оказывали родственники, поддерживавшие все начинания Ингвара. 

Через год Кампрада призвали в армию. Активный и очень исполнительный молодой человек быстро завоевал доверие командира части и получил разрешение чаще брать ночные увольнительные. Это позволило ему снимать небольшой офис и продолжать заниматься собственным делом. 

В 1948 году Кампрад задумался о расширении своего бизнеса. Его осенило: мебель — вот то, чем так или иначе пользуются все. Проблема в том, что она тогда была достаточно дорога, а, чтобы заработать, нужно было сделать этот товар общедоступным. По словам самого Ингвара, последним аргументом в пользу работы в этом направлении стало то, что его конкуренты также пытались это сделать. В этом же году происходит расширение IKEA: глава компании, он же единственный работник, отчаявшись работать в стольких направлениях самостоятельно, наконец принял на работу первого сотрудника. К 1950 году в компании работало уже четыре человека. 

Кампрад проводил все свое время в попытках найти дешевую мебель — вначале это были разнообразные мелкие производства, которые не могли заломить высокую цену. Его конкуренты тоже пытались снизить стоимость, но не могли предложить такие же цены, как у IKEA. Со временем подход Ингвара изменился, и он вместо перепродажи мебели начал покупать отдельные детали и собирать их на собственном маленьком заводе, что еще снизило цены. Тогда появилась знаменитая формула Кампрада — лучше продать 600 стульев недорого, чем 60 за большие деньги. 

Вскоре поднялась волна недовольства, означавшая начало серьезной конкуренции. Сперва продукцию компании перестали допускать на мебельные ярмарки, где обычно представляли все новинки. Кампраду приходилось проникать на эти мероприятия хитростью, спрятавшись на заднем сидении автомобиля. Борьба против IKEA доходила до абсурда: однажды Ингвара оштрафовали за продажу продукции на выставке, которая происходила в его же собственном здании. 

Кампрад не собирался сдаваться, и конкуренты поняли, что такими способами его не остановить. Они пошли на последний из возможных шагов, угрозами вынудив поставщиков объявить молодому предпринимателю бойкот. Но и это не помогло. Виной тому был оригинальный предпринимательский подход Кампрада, а также необычная популярность товаров компании в Швеции. 

Такая известность стала возможна благодаря новшествам, которые Ингвар внедрил в бизнес. Первым из них стал рекламный буклет «Новости от IKEA», ориентированный на людей с небольшим доходом, — прообраз современных каталогов, который должен был привлекать клиентов. Первые несколько лет в буклете рекламировалась вовсе не мебель, а привычные ручки для письма. 

Кроме того, выручала дешевизна продаваемой продукции и умение Ингвара договариваться с поставщиками — некоторые из них сотрудничали с молодым предпринимателем, несмотря на все запреты. 

В 1958 году под вывеской IKEA открылся первый фирменный магазин в Эльмхульте — правда, изначально он больше походил на выставочный зал, чем на магазин в современном смысле слова. Он стал широко известен не только из-за цен, но и благодаря уникальному подходу к клиентам: в этом магазине можно было опробовать мебель, прежде чем покупать ее. Если человек хотел приобрести стул — он мог посидеть на нем, проверить удобство. Несложно догадаться, что такое отношение к клиентам вскоре принесло плоды и люди охотнее приходили в IKEA, чем к конкурентам. 

К концу десятилетия проблемы с производителями мебели стали серьезно влиять на бизнес. Оставшиеся поставщики не могли обеспечить растущей компании нужные объемы. Стало понятно, что нужно искать другие варианты для увеличения количества товаров. Тогда предприимчивый Кампрад вспомнил старую историю с ручками, которые удалось приобрести дешевле во Франции. Он решил покупать составляющие в других странах и перепродавать по низкой цене. Некоторое время занял поиск поставщиков, но в итоге в 1961 году Кампрад нашел все необходимое на польских заводах. Теперь конкуренты не могли помешать ему самостоятельно определять стоимость товаров, более того, он мог оказывать давление на компании. 

Таким образом, уже к концу 1950-х Ингвар Кампрад, благодаря своему предпринимательскому таланту, ввел в использование несколько ключевых правил, которыми бренд руководствуется до сих пор. Вообще, все, кто знает основателя IKEA, в первую очередь отмечают в нем способность с лету схватывать суть любой проблемы, а также навыки маркетолога. Некоторые аналитики даже считают, что именно Ингвар заложил основы этого направления. Кроме того, нельзя не отметить его чрезвычайную экономность, за которую некоторые даже называют его скрягой. Ингвар всю жизнь одевается в дешевые вещи, и даже сейчас, будучи долларовым миллиардером, активы которого оцениваются изданием Bloomberg в $51,7 млрд, ездит в общественном транспорте или на стареньком Volvo, выпущенном в 1993 году. 

До конца 1950-х рост компании продолжился, а также изменилось отношение к Кампраду. Раньше многие конкуренты считали его этаким ничего не смыслящим юнцом, теперь же стали воспринимать как опасного конкурента, способного найти выход из любой, даже самой сложной ситуации. 

В начале 1960-х у IKEA было уже несколько магазинов в Швеции, и Кампрад явно не собирался останавливаться на достигнутом. В 1960 году в Эльмхульте в одном из магазинов бренда открылся первый ресторан, работающий как дополнительный способ привлечь клиентов. Новой целью Ингвара стала интеграция в близлежащие страны Северной Европы. Многие говорят, что на эту мысль его навела поездка в США, в которой он оценил особенности этой страны и ее подход к бизнесу. Так или иначе, в 1963 году в Осло открылсяпервый иностранный магазин IKEA. 

В 1965 году произошел еще один важный виток в развитии компании — распахнул свои двери крупнейший на то время магазин IKEA возле Стокгольма. Он состоял из трехэтажной пристройки, служившей в качестве склада, и круглого четырехэтажного здания. Такая форма была специально избрана дизайнером бренда, потому что позволяла более эффектно демонстрировать товар. Вскоре этот магазин обрел популярность в Швеции, но прежде Ингвар ввел несколько изменений, которые в будущем значительно повлияли на дальнейшее развитие бренда. 

Кампрад, как обычно, подошел к открытию очень серьезно: он идеально подобрал место расположения — подальше от шумного центра, — определил время работы — с 11 до 19 часов, когда движение в столице спокойнее всего и можно легко доехать в пригород. Кроме того, он наконец согласился на предложение о перевозке и продаже мебели в разобранном виде, чем одновременно сэкономил на сборке и запустил в индустрию новый тренд. С этого момента бренд начал продавать свою мебель именно так, предлагая клиентам для более быстрой сборки воспользоваться специальной инструкцией. 

Правда, во время открытия магазина не обошлось без проблем. После того как товар был завезен, оказалось, что, во-первых, площадь слишком большая (30 тысяч квадратных метров) и у компании просто не хватает наименований, чтобы заставить ее полностью, а во-вторых, товар расходился слишком быстро и его нужно было постоянно подвозить. Чтобы обеспечить товаром всех желающих, пришлось превратить обычный магазин в магазин-склад. 

Вскоре наличие большого количества товаров сыграло с брендом злую шутку. Мебель IKEA была очень популярна в Швеции, поэтому каждый день магазины посещало несколько тысяч человек. С кассовыми аппаратами у бренда были проблемы, а огромные очереди при небольшом количестве продавцов привели к тому, что товар стали просто воровать. Пришлось увеличитьколичество касс и усовершенствовать их расположение. Кроме того, была введена система самообслуживания, в которой роль консультанта доставалась клиенту. Надо сказать, что этот магазин специализировался не только на мебели и других элементах декора. Кампрад в начале 1970-х расширил линейку продуктов, добавив к ней отдел посуды. 

Помимо прочего, в ресторане нового магазина можно было приобрести несколько традиционных блюд, приготовленным по рецептам города Смоланда, в котором зародилась компания. Между прочим, эти блюда есть в меню ресторанов бренда и сейчас. 

Открытие магазина в Стокгольме стало важной точкой в развитии бренда, заложившей концепцию дальнейшего роста. Уже в 1965 году руководство компании могло убедиться, что был выбран правильный подход: оборот достиг отметки в 70 млн крон. До конца 1960-х бренд открыл еще несколько магазинов в Швеции, кроме того, началась интеграция в Данию. 

В начале 1970-х перед Кампрадом появляется новая цель. Владелец компании, которая оценивалась приблизительно в 160 млн крон, задумался, что ждет его детище в будущем. Предприниматель отлично понимал, что многое держится на нем и в случае его смерти компания, выстроенная с таким трудом, может попросту рассыпаться. К этому моменту Ингвар уже устал от бесконечных проблем с шведским налоговым законодательством, которое, по его словам, было устроено довольно глупо. Кампрад решил перенести свой бизнес в другую страну, и в 1973 году центральный офис IKEA переехал в Данию. 

С начала 1970-х Кампрад вместе с опытными юристами начал разрабатывать концепцию, которая в будущем позволит защитить компанию от враждебных поглощений и чрезмерного налогообложения. По словам Ингвара, новая структура должна была обеспечить своеобразный иммунитет против любых внешних угроз. Для этого был создан фонд Stiching INGKA Foundation/Stiching IKEA Foundation, которому принадлежат акции холдинга INGKA Holding B.V., куда, в свою очередь, входят все компании IKEA. Именно топ-менеджмент холдинга руководит направлениями работы IKEA по всему миру. Эта часть компании получила неформальное название «рука», что означает, что ей принадлежат основные материальные составляющие IKEA. 

От этой части отделена другая важная часть бренда — торговая марка и концепция, принадлежащие Inter IKEA Systems. Эта компания следит за неукоснительным выполнением каждого пункта концепции бренда и может отобрать франшизу в случае ее несоблюдения. Управление брендом построено так, что даже сыновья Кампрада, которые по документам могут назначать руководителей компаний, не могут продать ни одну из них — поэтому IKEA всегда будет оставаться во владении одной семьи. Такая система была выстроена в 1982 году. 

Но вернемся в 1970-е. В это время Кампрад, перенесший штаб-квартиру в Данию, все больше склоняется к активной интеграции в другие страны. В 1973 году открывается первый магазин бренда в Швейцарии. Ингвар долго сомневался, стоит ли работать в этой стране. Решающим фактором для него стал подслушанный в Цюрихе разговор молодой пары — стоя перед витриной магазина мебели, они решили, что покупка им сейчас не по карману и нужно подождать до лучших времен. 

Через два года магазин IKEA появился в Германии. В 1974 году оборот компании составлял свыше 600 млн крон, и это было только начало активной фазы международной экспансии. До конца 1970-х бренд открыл уже более 20 магазинов в разных частях мира, начиная со стран Европы и заканчивая Австралией. 

В это время была разработана концепция вхождения на рынки других стран. Обычно IKEA начинает с открытия торговой точки в центре крупного города, чтобы изучить аудиторию, после чего переходит к более активным действиям и открывает гипермаркеты за городом. Больше всего магазинов появилось в Германии — десять точек до 1980 года. Вхождение на рынок страны сопровождалось потрясающим ажиотажем. Чтобы еще больше увеличить свое влияние, компания открыла официальные представительства в самых крупных магазинах бренда в Германии. 

В конце семидесятых вышел фундаментальный труд Кампрада «Заповеди торговца мебелью», в котором была заложена концепция работы компании. С момента его выхода и до сих пор эта книга — первое, что должен изучить любой работник бренда, желающий построить карьеру в IKEA, начиная с персонала магазинов и заканчивая топ-менеджментом. 

К этому времени компания окончательно закрепилась в Европе. В 1981 году началось открытие магазинов во Франции. Бренд использовал полученный в Германии опыт, в частности, отказавшись от идеи об официальном дресс-коде. Во Франции, правда, людей меньше удивляло то, что даже топ-менеджеры бренда одеваются в джинсы и свитера. Эта идея Кампрада должна была подчеркнуть, что все работники компании, начиная от руководства и заканчивая кассирами в магазинах, являются частью одной большой команды. 

Одновременно с вхождением на европейский рынок шла интеграция в более отдаленные страны: с 1980 по 1984 годы фирменные магазины IKEA были открыты в Саудовской Аравии, Кувейте и Китае. 

В 1985 году бренд начал работу в США. Местом расположения для первого магазина была выбрана Филадельфия. Кампрад сильно сомневался, подойдет ли его подход к экспансии для этой страны, ведь культура в Штатах в то время сильно отличалась от европейской. Но в середине 1980-х еще сохранился дух движения хиппи, поэтому оригинальные и демократичные заведения IKEA с их неформальной обстановкой были восприняты на ура. 

Параллельно с экспансией существенно расширялась линейка товаров бренда. Стартовали продажи товаров серии «ЛАКК» и «Стокгольм», кроме того, был изготовлен первый диван «Момент». Для его создания ведущему дизайнеру бренда Нильсу Гаммельгарду пришлось обратиться к компании, производившей тележки для супермаркета, чтобы сделать итоговый продукт более прочным и устойчивым. 

В 1986 году Ингвар Кампрад объявил, что покинет свой пост в компании и займет должность консультанта фонда Stiching INGKA Foundation. На место генерального директора пришел Андерс Муберг, долгое время работавший заместителем Кампрада. Он продолжил курс, избранный предшественником, и до конца 1980-х компания начала работать еще в двух странах Европы — Италии и Великобритании. 

В начале 1990-х новым направлением интеграции стали рынки Восточной Европы. Первые два магазина открылись в 1990 году в Венгрии и Польше, в дальнейшем новые гипермаркеты появились в Словакии и Чехии. Одновременно с этим компания продолжала внедрение на восточные рынки, и в начале 1990-х магазины IKEA появились в ОАЭ. 

В это же время объемы продаж стали смещаться с рынков Северной Европы. В 1980-х годах это направление давало компании 85% оборота, к началу 1990-х — всего 27%. Теперь более 60% продаж предоставляла Западная Европа. Остальной мир обеспечил около 13%. Также при новом генеральном директоре изменились каналы поставок. Если раньше компания получала четверть всех своих товаров с рынков Восточной Европы, то теперь география стала значительно шире. В середине 1990-х бренд пользовался услугами производителей из 45 стран мира. 

Вместе с этим стала очевидна новая проблема — сложности в руководстве такой огромной корпорацией. Началась реструктуризация, была введена система распределительных центров в разных регионах. 

В 1994 году грянул скандал. В газетах появились публикации о том, что Ингвар Кампрад в юности был членом шведской нацистской организации. Люди испытали шок, осознав, кем оказался выдающийся бизнесмен и идол миллионов шведов. Кампраду пришлось публично объясниться, рассказав, что он всю жизнь считал это самой большой свой ошибкой, однако ситуация оставалась кризисной. 

Сам Ингвар говорит, что в тот момент увидел, кто в действительности был его другом: многие знакомые и партнеры попросту перестали с ним общаться. Чтобы успокоить общественность, Кампрад сделал несколько пожертвований в различные международные организации. Со временем резонанс стих, но и сейчас порой можно услышать обвинения в адрес Ингвара. 

В середине 1990-х продолжилась международная экспансия бренда. В 1996 году магазины IKEA открылись в Испании и Финляндии. В это же время стартовало новое движение бренда, направленное на защиту природы. Еще в начале 1990-х IKEA вошла в Лесной попечительский совет. Кроме того, компания представила собственные наработки, направленные на уменьшение затрат древесины в процессе изготовления новой мебели. На данный момент IKEA, по мнению многих организаций (среди которых и Greenpeace), — одна из наиболее внимательных к окружающей среде компаний. 

В 1997 году случилось важное для истории IKEA событие — начало работы в интернете. На сайте компании были представлены концептуальные основы философии IKEA и информация об имеющихся товарах компании. 

В это же время официально стартует линейка детской мебели. Отдельные виды товаров из этой категории были в продаже давно, но теперь у каждой семьи был доступ к более широкому ассортименту, что, разумеется, хорошо сказалось на продажах. Также в ресторанах бренда появилось детское меню. Таким образом IKEA создала задел на увеличение продаж в категории, которая раньше считалась побочной. 

В 1999 году спустя 13 лет снова меняется руководство компании. Новым генеральным директором становится Андерс Дальвиг — как и его предшественник, он долгое время был ассистентом Кампрада. Новый глава анонсировал список изменений, который он собирался внедрить. В первую очередь речь шла о том, чтобы превратить компанию в современный бренд. Некоторые действия в этом направлении были сделаны Мубергом. Теперь, после окончания реструктуризации, Дальвиг объявил о новом направлении — социальной ответственности IKEA. 

Вторым важным направлением работы нового руководителя стала более агрессивная экспансия в другие страны, связанная с тем, что азиатские и американские рынки обеспечивали всего 20% объема продаж, которые в 1999 году превысили отметку в €6 млрд. 

Кроме того, генеральный директор приступил к реорганизации управленческого состава. Дальвиг, неплохо разбиравшийся в общественных процессах, сразу заметил уязвимое место, которое вскоре могло нанести вред всему бренду: несмотря на рост роли женщин в бизнесе в конце 1990-х, в топ-менеджменте компании работали только мужчины. За следующее десятилетие ситуацию постепенно получилось исправить. 

Превращение компании в современный бренд затронуло еще один важный аспект — условия работы на заводах поставщиков IKEA. В начале 1990-х прогремело несколько скандалов, навредивших репутации больших компаний, — они были связаны с использованием детского труда или недостаточной оплатой услуг рабочих. Чтобы это не повторилось с IKEA, нужно было немедленно взять ситуацию под контроль. Для этого был создан IWAY — своего рода свод законов, регламентирующий условия труда на предприятиях поставщиков компании. Кодекс регламентировал требования по безопасности и уровень заработных плат, запрещал детский труд, а кроме того, в нем было прописано, что деятельность каждого партнера бренда должна строго подчиняться законам страны, к которой он относится. 

IKEA не ограничилась созданием кодекса — для контроля за выполнением правил был создан специальный отдел, имевший право выдвигать на рассмотрение совета директоров отказ от услуг поставщика, если условия работы на его заводах не соответствовали IWAY и найденные нарушения не были оперативно исправлены. Надо отметить, что компания не приукрашивает свои успехи на этом поприще. По словам Дальвига, даже в 2009 году было найдено более 100 тысяч нарушений, и большую часть из них сразу же устранили. 

Наибольшие проблемы компании доставляют китайские производители, от которых чрезвычайно сложно добиться полного отказа от детского труда. Причем именно из этой страны IKEA получает около 20% сырья, что не позволяет компании резко отказаться от нарушающих законодательство производителей. Сейчас ситуация выглядит таким образом: китайские поставщики пытаются скрыть информацию об условиях труда, а комиссии IKEA — наладить конструктивный диалог для их улучшения. 

Интеграция IKEA в Россию заслуживает, пожалуй, отдельной книги. У компании уже был негативный опыт на этом поприще в конце 1980-х. Тогда сам Кампрад видел необходимость этого партнерства и достиг определенных договоренностей с властями СССР. Планировалось создать на территории страны целый комплекс по добыче сырья, созданию мебели и ее продаже в фирменных магазинах, которые должны были появиться в каждом городе. В итоге затея потерпела фиаско, и IKEA спешно покинула этот рынок. Шведская сторона склонна во всем винить СССР, жалуясь на воровство и даже угрозы. 

В 1997 году перед компанией снова встал вопрос об интеграции в Россию, против которой резко выступил сам Кампрад. Основателя компании все же удалось переубедить, но перед Яном Аулином, который курировал экспансию, предстала серьезная задача. В первую очередь он собрал информацию о текущем положении дел в стране и достиг договоренностей с местными властями. 

Изначально планировалось построить магазин бренда в Московской области в 1999 году, но из-за кризиса строительство было закончено годом позже. Открытый в Химках магазин встретили достаточно тепло. По словам директора российского отделения Леннарта Дальгрена, в первый день магазин посетило более 30 тысяч человек. Такая популярность позволила руководству IKEA с большим позитивом посмотреть в будущее. 

Через год появился еще один магазин, на открытие которого пришло почти 50 тысяч человек. В конце 2001 года оборот в регионе составил более 2 млрд крон, что привело к более активной экспансии в другие российские города: к 2008 году в России было уже 11 магазинов компании. К 2009 году уровень продаж достиг отметки в €1 млрд. Однако Дальвиг отрицательно отзывается об этом рынке, жалуясь, что воплощению планов IKEA в регионе мешают бюрократия и коррупция. 

Расширение географии бренда в 2000-х годах не остановилось на России. С 2004 по 2006 годы бренд начал работать в Португалии и Японии. Рост в Европе был плановый, так как IKEA привычно опиралась на европейский рынок, который давал около 80% продаж. Азиатский же рынок был гораздо сложнее, позиции бренда на нем в начале 2000-х были недостаточно сильны: гипермаркеты имелись только в Китае, причем приносили лишь убытки. 

Именно с этой страны началось исправление ситуации. Чтобы закрепиться на китайском рынке, пришлось использовать более гибкую стратегию, построенную на снижении розничных цен, изменении концепции магазинов, которые понадобилось адаптировать для большего количества посетителей, увеличении объема поставок и более дешевой продукции. В конце концов такая стратегия оправдала себя, и к 2009 году в регионе было уже девять магазинов. 

В Японии интеграция прошла гораздо легче — здесь бренд использовал свою стандартную стратегию вхождения на новые рынки, изменений в ценовой политике практически не было. Первый магазин был открыт в 2006 году, а всего через три года их стало уже пять. 

Стремление к всемирному доминированию IKEA отразилось и на американском рынке. Дальвиг признал, что, хотя изначально он казался легким для покорения, на деле все оказалось совершенно не так. Главной проблемой была жесткая конкуренция, кроме того, компанию подвела ориентация на европейский рынок. 14 магазинов в США практически не приносили прибыли: ассортимент товаров был совершенно неподходящим для этого рынка, что привело к низкому уровню продаж. 

Для решения этой задачи пришлось переоценить всю структуру работы местного подразделения. По итогам пересмотра была произведена кадровая чистка, изменено местоположение некоторых магазинов, а также введена система распродаж. Все это привело к росту прибыли и, как следствие, количества торговых точек — больше 40 магазинов. 

В 2009 году покинул свой пост Андерс Дальвиг. Его место занял Микаэль Ольсен — первый генеральный директор, который до того не работал в IKEA. 

Следующий год вошел в историю бренда как один из наиболее скандальных. Сначала два топ-менеджера IKEA в России были уволены из-за взяток. Далее компанию обвинили в слежке за людьми во Франции. Оказалось, что IKEA таким образом пыталась получить информацию о прошлом потенциальных сотрудников, а также клиентов, недовольных качеством продукции бренда. Кроме того, стало понятно, что темп экспансии в другие страны будет снижен из-за необходимости внедрения корпоративной культуры. 

Новому главе компании пришлось работать под постоянным давлением, которое он в итоге не выдержал. В 2013 году Ольссена заменил Петер Агнефьель — корпорацию вновь возглавил человек с опытом работы в IKEA. 

Новый руководитель высказал несколько соображений по поводу дальнейшего роста бренда. Во-первых, он отказался от планируемой концепции Ольссена, по которой IKEA должна была расширяться на 25 магазинов в год, и решил сконцентрироваться на развитии уже имеющихся торговых точек. Главной целью стало достижение до 2020 года выручки в размере €50 млрд. В 2013 году ее размер составил $28 млрд, показывая рост в $3 млрд по сравнению с 2012 годом. 

В 2014 году Агнефьель отметил, что бренд будет постепенно наращивать мощности в онлайн-продажах, но это направление не будет ключевым для роста компании. В этом году выручка IKEA составила €28,7 млрд. При этом прибыль осталась на прежней отметке — €3,3 млрд. Рост уровня продаж бренда для многих остается эталоном, ведь IKEA демонстрирует увеличение оборота даже в кризисные времена. 

В 2014 году стало известно, что бренд создает новую дочернюю компанию — IKEA Centres, —призванную управлять 45 торговыми центрами в России, Китае и странах Европы. Главная цель IKEA Centres, кроме управленческих функций, — улучшение работы с клиентами и арендодателями. 

В 2015 году стало известно, что компания тестирует новую платформу для онлайн-продаж. Агнефьель пообещал несколько новшеств, а также отметил, что первой новый подход оценит Ирландия. 

На сегодняшний день интернет-магазины бренда работают уже в 11 странах мира. Выручка компании в 2015 году достигла €31,9 млрд. За этот год было открыто 13 новых магазинов и три распределительных центра. Агнефьель в одном из интервью подчеркнул, что цель компании остается прежней — выручка €50 млрд евро в 2020 году. 

Информация размещена  на ресурсе

https://vc.ru/12174-ikea-story

Назад

DYB [Develop Your Business] | Как приход IKEA повлияет на украинский рынок

Просто сравните цифры: наша крупнейшая сеть АТБ увеличила в 2019 году оборот до 126,8 млрд грн. Оборот IKEА в 2019-м превысил 41 млрд евро.

Я бы рекомендовал бизнесу подготовиться. И вот почему:

1. IKEA это ледокол

Она сломает старый консервативный рынок своей отрасли. И это не только мебель. Ассортимент ІКЕА закрывает практически все потребности в домашнем интерьере в целом. А в последнее время доступна даже услуга по индивидуальному дизайну. В то же время ІКЕА создаст новые рынки В2В для ответственных и инновационных поставщиков. Но исключительно по ее правилам.

Это большие возможности для наших производителей, но это и вызов их слабой технологичности и бессистемности. Когда в Вильнюсе я пью кофе из чашки с лого ІКЕА, но «сделано в Болгарии», я задаю себе вопрос — почему не в Украине?

2. Конкурировать с ІКЕА невозможно.

Она лучший в мире пример концепции Affordable Excellence. Ни одна украинская компания не способна дать одновременно прогрессивный дизайн, высокое качество и цену ІКЕА. Не говоря о других сервисах. Не способна ни технологически, ни из-за особенностей культуры. Эффективное сочетание таких вещей как дизайн и функциональность практически не присутствует в нашем ментальном поле. Заботу об окружающей среде или экологичности мы все еще игнорируем. В одном «центре демократичного дизайна» в ІКЕА занято 1500 человек! Ежегодно они разрабатывают до 2000 новых товаров и 10 коллекций limited edition с приглашенными дизайнерами.

При этом с IKEA можно сотрудничать. Если сможете соответствовать. А еще сохранять дисциплину, качество и объем в длительном периоде. Но, к сожалению, большинство у нас спринтеры.

3. Конечно, в первую очередь удар примут крупные города.

К счастью для тех, кто хочет жить по-старому, Украина — страна малых городов. Туда IKEA в ближайшие годы не дотянется. Плюс население не очень мобильное, плюс традиционные вкусы. Ну и конечно, премиум-сегмент (или уже ниша?) останется тоже вне конкуренции с гигантом.

4. IKEA активно распространяет свою экспансию в онлайн.

При этом понимая, что «люди все равно хотят посидеть на диване, прежде чем его купить», стремится к центру крупных городов. На встрече с DYB в Стокгольме ещё в 2016 году нам рассказывали о новом формате City Store. Это что-то вроде «мини IKEA» и сервисный центр прямо в центре города. В Украине будет именно такой формат. С ним IKEA пойдут и вглубь, и вширь, и в параллельный мир (привет ребятам из пункта 3).

5. Ледокол IKEA затронет не только свою отрасль

Его эффект как работодателя запустит волны по всему океану (для понимания — в большом магазине IKEA работает примерно столько же людей, как во всей сети BROCARD).

Она принесет европейскую культуру и стандарты в отношения работодателя и работника. Философия IKEA такова, что начальник — не надсмотрщик. Это наставник, который всегда подставит плечо, выполнит задачу до конца, если не справляется подчиненный. Еще IKEA работает как биржа труда. Вы можете покупать часы, дни – все зависит от квалификации и желания (теперь будут бежать не в Польшу, а в IKEA).

Поэтому, прежде всего, я радуюсь приходу IKEA не как покупатель. Потому что этот ледокол станет стимулом для украинского бизнеса. А все, что нас не убивает — делает сильнее. IKEA принесет шведскую культуру бизнеса. Что такое ответственность, прозрачность, отсутствие взяток – ощутят все, кто соприкоснется с IKEA – и поставщики, и девелоперы, и конкуренты, и другие работодатели страны, и даже госорганы.

ГОТОВЫ К КОНКУРЕНЦИИ?

ДНК компании
прикладная программа как оставаться прибыльным когда конкуренция возрастает.

СТРЕС-ТЕСТ бизнес-модели, продукта, бренда

Всего 2 дня.
Системно и практично.

25-26 июня, Киев

Детальнее на сайте DYB

Топ-15 конкурентов и альтернатив ИКЕА

ИКЕА была основана в Швеции в 1943 году Ингваром Кампрадом и является одним из крупнейших мебельных брендов в мире. У этого производителя мебели и розничной торговли 445 магазинов на более чем 50 рынках. По состоянию на 2020 год почти 70% магазинов ИКЕА находятся в Европе, и во всем мире работают 211 000 человек.

ИКЕА предлагает более 12 000 мебельных товаров в своих магазинах и в Интернете. Его продукция предназначена для сборки покупателем, что может отпугнуть некоторых покупателей.

Среди наиболее эффективных рынков компании - Германия, на которую приходится 15% продаж, и США - 14%. IKEA планирует открыть 50 магазинов по всему миру в 2021 году, несмотря на то, что продажи в магазинах упали по мере того, как все больше потребителей переходят на онлайн-платформы.

В 2020 году онлайн-продажи IKEA выросли на 45% за 12 месяцев до августа, поскольку миллионы людей превратили свои дома в импровизированные школы и офисы. За этот период веб-сайт IKEA посетили более 4 миллиардов потребителей. Всплеск онлайн-продаж был сведен на нет низкими продажами в магазинах, что привело к падению выручки на 4% до 46 долларов США в 2020 финансовом году.7 миллиардов. Выручка компании в 2020 финансовом году примерно на 1,5 миллиарда долларов ниже, чем в 2019 году.

Самой большой проблемой для IKEA в 2021 году и в последующий период является массовая миграция потребителей на такие онлайн-платформы, как Wayfair и Amazon. Другие традиционные конкуренты, такие как Walmart и Target, также имеют надежные платформы электронной коммерции, которые могут переманить клиентов IKEA. Уникальные бренды, такие как Jysk, Kartell и Williams-Sonoma, также станут главными конкурентами IKEA в 2021 году.

Вот полный список и подробный анализ основных конкурентов и альтернатив IKEA в 2021 году:

1.Wayfair

Бостонская Wayfair - это крупнейшая онлайн-платформа для покупок товаров для дома, декора и бытовой техники. Он предлагает более десяти миллионов наименований товаров от более чем 10 000 поставщиков и за последние восемь кварталов вырос по сравнению с прошлым годом. Wayfair занимает 4,4% рынка мебели и домашнего декора США. Его основные продукты включают мебель для гостиной (23%), мебель для спальни (17%) и кухонную мебель (7%). Ассортимент продукции Wayfair делает ее главным конкурентом IKEA. В 2020 году клиенты массово перешли от покупок в магазинах к онлайн-покупкам, что значительно повысило конкурентоспособность Wayfair.Что касается долларовой доли только для онлайн-покупателей, Wayfair имела 17% доли в 2020 году и сейчас находится на второй позиции после Amazon. Wayfair - достойный конкурент ИКЕА.

2. Amazon

Хотя Джефф Бесос первым создал Amazon, чтобы предоставить потребителям доступ к книгам, гигант электронной коммерции диверсифицировал свои предложения, включив в него предметы интерьера. Конкурентное преимущество Amazon включает обширную дистрибьюторскую сеть, разнообразные товары и услуги для клиентов, такие как бесплатные EMI ​​и бесплатная доставка.Платформа имеет несколько вариантов фильтрации, чтобы помочь потребителям найти именно то, что они ищут, будь то одеяло или подарки на новоселье. IKEA продавала свои продукты Smart Lighting на Amazon, но отказалась от этой платформы в 2019 году. В феврале 2019 года IKEA заявила, что может создать свою торговую площадку и конкурировать с Amazon.

3. Ashley HomeStore

Компания Ashley HomeStore, основанная 23 года назад в 1997 году, является американской сетью мебельных магазинов и производителем мебельной продукции.В 2020 финансовом году Ashley HomeStore был розничным продавцом домашней мебели №1 в США с доходом $ 4,96 млрд. , а также ведущим магазином традиционной мебели в Северной Америке. Его доходы в США увеличились почти на 500 000 долларов с 4,5 млрд долларов в 2019 финансовом году. Розничный продавец мебели насчитывает более 4000 постоянных сотрудников и 23000 сотрудников, работающих неполный рабочий день, и работает более чем в 1000 точках по всему миру. Он принадлежит компании Ashley Furniture Industries Inc., которая известна производством высококачественной мебели для дома.Как ни крути, магазин Ashley HomeStore станет ведущим конкурентом IKEA в 2021 году и в последующие годы.

4. Walmart

Walmart предлагает большой выбор предметов домашнего обихода, включая офисные столы, предметы интерьера, предметы домашнего декора, кровати, матрасы, детскую мебель, декоративные подушки и многое другое. Его инвентарь не только качественный, но и недорогой. Walmart предлагает продукцию других брендов, а также предлагает свою коллекцию современной мебели. Коллекция включает в себя самые продаваемые предметы домашнего декора по цене менее $ 50 , что намного дешевле, чем продукция IKEA.Гигант розничной торговли недавно представил Walmart + для развития электронной коммерции. Широкое присутствие Walmart на рынке и недорогие предложения делают его достойным конкурентом IKEA.

5. Home Depot

Home Depot - крупнейший американский розничный торговец материалами и инструментами для улучшения дома. Магазин также предлагает мебель, постельные принадлежности, освещение, декоративные подушки и предметы интерьера. Но у Home Depot есть серьезная слабость по сравнению с IKEA, когда дело касается цен. Согласно исследованию цен отечественными экспертами, шкафы ИКЕА стоят от 75 до 1600 долларов.Предварительно собранные шкафы Home Depot стоят от 100 до 3000 долларов. Покупатели могут покупать шкафы ИКЕА оптом и платить от 200 до 300 долларов. Хотя цены дают IKEA преимущество, Home Depot предлагает услуги по ремонту шкафов, которые могут снизить стоимость в долгосрочной перспективе.

6. Restoration Hardware

Компания Restoration Hardware, основанная в 1979 году, представляет собой высококлассную американскую компанию по производству мебели для дома. Компания продает мебель через Интернет и управляет 36 магазинами в США и Канаде.Его элитная роскошная мебель стоит дорого, что повысило ее уязвимость в 2020 году. В первом квартале 2020 года его выручка упала до 483 миллионов долларов с почти 600 миллионов долларов в первом квартале 2019 года . В ближайшие несколько лет компания планирует открыть новые галереи дизайна на всех основных рынках. Новые галереи увеличат свои доходы до 6 миллиардов долларов в Северной Америке и более 20 миллиардов долларов во всем мире. Высококлассный бренд планирует открыть свой первый выставочный зал в Европе в 2021 году и увеличить свое преимущество перед IKEA.

7.Kartell

Основанная в 1949 году компания Kartell из Милана является суббрендом Felofin и одним из крупнейших розничных брендов Италии. Kartell расширилась по всему миру и получает в среднем около 100 миллионов долларов дохода в год. В 2020 году Kartell заняла 4 место в рейтинге лучших мебельных брендов BizVibe. Его главное преимущество - креативность в дизайне мебели. Недавно компания представила свой первый стул , созданный с помощью технологии искусственного интеллекта (AI). Материал кресла на 100% переработан, чистый и незагрязненный.Kartell уже смотрит в будущее и закладывает основу для штурма рынка.

8. Williams-Sonoma Inc.

Основанная в 1956 году Чарльзом Э., компания Williams-Sonoma обслуживает тысячи клиентов в более чем 60 странах и управляет 650 магазинами в США. Он занимает 5 место в топ-10 списка BizVibe. Основное конкурентное преимущество Williams-Sonoma - это портфолио, которое включает William-Sonoma Home, Pottery Barn, West Elm, Rejuvenation и другие.Williams-Sonoma Home предлагает высококлассные продукты, а West Elm обслуживает семьи среднего класса. В 2020 году West Elm запустил новую витрину на Facebook Marketplace для покупки и перепродажи старой мебели. Все эти факторы делают Уильямс-Сонома одним из ведущих конкурентов ИКЕА.

9. Jysk

Основанная в 1979 году Ларсом Ларсеном в Орхусе, Jysk считается датской ИКЕА. Он предлагает широкий выбор домашней мебели, изготовленной из лучших тканей, чем IKEA.Преимущество покупки диванов и постельных принадлежностей Jysk - это современные и сверхмягкие материалы, которые на ощупь напоминают облака. Его подушки очень популярны, и стоят около 50 долларов за штуку . Поддержка доставки Jysk, ежемесячная подписка и доставка - все это лучше, чем у IKEA, что является большим конкурентным преимуществом. В октябре 2020 года Jysk открыл свой седьмой магазин в ирландском городе Дублине в Gulliver’s Retail Park в рамках своей глобальной экспансии.

10. Anthropologie

Anthropologie предлагает обширную коллекцию из более чем 1700 предметов для дома с индивидуальным дизайном.Знаменитый производитель мебели сезонно обновляет свой инвентарь. Коллекция Anthropologie весна 2020 года варьировалась от ярких бархатных стульев до деревянных журнальных столиков и цветочных ваз. Большая часть его продукции предназначена для женщин, но мужчины также могут покупать мебель для дома у дочерних компаний CB2 и Urban Outfitters. Предлагая уникальные товары как для мужчин, так и для женщин, Anthropologie берет верх над IKEA.

11. Мировой рынок

Как следует из названия, на Мировом рынке продается мебель и предметы домашнего декора со всего мира.На онлайн-платформе World Market покупатели могут приобрести все, что угодно, от современной мебели до мебели из ротанга ручной работы, индийских ковров, традиционных корзин из Индонезии и многого другого. Компания предлагает все эти продукты по доступной цене и бесплатно отправляет заказы на сумму более 199 долларов. World Market выделяется среди всех конкурентов IKEA и может переманить покупателей, которые предпочитают экзотические товары со всего мира.

12. Apt2B

Основанная в 2010 году, компания Apt2B сначала сосредоточилась на гостиных и диванах, но за последние 10 лет расширила свои предложения, включив в нее мебель для спальни, столовой, офисных помещений, хранения и декора.Его описывают как нечто среднее между Ikea и Crate & Barrel, потому что это модно и экономично. Apt2B работает только в Интернете и производит мебель только на заказ. Надежная онлайн-платформа Apt2B позволяет клиентам настраивать продукт своей мечты с помощью 3D-конфигуратора. Они могут выбрать из более 50 тканей . Компания также предлагает бесплатную доставку и возврат покупки в течение 100 дней. Apt2B - достойный конкурент ИКЕА.

13. Zinus

Zinus предлагает в Интернете диваны, кресла для влюбленных, каркасы кроватей, матрасы и другие товары.Большинство ее продуктов меньше среднего и разработаны специально для крошечных квартир в Нью-Йорке или новостройки. Они также дешевле, и их сборка без каких-либо инструментов занимает менее 20 минут. Он предлагает бесплатную доставку для всех покупок. Каркас кровати платформы Moiz Wood компании Zinus занял 4 -е место в рейтинге New York Times «Лучшие каркасы кроватей на платформе стоимостью менее $ 300 на 2020 год».

14. Target

Компания Target, основанная в 1902 году, является крупным игроком на рынке глобальный сектор розничной торговли.Компания управляет более чем 2000 магазинами только в США и многими другими магазинами по всему миру. Его собственные бренды декора варьируются от Project62 до Hearth & Hand, Opalhouse и многих других. Во втором квартале 2020 года продажи товаров для дома Target выросли на 30% по сравнению с первым кварталом . Все заказы на сумму свыше 35 долларов компания отправляет бесплатно. Обширный выбор Target и глобальный охват делают его достойным конкурентом IKEA.

Источник изображения: Brainulator9 | Общественное достояние | Wikimedia Commons

15. Частная торговая марка и неорганизованные компании

От Азии до Африки, Америки и Европы большинство потребителей покупают свою мебель у небольших местных плотников.По оценкам, частные торговые марки и неорганизованные компании контролируют более 50% международного мебельного рынка. Например, в 2020 году индийская компания Pepperfry представила только девять частных брендов в своей категории мебели, и сейчас эти марки обеспечивают около 55% мебельного бизнеса компании. Частные торговые марки и неорганизованные компании действуют повсюду и угрожают рыночной доле IKEA больше, чем все другие конкуренты.

Ссылки

  • BBC Retail (6 октября 2020 г.).Ikea планирует открыть 50 магазинов, даже если покупатели переходят в Интернет. BBC
  • Ziady, H. (6 октября 2020 г.). Интернет-продажи Ikea резко выросли, поскольку люди превращали дома в офисы и школы. CNN Business
  • Hughes, S. (27 апреля 2020 г.). IKEA, Wayfair и их влияние на рынок домашнего декора. TraQLine
  • Янсен, К. (6 января 2020 г.). Ikea прекращает продажи в США на Amazon. Retail Dive
  • Департамент исследований Statista (26 ноября 2020 г.). Продажи 10 ведущих магазинов традиционной мебели в США.с 2018 по 2019 год. Statista
  • Rabideau, C. (21 сентября 2020 г.). 25 самых продаваемых предметов домашнего декора, которые вы можете купить в Walmart менее чем за 50 долларов. USA Today
  • Battaglia, E. (29 декабря 2020 г.). IKEA против Home Depot: что выбрать для ремонта кухни в Нью-Йорке? Кирпич подземный

Расскажите, что вы думаете? Вы нашли эту статью интересной?
Поделитесь своими мыслями и опытом в разделе комментариев ниже.

9 лучших конкурентов Ikea - Подробный анализ конкурентов Ikea

Ikea - мебельная компания, которая разрабатывает и продает различные виды готовой к сборке мебели, аксессуаров для дома и кухонной техники. Головной офис находится в Нидерландах. Он считается крупнейшим дизайнером мебели в мире.

Ikea - это компания, ориентированная на ценности и стремящаяся к жизни дома. Ikea фокусируется на дизайне продуктов, которые делают дом лучше и соответствуют требованиям жителей.Ikea представлена ​​примерно в 390 магазинах в 48 странах мира. Чтобы мебельная продукция Ikea была доступна для многих, продукция Ikea доступна по цене и хорошего качества. Ikea производит около 9 500 продуктов, и в компании работает около 172 000 сотрудников.

Ниже перечислены основные конкуренты Ikea.

1) Walmart

Walmart предлагает широкий ассортимент товаров высочайшего качества. Walmart, штаб-квартира которого находится в Сан-Франциско в 2000 году, контролируется Walmart store, Inc.Walmart.com обслуживает множество товаров в различных категориях.

Мебель - одна из таких категорий, предоставляемых Walmart. Мебель Walmart разработана во всех категориях, которые подходят для дома. Он включает в себя мебель для спальни, офисную мебель, мебель для гостиной, кухонную мебель, небольшую мебель, детскую мебель и матрасы. Мебель, предоставленная Walmart, соответствует требованиям идеального дома. Поскольку Walmart является популярной розничной корпорацией, она действительно считается главным конкурентом Ikea.

2) Амазонка

Amazon была основана Джеффом Безосом в 1994 году. Это одна из ведущих компаний электронной коммерции, базирующаяся в Сиэтле; Вашингтон. Amazon использует платформу облачных технологий и является крупнейшим розничным продавцом в мире, предоставляющим свои услуги через Интернет. Amazon.com начал свою деятельность с продажи книг, телешоу и фильмов в первые годы своей работы.

В настоящее время Amazon распространил свои услуги на широкий спектр продуктов под одной крышей.Amazon Home предлагает покупателям широкий выбор категорий мебели. Amazon home обслуживает категории кухонной мебели, мебели для спальни, уличной мебели, мебели для столовой и мебели для хранения.

Amazon предоставляет своим клиентам различные услуги в виде бесплатного EMI, простой установки, бесплатной доставки по расписанию и 100% подлинных продуктов, а также предоставляет клиентам хорошую скидку. Поскольку Amazon предлагает широкий ассортимент мебельной продукции, он считается одним из конкурентов Ikea.

3) Уэйфэр

Американская компания электронной коммерции Wayfair продает товары для дома для различных нужд в Интернете. Wayfair специализируется на предметах декора и мебели для дома, и у них есть более 10 миллионов продуктов, которые представлены более чем 10 000 поставщиками.

Wayfair со штаб-квартирой в Бостоне, а ее склады и офисы расположены в США, Германии, Канаде, Ирландии и Великобритании. Way предоставляет веб-сайт пользователям, которым удобно управлять.

Его интерфейс выводит пользователей к широким категориям домашней и уличной мебели. Интерфейс предоставляет пользователю возможность поиска для ввода продукта для более быстрого поиска. Wayfair обеспечивает обслуживание клиентов в виде выбора и размещения заказа, отслеживания заказов, бесплатной доставки. Он также предоставляет клиентам политику возврата. Благодаря широкому ассортименту товаров и качеству обслуживания Wayfair считается одним из конкурентов Ikea.

4) Сирс

Компания Sears, также считающаяся главным конкурентом Ikea, имеет штаб-квартиру в Соединенных Штатах.Sears - это сеть универмагов, в которых продаются самые разные товары. Он считается крупнейшим розничным продавцом в США из 23 и .

Их деятельность осуществляется в 570 странах мира. Sears предлагает своим клиентам множество видов мебели. Sears предлагает мебель для лужайки и сада, патио и на открытом воздухе, обустройство дома, мебель для гостиной, мебель для спальни, кухню и столовую, мебель для бара и детскую мебель. Он предоставляет клиентам простой способ совершать покупки через систему управления обслуживанием клиентов.

Позволяет клиентам оформить заказ, обеспечивает доставку и установку. Он также обеспечивает возможный способ оплаты с помощью дебетовых / кредитных карт. Из-за разнообразия продуктов и обслуживания Sears считается одним из конкурентов Ikea.

5) Tesco

Tesco - британская компания со штаб-квартирой в Англии, Великобритания. Считается крупнейшим розничным продавцом в мире. Tesco имеет магазины примерно в семи странах и насчитывает более 476 000 сотрудников.

Tesco для дома и мебели предлагает клиентам огромные скидки и услуги. Tesco предлагает роскошные товары высокого качества и хорошее обслуживание клиентов. Покупателям предлагаются лучшие цены вне зависимости от того, какие товары они приобретают. Они предлагают такую ​​мебель, как диваны, кресла, журнальные столики, тумбочки, витрины, детскую комнату, витрины, обеденный стол и мебель для спальни. Благодаря широкому охвату и ассортименту продукции Tesco считается одним из конкурентов Ikea.

6) Американский Вудмарк

Компания American Woodmark, также считающаяся одним из конкурентов Ikea, является производителем кухонных шкафов и шкафчиков для ванн со штаб-квартирой в Соединенных Штатах.Он имеет свои операции на различных производственных площадках по всей Америке.

Предлагает около 500 стилей шкафов, которые можно использовать для нового строительства и реконструкции домов. American Woodmark хорошо известна своими четырьмя основными брендами: American Woodmark, Мебель Timberlake, Мебель Shenandoah и жилые помещения Waypoint.

American Woodmark предоставляет корпусу уникальный и разнообразный дизайн, материалы и текстуры. Их шкафы являются единственными по всей стране через сеть домостроителей.Поскольку American Woodmark предлагает уникальный дизайн шкафов, он, безусловно, является одним из конкурентов Ikea.

7) Пепперфри (Индия)

Pepperfry - это интернет-магазин мебели в Индии со штаб-квартирой в Бангалоре. Pepperfry был основан в 2011 году, чтобы покупатели могли делать покупки не выходя из дома. Pepperfry имеет более 38 тысяч зарегистрированных пользователей в более чем 500 городах.

Pepperfry предлагает множество продуктов, таких как диваны, стулья с акцентом, складные и пластиковые стулья, табуреты, кресла-мешки, шкафы, полки для обуви, телевизоры, мебель для бара и многое другое.Чтобы покупатели чувствовали себя непринужденно, Pepperfry также предлагает пользователям привлекательное приложение, которое расширено за счет превосходных функций дополненной реальности. Благодаря своему продукту и широкому охвату по всей стране Pepperfry считается одним из главных конкурентов Ikea.

8) Торговые марки частных марок

Многие частные бренды появляются по всему миру в мебельном сегменте. Некоторые из этих брендов известны своими специализированными и дифференцированными продуктами. Эти бренды могут быть из Китая, Германии или любой другой страны.Сама Ikea является розничным продавцом, но у брендов тоже могут быть свои магазины. В целом, эти торговые марки частных марок также являются конкурентами Ikea.

9) Неорганизованный конкурс

Страны, где рабочая сила дешевая, существует огромная неорганизованная конкуренция в сегменте мебели и меблировки. Это из-за плотников и других рабочих, которые выполняют работу по более низким ценам для конечных потребителей. Такая неорганизованная конкуренция напрямую поражает Ikea, из-за чего Ikea не смогла расшириться на многие азиатские страны, где рабочая сила дешевле и, следовательно, выгоды не так легко заметить.

Заключение

Компании-производители мебели стремительно движутся к достижению своих бизнес-целей и задач. Ikea использует новейшие технологии производства для разработки, производства и продажи более качественной продукции клиентам.

10 ведущих конкурентов Ikea в 2021 году

В 1943 году Ингвар Кампрад основал компанию по доставке каталогов по почте в Смоланде, Швеция, и назвал ее IKEA. Первоначально он назывался Mobel-IKEA, где «Mobel» означает мебель.Через несколько лет компания начала продавать мебель. В настоящее время IKEA признана во всем мире крупнейшим магазином домашней мебели с 2008 года со штаб-квартирой в Делфте, Нидерланды. В 2013 году Ингвар был самым богатым человеком в Европе, его состояние оценивалось в 51,7 миллиарда долларов. Даже после смерти Ингвара в январе 2018 года IKEA продолжает процветать. По состоянию на 2019 год в компании работает 211000 сотрудников.

8

Delft6, Нидерланды , Target, Walmart, Wayfair, Tesco, Sears, American Woodwork, Kartell

Как компания зарабатывает деньги

IKEA продает мебель, готовую к сборке, товары для дома и даже продукты питания.Компания также инвестировала в технологии умного дома и даже в жилье.

Мебель для дома

Для IKEA мебель для дома является основным источником дохода, поскольку у компании есть 433 магазина в разных частях света. IKEA с самого начала применила уникальный подход к своему производству: они продают мебель, которую покупатель может собрать, вместо того, чтобы собирать ее заранее.

Этот метод, также известный как плоская упаковка, снижает стоимость доставки, поскольку товары имеют значительно меньший объем и упрощают транспортировку.IKEA фокусируется на предоставлении экологически чистых продуктов хорошего качества по невысокой цене, что они называют «демократическим подходом», что означает, что хорошая мебель для всех.

Умный дом

В 2016 году IKEA решила заняться бизнесом «Умный дом», интегрировав свою мебель с технологическими устройствами. Для начала они представили мебель для беспроводной зарядки, такую ​​как лампы и столики для совместимых телефонов. С тех пор IKEA представила колонки Wi-Fi, умное освещение и умные жалюзи.

В 2019 году выручка IKEA составила 41,3 миллиарда долларов. Из этой суммы 39,2 миллиарда долларов пришлись на их продажу продукции. Остальная часть поступила от комиссионных за франшизу и других доходов.

ИКЕА также инвестировала в пищевой бизнес, предлагая широкий выбор продуктов, вдохновленных шведским происхождением.

Amazon

Amazon - компания из Сиэтла, которая признана одной из большой четверки технологических компаний наряду с Google, Facebook и Apple.В 1994 году Джефф Безос основал Amazon с первоначальной целью продажи книг в Интернете. С годами компания расширилась и начала продавать программное обеспечение, электронику, видеоигры, мебель, одежду, продукты питания и даже ювелирные изделия. К 2015 году компания уже опередила Walmart как самый дорогой розничный продавец в США.

У Amazon более 175 центров выполнения заказов по всему миру. Благодаря успеху компании Джефф Безос стал самым богатым человеком в мире в 2018 году с состоянием в 112 миллиардов долларов.

Amazon добился огромного успеха благодаря диверсификации по различным категориям товаров, включая мебель. Компания также внедрила инновации, что является большим шагом в будущее. В 2019 году общий доход Amazon составил 280,52 миллиарда долларов. Общий доход Amazon от продажи мебели и постельных принадлежностей в этом году составил 2,62 миллиарда долларов. В настоящее время в Amazon в 2020 году работает 840400 сотрудников.

Ashley Мебель

Ashley Furniture Industries имеет статус U.Производственная и розничная компания, базирующаяся на S., занимается производством мебели для дома. Штаб-квартира компании находится в Аркадии, штат Висконсин. Компания Ashley Furniture была основана в 1975 году Карлайлом Вайнбергером. Позднее Вайнбергер был выкуплен у компании Рональдом Ванеком, текущим владельцем и другими инвесторами, а сын Ванека Тодд позже стал ее генеральным директором.

Мебель Ashley начала расти и даже позже открыла производственные филиалы в Китае в 1999 году и их первый международный магазин в Японии в 2000 году.К 2005 году компания Ashley Furniture Industries была крупнейшим производителем мебели в мире, до 2008 года, когда титул приобрела IKEA.

Ashley Furniture Industries производит качественную мебель по бюджетным ценам. Основным преимуществом компании является скорость производства и доставки. Их производство значительно увеличивается за счет использования деталей для мебели, напечатанных на 3D-принтере. Это единственная мебельная компания в США, которая доставляет продукцию в течение двух дней.

К 2018 году у компании было 800 магазинов для дома по всему миру, по сравнению с 700 в предыдущем году.В 2019 году выручка Ashley Furniture Industries составила около 4,961 миллиарда долларов. По состоянию на июль 2020 года в компании работает около 5295 сотрудников.

Цель

Target - это корпорация розничной торговли, базирующаяся в Америке, со штаб-квартирой в Миннеаполисе, Миннесота. Компания Target была основана в 1902 году Джорджем Дейтоном. Несмотря на то, что корпорация была основана в 1902 году, первый магазин Target появился в 1962 году. Target развивалась на протяжении многих лет, и к 2019 году у Target было 1844 магазина по всей территории Соединенных Штатов.

Target также занимается розничной продажей различных продуктов, в том числе; товары для здоровья и красоты, одежда, электроника, украшения, обувь, игрушки, продукты питания и мебель. Компания в основном фокусируется на росте в Соединенных Штатах после неудачной попытки расширения в Канаду в 2010 году. Target во многом добилась успеха благодаря удобству и местоположению. Благодаря тому, что их магазины разрослись, клиентам со всей страны стало проще приобретать их товары. К тому же их цены вполне надежны

Планируемая выручка в 2019 году - 75.71 миллиард долларов, который вырос до 78,11 миллиарда в 2020 году. К концу 2019 года у Target было примерно 360 000 сотрудников.

Wayfair

Wayfair - американская компания, занимающаяся электронной коммерцией, основанная в 2002 году. Штаб-квартира компании находится в Бостоне, штат Массачусетс. Компания была создана Нираджем Шахом и Стивом Конином. Ранее он назывался магазинами CSN до 2011 года, когда название изменилось на Wayfair.

Wayfair занимается продажей товаров для дома и мебели.Онлайн-платформа компании позволяет более 11 000 поставщиков из разных частей мира продавать свою продукцию. Помимо США, Wayfair имеет несколько складов в Великобритании, Канаде, Ирландии и Германии.

Wayfair может конкурировать с другими, потому что предоставляет клиентам разнообразие. Некоторые из других причин, по которым компания процветает, - это отличное обслуживание клиентов, удобный веб-сайт и тот факт, что они предлагают бесплатную доставку даже крупных товаров в некоторые места.В 2019 году Wayfair заработала 9,5 млрд долларов за год, закончившийся в марте 2020 года, что больше 6,8 млрд долларов в 2018 году. T

В феврале 2020 года компания уволила 550 сотрудников, что составляет около 3% от общей численности сотрудников компании. По состоянию на 31 марта 2020 года в компании работало 15900 сотрудников.

Сирс

Sears была основана в 1893 году Ричардом Сирсом и Альвой Кертис. Первоначальная штаб-квартира находилась в Чикаго, но они переехали туда, где они сейчас находятся, в ILLINOIS .Уши S начинались как каталог и организация недорогих почтовых заказов до 1925 года, когда открылось первое место розничной торговли. Sears была признана крупнейшим розничным продавцом в 1980-х годах. В 2005 году компания была куплена Kmart. После нескольких лет спада продаж Sears была вынуждена сократить штат, когда ее материнская компания подала заявление о банкротстве, но победила.

Продукция Sears включает одежду, украшения, постельные принадлежности, косметические товары, инструменты, предметы домашнего обихода и игрушки. Компания может оставаться в конкуренции за счет обслуживания клиентов и послепродажного обслуживания, такого как бесплатная установка для потребителей.Это также обеспечивает разнообразие продуктов, что привлекает клиентов.

В 2021 году магазины Sears будут закрыты, последним из них станет магазин Sears на городской площади Рокавей. В 2019 году выручка компании составила 6,63 млрд долларов, что меньше 8,44 млрд долларов в 2018 году. В Sears работает 89 000 сотрудников.

Walmart

Walmart - международная розничная компания, контролирующая сетевые универмаги, продуктовые магазины и гипермаркеты. Штаб-квартира корпорации находится в Бентонвилле.

Walmart возник в 1962 году благодаря усилиям Сэма Уолтона, и с тех пор Walmart стал признанным одним из крупнейших розничных продавцов в Соединенных Штатах.

За эти годы компания расширилась до международного уровня и в настоящее время имеет магазины в 27 странах. В 2019 году Walmart занял первое место в списке Fortune List самых значительных компаний мира по выручке с 514,405 миллиарда долларов.

Walmart предлагает множество продуктов, таких как; дом и мебель, электроника, товары для дома, одежда, товары для здоровья и красоты, товары для спорта и фитнеса, товары для рукоделия и продукты.Выручка компании в 2020 финансовом году составила 524 миллиарда долларов. Компания защищает от конкуренции за счет снижения производственных затрат, затрат на транспортировку и обеспечения конкурентоспособных цен. Удобное расположение их магазинов также сыграло значительную роль в успехе компании.

В Walmart 2,2 миллиона сотрудников по всему миру, 1,5 миллиона работают в США, а 700 000 - в других странах.

Теско

Tesco - крупная розничная компания со штаб-квартирой в Англии.Tesco была основана в 1919 году Джеком Коэном. Компания началась с коллекции киосков в Лондоне. Компания росла в геометрической прогрессии, когда Коэн приобрел партию чая в 1924 году. К 1939 году Tesco выросла до более чем 100 киосков. Tesco расширилась на другие части мира, имея магазины в семи странах Европы и Азии.

Tesco в основном известна как продуктовая компания, и не зря, поскольку она лидирует на рынке продуктов питания в Соединенном Королевстве. Тем не менее, компания расширилась и включает в себя: Товары для дома, такие как мелкая электроника, мебель, игрушки, игры и предметы первой необходимости.

Tesco предоставляет клиентам выгодные скидки и другие необходимые услуги. Кроме того, их продукция тоже высокого качества. В 2019 году выручка Tesco составила 52 миллиарда британских фунтов. Это был значительный рост с 2018 года, когда их доход составил около 45 миллиардов фунтов стерлингов. По состоянию на 2019 год в Tesco работало 450 000 сотрудников.

Американский WoodMark

American Woodmark была основана в 1969 году Биллом Брандтом, Аль Грабером, Джеффом Холкомбом и Доном Матиасом. Штаб-квартира находится в Винчестере, штат Вирджиния.У American Woodmark есть разные производственные предприятия, разбросанные по всей территории США, основное внимание компании уделяется производству шкафов и оказанию услуг по их установке.

Компания предлагает клиентам большое разнообразие, предлагая более 500 стилей для шкафов. Компания использует сеть профессиональных строителей для продажи своей мебели, что имело большой успех. American Woodmark приносит около 1,7 миллиарда долларов дохода ежегодно. В компании работает 9300 сотрудников.

Уильямс Сонома

Williams Sonoma - американский розничный торговец, основанный в 1956 году Чарльзом Э. Штаб-квартира компании находится в Сан-Франциско, штат Калифорния. Williams Sonoma продает предметы домашнего обихода, посуду и другую бытовую технику. Компания росла, и магазины William Sonoma начали появляться в разных регионах США. В настоящее время у компании 650 магазинов в США.

Williams Sonoma обслуживает клиентов из более чем 60 стран за пределами США.S под разными брендами, включая Pottery Barn, Pottery Barn kids, William Sonoma home и другие. Это один из крупнейших розничных магазинов электронной коммерции в США. William Sonoma впервые вошел в список Fortune 500 в 2019 году. Уильям добился успеха благодаря хорошему бренду и производству продукции хорошего качества.

В 2019 году выручка Williams Sonoma составила 5,67 миллиарда долларов. В 2019 году в компании работало 28 200 человек.

Kartell

Kartell - итальянская розничная компания, основанная в 1949 году Джулио Кастелли.Штаб-квартира компании находится в Новильо, Милан. Компания является дочерней компанией материнской компании Felofin. Kartell продает современную мебель из пластика.

Kartell быстро стал хитом благодаря гениальным работам архитектора Анны Кастелли. Компания открыла свой первый магазин в США в 1998 году в Нью-Йорке. Оттуда он распространился на другие районы, такие как Лос-Анджелес, Атланта, Бостон и Майами. Kartel применяет стратегию покорения покупателей своим уникальным дизайном и разными цветами, а затем привлекает их низкими ценами.Некоторые из продуктов компании продаются и в других розничных магазинах США. Выручка Kartell составляет 100 миллионов в год, а в компании работает 100 сотрудников.

Заключение

В первую десятку конкурентов ИКЕА входят: Ashley Furniture, Amazon, Target, Walmart, Wayfair, Tesco, Sears, American Woodwork и Kartell. Вместе все эти компании наняли 3 998 195 человек. Amazon является главным конкурентом IKEA в этом списке и насчитывает 849 400 сотрудников.

Статистика конкурентов
НАИМЕНОВАНИЕ ИКЕА
ОБНАРУЖЕНО 1943
ШТАБ-КВАРТИРА Частная компания
ПРОМЫШЛЕННОСТЬ Розничная торговля
СОТРУДНИКОВ 211000
ТОРГОВЫЙ СИМВОЛ
Сонома
Имя Год основания Штаб-квартира Сотрудники
Amazon 1994 Сиэтл 840400
Ashley Arccon 52 Target 1902 Миннеаполис, Миннесотта 360 000
Wayfair 2002 Бостон, Массачусетс 15900
9027 9027 9027 9027 9027 9027 Сирс 6 1962 год Бентонвиль 2.2 миллиона
Tesco 1919 Англия 450 000
Американский Вудмарк 1969 Винчестер Вирджиния 9300
Williams
Williams Сонома
Kartell 1949 Новильо, Милан 100

Конкуренты ИКЕА - Розничная торговля мебелью Анализ конкурентов ИКЕА

Ikea - это компания, ориентированная на ценности, и ее внимание уделяется дизайну продукции, который не только соответствует требованиям клиентов, но и направлен на то, чтобы сделать дом лучше для жизни.В настоящее время на сайте ИКЕА представлено более 9 500 товаров из более чем 423 магазинов в 52 странах и на рынках по всему миру. При таком масштабе деятельности IKEA, безусловно, сталкивается с серьезной конкуренцией как с местными, так и с международными брендами.

Анализ конкурентов Ikea

В моей предыдущей статье я провел анализ SWOT Ikea, , если вам интересно, попробуйте. Без лишних слов, давайте поговорим о главных конкурентах ikea.

Amazon

Amazon недавно запустила свою мебельную марку - Rivet and Stone & Beam и станет первым брендом мебели для дома Amazon.Amazon ввел политику бесплатной доставки для обоих брендов. Ikea, будучи самым известным продавцом мебели в мире, редко предлагает бесплатную доставку своей продукции. Скорее всего, стоимость доставки у мебельного бренда довольно высока. Более того, Ikea также не продает большую часть своих товаров через Интернет, тогда как товары Amazon можно легко заказать через Интернет. Мебельная марка Amazon в основном изготавливается из массива дерева и не требует сборки, что является исключением плоских упаковок в Ikea.

Wayfair

Еще одним крупным конкурентом Икеа является Wayfair.Он занимается продажей предметов домашнего обихода, таких как предметы интерьера. и предметы декора в Интернете. Бренд насчитывает более 10 миллионов товаров, поставляются по всему миру благодаря развитой сети поставок. Его широкий подбор внутренней и уличной мебели в зависимости от уровня покупателя сервис делает его серьезным конкурентом Ikea.

Цель

И Target, и IKEA продаются недорого мебель и товары для дома. ИКЕА имеет огромные склады и предлагает широкий ассортимент продукции, чем у Target.Однако Target - это намного больше доступнее, чем IKEA с 1839 магазинами в США, всего с 56 магазинами Икеа. Целевые магазины

Walmart

Walmart и Ikea - ключевые конкуренты. Мебель Walmart разработана в каждой категории и идеально подходит для различные требования к домашнему декору. Розничный продавец предлагает широкий выбор мебель от спальни до кухонной мебели до офисной мебели, У Walmart есть все, и его дорогая розничная конкуренция делает его конкурент Икеа.

Кровать для ванны и более

Благодаря политике бесплатной доставки, наличие продаж и продвижения, поддержка партнерских программ и купонов, Кровать Bath and Beyond - еще один конкурент Ikea в сфере мебельной электроники. рынок.

Американский Вудмарк

Специализируется на ванной и кухне шкаф, American Woodwork - сильный конкурент Ikea. Бренд предлагает более 500 стилей шкафов с уникальным дизайном, фактурой и материалом.В высокое качество продукции в сочетании с неповторимым стилем делает ее одной из несколько конкурентов Ikea.

Pepperfry (Индия)

Pepperfry имеет самый большой Omni-канал или онлайн-присутствие на мебельном рынке Индии и предлагает широкий спектр услуги по оформлению интерьера дома, которые конкурируют с полным набором домашних интерьеров поставщик услуг декора. С открытием магазина Ikea в Хайдарабаде оба Pepperfry и IKEA стали конкурентами на рынке.

Value City Мебель

Value city мебель проектирует, производит и продает мебель высшего качества. Доступен широкий ассортимент современной, современной, традиционной, деревенской, повседневной и роскошной мебели, что составляет серьезную конкуренцию мебельной продукции Ikea. В дополнение к этому, розничный торговец также предоставил двойную гарантию разницы на все свои продукты, что отличает его от конкурентов.

Китайские бренды

Мебельный рынок пережил значительные рост за последние несколько десятилетий, и некоторые бренды популярны благодаря дифференцированные и специализированные продукты.Большинство этих брендов из Китайский мебельный рынок, такой как Hola, у которого есть магазины по всей стране помимо Ikea. Кроме того, платформа B2C, Tmall делает упор на качество. мебельный бренд в Китае и установил новый тренд в китайской мебели рынок.

Конкурс Ikea с местными брендами

Ashley Мебель

Мебель Ikea популярна своей доступностью по цене. Бренд продает мебель для каждой комнаты вашего дома, предлагая широкий ассортимент мебели и других предметов домашнего декора.Ashley Furniture, с другой стороны, является крупнейшим производителем мебели в мире и предлагает широкий ассортимент мебели своим клиентам через розничных продавцов в 123 странах. Мебель Ashley можно приобрести только в их торговых точках в разных районах. Ashley Furniture - главный конкурент Ikea в США.

Американский мебельный склад

American Furniture Warehouse - это розничный торговец мебелью в Соединенных Штатах, предлагающий широкий ассортимент мебельной продукции на рынке США .Благодаря обширному маркетингу и рекламной деятельности , розничный торговец превратился в сильного конкурента Ikea, где люди могут покупать дешевые, но надежные мебельные изделия по доступным ценам.

Другие конкуренты Ikea

Hola - тайваньский бренд, TMall, Jiayimei - сильный конкурент ikea на китайском рынке предметов интерьера.

John Lewis - еще один конкурент в Великобритании.

Джет.com - это онлайн-платформа для розничной торговли, предлагающая мебель, товары для дома, одежду и другие сопутствующие товары. Штаб-квартира находится в Нью-Джерси.

Overstock - еще одна онлайн-платформа, предлагающая мебель, одежду, аксессуары и украшения. Штаб-квартира находится в Мидейле, штат Юта.

Какие конкуренты у ИКЕА? - Обзоры товаров ИКЕА

Какие конкуренты у ИКЕА?

Вот 3 конкурента ИКЕА и почему

ИКЕА известна в основном своей мебелью, но у нее довольно много других отделов.Это означает, что его конкуренты не могут продавать мебель, и большинство из них продают больше, чем мебель. Так кто же составляет конкуренцию этой скандинавской компании?

Муджи

Эта компания находится в Японии, но имеет филиалы в других странах. Как и IKEA, он продает мебель и множество других вещей. Нужна ручка? Муджи их продает. Как насчет одежды? Опять же, они доступны.

Muji также имеет интернет-магазин. Продукты можно заказать и доставить домой или в другое место.Их философия компании отличается от IKEA. Они верят в рационалистический подход и стремятся создавать продукты, которые «подойдут», а не «это именно то, что я хочу».

Тем не менее, они не совсем минималисты. Они просто хотят ориентироваться на основные потребности повседневной жизни. Такое отношение проявляется во всем, в том числе и в упаковке продуктов, которые будут отправлены.

Ashley Мебель

Эта компания является основным конкурентом ИКЕА, но качество продукции у компании не такое высокое, как у ИКЕА.Они также имеют репутацию плохого обслуживания клиентов. В Великобритании хорошо известно, что есть проблемы с мебелью этой компании.

Те, кто в Великобритании часто «бывают в бытовках», особенно молодежь. Один человек написал, что шкаф, купленный у Ashley Furniture, был настолько плохо спроектирован и сконструирован, что его пришлось оставить.

Некоторые отмечают, что диваны у Ashley Furniture мягче, чем у IKEA. Это, скорее всего, будет зависеть от того, какой диван был куплен в IKEA, поскольку некоторые из них мягче, чем другие.

Кровать, ванна и другое

Вопреки распространенному мнению, Bed, Bath and Beyond действительно конкурируют в линейке мебели, а также в других моделях. Это очень любимый магазин теми, кто делает там покупки, так же как и IKEA любят его поклонники.

Компания имеет хорошую репутацию, отличное обслуживание клиентов и возможность заказа через Интернет. Они также позволяют людям делать заказы в Интернете и забирать их в магазинах. Это может помочь, особенно когда наступают праздники и магазины переполнены.

В этом магазине много интересного. Необычная посуда, немного еды и большой раздел ароматических свечей. Также магазин предлагает услуги по сборке предметов, которые поставляются в плоской коробке. Индивидуальные дизайнеры доступны со своими услугами декоратора интерьера.

Bed, Bath and Beyond также предлагает простыни с большим количеством ниток. Это поможет обеспечить долговечность простыней и оптимальный сон. Когда дело доходит до сна, мелкие детали могут иметь большое значение.

IKEA - знаковая компания, занявшая себе нишу.Сомнительно, что какой-либо из этих магазинов когда-либо сможет превзойти IKEA, хотя у них есть своя доля рынка и поклонники. Muji - перспективная компания, которая, вероятно, будет развиваться дальше и развивать свою собственную нишу.

15 конкурентов Ikea в 2020 году | Подробный анализ конкурентов Ikea

Любую мебель, бытовую технику или кухонные принадлежности, которые вы ищете, Ikea предоставит вам все со 100% качеством и по вполне доступным ценам. Неудивительно, что Ikea известна как крупнейший продавец мебели.

Ikea - это бренд, ориентированный на ценность. Ikea показала свой рост на гораздо более высоком уровне, поскольку смогла успешно работать в более чем 45 странах с 390 магазинами. Однако существуют компании, которые не только предлагают качественные товары для дома, но и составляют довольно серьезную конкуренцию Ikea. Давайте рассмотрим некоторых известных конкурентов Ikea.

Кто основные конкуренты IKEA?

Продукты Ikea достигли почти всех уголков мира, и миллионы клиентов используют их.Качество и небольшая цена - единственный ключ к успеху. Представьте себе компанию, производящую более 9500 наименований продукции, в которой работают 172000 человек по всему миру.

Тем не менее, были созданы такие компании, как Wayfair, Amazon, Tesco, Walmart и многие другие, а также различные компании с частными торговыми марками и неорганизованная конкуренция, которые позиционируют себя коллинеарно с Ikea. В следующем сегменте упоминаются некоторые выдающиеся бренды с подробностями, которые превратились в некоторых стандартных конкурентов Ikea.

Вот список лучших конкурентов Ikea для вас

Внимательно изучите каждый бренд, если вы ищете те, которые участвуют в конкурсе Ikea. Итак, зачем тратить еще время?

1. Wayfair

Являясь одной из крупнейших онлайн-площадок для покупок бытовой техники, Wayfair предлагает более десяти миллионов товаров для продажи, которые охватывают более 10 000 поставщиков. Среди бытовой техники, Wayfair продает главным образом предметы домашнего обихода и привлекательные предметы домашнего декора.Бостон - это место, где находится ее штаб-квартира.

Wayfair - это очень удобная платформа для оказания помощи клиентам, начиная с выбора товара и заканчивая доставкой. Кроме того, в нем хранятся достаточно прочные, привлекательные и недорогие предметы. Сам веб-сайт разработан таким образом, чтобы пользователи могли с ним справляться с большим комфортом.

Это определенно достойный конкурент Икеа в этом списке точно.

2. Amazon

Кто не знает Amazon? Спасибо Jeff Besos за такой удивительный подарок миру.С 1994 года, в год своего основания, Amazon входит в число ведущих торговых платформ. В этой компании из Сиэтла можно получить все, буквально все. Так что, очевидно, должна присутствовать мебель для дома, кухонная техника, электроника, а также материалы для домашнего декора.

Лучшая часть онлайн-платформы, такой как Amazon, заключается в том, что она предоставляет клиентам широкий спектр услуг, включая бесплатную EMI, бесплатную доставку, простую установку и полностью оригинальные товары. Совершенно очевидно, что он заслуживает быть в списке конкурентов Ikea.

3. Tesco

Tesco - британский бренд, штаб-квартира которого находится в Англии, Великобритания, хорошо известная как крупнейшая торговая компания на мировом уровне, поэтому она также попала в этот список. В настоящее время Tesco предоставила возможность трудоустройству более 475000 человек по всему миру.

Это очень близко к сердцам людей, потому что предлагает огромные скидки и привлекательные предложения. Кроме того, обслуживание клиентов не имеет себе равных.Мебель, которую вы здесь приобретаете, - это в основном диваны, тумбочки, журнальные столики, детские комнаты, шкафы, полки, аксессуары для спальни, а также обеденные столы.

4. Walmart

Еще один знаменитый магазин розничной торговли, который остается очень близким к сердцам людей и довольно устойчив в соревнованиях Ikea, - это Walmart. Штаб-квартира находится в Сан-Франциско. Walmart.com обслуживает тысячи товаров из различных категорий продуктов.

Мебель, которую продает Walmart, включает в себя спальные принадлежности, рабочие столы, матрасы, детскую мебель, столы различных категорий и т. Д.Короче говоря, он предоставляет все необходимое для того, чтобы дом выглядел достойным жизни. Благодаря своей популярности и качественному питанию, он стал одним из сильных конкурентов Ikea.

5. Индустрия Запад

Эта компания может быть идеальным вариантом для вас, если вам нужна мебель, которая сочетается как с современным дизайном, так и с промышленными элементами. Здесь продаются тщательно отобранные коллекции освещения, мебели и декора.

Люди любили свои продукты с самого начала, и поэтому очевидно, что они попали в этот список.

6. BluDot

Этот бренд обслуживает те виды товаров, которые можно легко сказать, что они должны принадлежать богатому дому. Что ж, мебель BluDot определенно выглядит очень шикарно, но никогда не бывает недоступной по цене.

Их главная цель - создавать современные вещи с примесью гламура. Значит, он должен здесь присутствовать.

7. Ashley Furniture

Ashley Furniture Industries Inc. - американская компания, занимающаяся производством качественных предметов интерьера и различных предметов домашнего декора и бытовой техники.Карлайл Вайнбергер основал эту компанию в 1975 году, и постепенно она перешла в руки Ронала Ванека.

Она достигла точки, чтобы понять различные потребности клиентов и предоставить им именно тот продукт, которым они желают обладать. В 2005 году она даже была удостоена награды как крупнейшая мебельная компания, но в 2008 году трон заняла Ikea.

8. Капсульный дом

Людям, которые любят простой дизайн с сильным и большим количеством функций, обязательно понравится этот бренд.Вы обязательно влюбитесь в продукцию с первого взгляда.

Они создают продукты с лучшим сочетанием, самым дорогим, но простым дизайном с очень доступной для бюджета стоимостью. Вам обязательно стоит пройти через этот бренд, если вы ищете хорошие альтернативы Ikea.

9. Американский Вудмарк

Билл Брандт придумал этот удивительный бизнес в 1969 году вместе со своими партнерами Аль Грабером , Доном Матиасом и Джеффом Холкомбом .Штаб-квартира AW находится в Винчестере, штат Вирджиния.

Основная цель

American Woodmark - производить различные категории шкафов, а также предоставлять качественное обслуживание клиентов. Годовой доход примерно в 1,7 миллиарда долларов - это большая победа. Кроме того, в AW работает более 9300 сотрудников. Следовательно, AW определенно является одним из главных конкурентов Ikea.

10. Цель

Это еще один всемирно известный розничный магазин, расположенный в Соединенных Штатах (Миннеаполис, Миннесота, если быть очень точным).Это действительно старая компания для этого бизнеса, основанная в 1902 году Джорджем Дейтоном. У него 1844 магазина по всей территории Соединенных Штатов.

Target известен как продавец стандартной мебели. Поэтому он тоже участвовал в соревновании с Ikea. В 2020 году Target удалось достичь выручки в 78,11 млрд долларов США. По состоянию на 2019 год в Target трудоустроено более 360000 сотрудников.

11. Maisons Du Monde

Это французская компания (розничный торговец), которая нашла для себя хорошее место в 2019 году с двумя офисами в Майами.Чтобы определить Maisons Du Monde наилучшим образом, можно сказать, что это нечто среднее между Target’s Opalhouse и классической Ikea Stockholm.

Вы можете заказать большую часть их продукции через Интернет на их официальном онлайн-сайте. Художественные вещи, текстиль, столы и другая привлекательная мебель для дома доступны по самым выгодным ценам. Так что не пропустите эту марку.

12. Sears

Это тоже старая компания, даже старше предполагаемой. Он был основан в Чикаго Альва Кертисом и Ричардом Сирсом в 1893 году.Он получил признание как крупнейший ритейлер 80-х годов.

Однако «Кмарт» приобрел компанию в 2005 году. В ней хранятся предметы одежды, постельное белье, ювелирные изделия, косметика, бытовые инструменты, игрушки и мебель.

В 2018 году годовая выручка компании составила 6,63 млрд долларов США, но в следующем году она снизилась до 6,63 млрд долларов США.

Тем не менее, конкуренты Ikea добавили Sears в команду за ее постепенный успех на протяжении многих лет, несмотря на различные провалы и путаницы.

13.Уильямс Сонома

Это было основано Чарльзом E в 1956 году. Williams Sonoma - это хорошо известная фирма, которая в основном занимается кухонной техникой, мебелью для дома и другим сопутствующим оборудованием. В США до сих пор Williams Sonoma открыла 650 магазинов. В 2019 году годовой доход компании составил 5,67 миллиарда долларов США, в том же году в ней работало 28200 человек.

Этот магазин достаточно разросся, чтобы называться крупнейшим розничным магазином электронной коммерции в Соединенных Штатах Америки.Существуют различные другие бренды, такие как William Sonoma Home, Pottery Barn и т. Д., Под которыми Williams Sonoma обслуживает тысячи клиентов в более чем 60 странах. Таким образом, это еще один крупный конкурент Ikea.

14. Kartell

Основанная в 1949 году Джулио Кастелли , Kartell является одним из крупнейших итальянских розничных брендов со штаб-квартирой в Навильо, Милан. Эта компания фактически является суббрендом Felofin. Kartell отвечает за производство мебели и других сопутствующих материалов.

Его самый первый магазин был открыт в Нью-Йорке, а позже он нашел свои места в других местах, таких как Лос-Анджелес, Атланта, Майами и Бостон. Со 100 сотрудниками этой компании удается зарабатывать более ста миллионов долларов США в год. Этот бренд постепенно набирает обороты и, как следствие, заслуживает того, чтобы быть в этом списке.

15. Private Label и неорганизованные компании

В таких странах, как Германия, Китай или любая другая страна зарождаются различные бренды, которые на самом деле демонстрируют довольно хорошие результаты, что на самом деле помогает им занять лидирующие позиции на этом мировом рынке мебельного бизнеса.

Есть несколько стран с недорогой рабочей силой, где конкуренция в сфере производства бытовой техники и мебели очень неорганизована. Есть много талантливых рабочих и плотников, которые отлично работают с низкими гонорарами. Таким образом, Ikea не могла получить доступ ко многим таким азиатским странам.

Заключение

По мере роста населения растет и спрос на землю, и, как следствие, спрос на мебель и другие инструменты для дома также быстро растет.

Ikea, безусловно, одна из тех, кто обслуживает население, идя в ногу со временем, но, как уже было сказано, это не единственная фирма.Остальные упомянутые здесь фирмы идут не меньше. Если вас интересуют какие-либо конкуренты или альтернативы Ikea, вышеупомянутые бренды определенно находятся на вершине.

Кто основные конкуренты ikea. Магазины, похожие на ikea и ее основных конкурентов. История Ikea

IKEA Marketing - яркий пример того, как можно завоевать сердца миллионов клиентов по всему миру. Придя в этот магазин за полотенцем, почти всегда выходишь с полной тележкой и удивляешься, как это случилось :).

Случайность или продуманная маркетинговая стратегия?

В этой статье я расскажу о том, как устроен маркетинг ИКЕА и как им удается так эффективно работать с покупателями.


Ингвар Кампрад

Основатель ИКЕА

Главное в управлении - любовь. Если вы не завоюете симпатии людей, вы не сможете им ничего продать.

Для начала сделаем небольшой экскурс в историю.

Как известно, Ингвар Кампрад обладал врожденными способностями к торговле и предпринимательским чутьем.После обмена спичками, брусникой, ручками и прочими аксессуарами легендарный швед обратил внимание на мебель.

На первый взгляд решение показалось очень странным.

Особенностью шведских семей было то, что для большинства из них мебель считалась предметом роскоши из-за очень высоких цен. Именно тогда Кампрад решил занять свободную нишу и производить недорогую мебель, доступную семьям с низкими доходами.

Что из этого вышло, вы и сами хорошо знаете.

Давайте разберемся, из каких элементов состоит маркетинг ИКЕА.

Многочисленные исследования доказывают, что компании, движимые великой идеей, более эффективны, даже если их конечная цель - зарабатывать деньги.

IKEA изначально руководствовалась высокой идеей, содержащейся в слогане « Лучшая жизнь для многих». .

Ингвар Кампрад хотел, чтобы люди во всем мире могли покупать красивую мебель и предметы домашнего обихода, и это желание превратилось в миссию.

Британский журнал Icon написал: «Если бы не IKEA, для большинства людей современный дизайн в доме был бы недоступен.».

А сам Кампрад называл Icon «Человек, оказавший самое сильное влияние на вкусы потребителей».

Таким образом, основатель ИКЕА доказывает: когда миссия компании направлена ​​на решение проблем клиента и улучшение его жизни, ее успех гарантирован.


Ингвар Кампрад

При выходе на новые рынки

Философия бизнеса ИКЕА определяется одним золотым правилом: относитесь к любой проблеме как к новой возможности.

Проблемы дают потрясающие шансы. Когда нам запретили покупать ту же мебель, что и для других, мы начали придумывать собственный дизайн, и у нас появился свой стиль.

Когда мы потеряли поставщиков в нашей стране, перед нами открылся остальной мир.

Это правило помогло компании выйти из, казалось бы, безвыходной ситуации и стало основой стратегии компании на будущие годы.

ИКЕА всегда ищет новые ниши, предвосхищая потребности потребителя, о которых он сам еще не подозревает.Главное - продвигать новый аксессуар, и он будет приносить деньги.

IKEA выпустила металлическую прищепку среднего размера с резиновым кольцом, чтобы журнал можно было повесить на крючок для полотенца.

На самом деле никто не знает, сколько покупателей пострадало, пытаясь почитать журнал в ванной, и неприметная прищепка быстро стала бестселлером.

Работали два фактора.

  • Видимость (аккуратно повешенные прищепки с журналами в экспозиционной ванной действуют волшебно, убеждая их в необходимости покупки)
  • Цена (прищепки настолько дешевы, что их можно купить просто «на всякий случай») .

Естественно, нельзя не упомянуть, как компания решила продавать мебель в разобранном виде. Действительно, тогда это казалось чепухой. Но этому гениальному решению предшествовали серьезные проблемы - у IKEA возникли трудности с доставкой.

Традиционно мебель собирали непосредственно на фабриках, но при доставке покупателю она часто ломалась: отваливались ножки, ломались стеклянные двери, царапалась поверхность. Естественно, покупатель отказался платить деньги за поврежденную мебель, и это было чревато убытками для компании.

И здесь Ингвар Кампрад в очередной раз продемонстрировал нестандартность своего мышления. Чтобы не терять деньги на браках, он решил продавать мебель в разобранном виде. Что, в свою очередь, привело к экономии и дальнейшему снижению цен.

Таким образом, вся мебель была помещена в компактную плоскую упаковку, и покупателям приходилось ее собирать.

Кампрад давно заметил, что люди действительно любят собирать шкафы и диваны самостоятельно. Особенно, если сделать процедуру сборки простой благодаря подробной инструкции.

Бережливость - жизненное кредо самого Кампрада, о жадности которого ходят легенды.

Топ-менеджеры компании летают на деловые встречи эконом-классом и останавливаются в недорогих гостиницах. Сам Кампрад пьет дорогие напитки из мини-бара отеля, если только потом сможет заменить их более дешевыми, купленными в ближайшем супермаркете.

Миллиардер не брезгует купонами из журналов на бесплатную парковку и часто пользуется общественным транспортом. Неудивительно, что сотрудники компании выступают в роли бесплатных моделей во время съемок ежегодного каталога IKEA.

Сам Ингвар Кампрад в интервью раскрыл ценовую политику в IKEA.

Берется семья со средним и ниже среднего уровнем дохода. Подсчитывается, сколько она способна потратить на обустройство дома и на каждую подушку или торшер отдельно.

Таким образом, определяется оптимальная стоимость каждой позиции.

Иногда менеджеры компаний помогают производителю освоить новую технологию.

Может быть, сегодня такая техника никого не удивляет, но когда появилась IKEA, это казалось революцией.По словам Ингвара Кампрада, цены в IKEA должны быть захватывающими.

Компания без колебаний заявляет, что ее цены - это цены конкурентов, разделенные пополам. Также существует «тактика второго уровня»: если конкурент выпускает более дешевые аналогичные продукты, IKEA немедленно разрабатывает следующую версию этого продукта по цене «ниже нигде».

Весь подход к ценовой политике IKEA сформулирован в знаменитом заявлении Кампрада:


Ингвар Кампрад

О ценах

Чем продавать 60 стульев по высокой цене, лучше снизить цену и продать 600 стульев

По словам Кампрада, многие вещи современных дизайнеров делают мебель более дорогой и, следовательно, недоступной для широкого потребителя.


В частности, IKEA принципиально отказывается делить вещи на красивые и некрасивые.

Стиль дома может включать самые разные, порой самые элементарные, неприхотливые и неожиданные предметы и материалы - от прабабушек шкатулки до ультрасовременных светильников.

Причем степень их эстетичности зависит от целого ряда условий, формирующих конкретную среду обитания человека.

Поэтому продукция компании обычно выставляется в конкретных интерьерах: прием практически беспроигрышный, так как совершенно невзрачный на первый взгляд и абсолютно ненужный покупателю предмет часто привлекает его внимание именно за счет обстановки и сил. сам покупать.

Жозефина Ридберг-Дюмон

О философии компании

Создавать красивые и дорогие вещи несложно, но постарайтесь создать красивую функциональную вещь, которая будет стоить дешево.

При разработке другого товара IKEA сначала устанавливает границу, выше которой цена не должна подниматься, и только потом дизайнеры (их более 90) ломают голову над тем, как вписаться в эти рамки.

Ни один продукт не будет запущен в производство, если не будет возможности сделать его доступным по цене.Создание продукта иногда затягивается на несколько лет.

Например, создание обеденного стола PS Ellan на гибких, но устойчивых ножках заняло более полутора лет, в течение которых удалось изобрести недорогой материал (смесь резины и опилок), позволяющий для достижения желаемых свойств.

Исследование Гарвардской школы бизнеса утверждает, что IKEA умело и ненавязчиво заставляет покупателей проводить больше времени в магазинах (естественно, покупатель оставляет там больше денег).

Этому способствует планировочное решение торговых площадок - войти в комплекс легко - выйти надолго.

ИКЕА превращает обычные покупки в приятное времяпрепровождение.

Детей можно оставить на детской площадке, изящные экспозиции вдохновляют и стимулируют покупателя, широкие проходы исключают давку.

Отдохнуть и поесть можно в уютных кафе, предлагающих различные бонусы и уникальные шведские котлеты. Более того, ценовая политика кафе ИКЕА соответствует основному принципу корпорации - дешево и вкусно.


После того, как сытый покупатель заходит в магазин, заплатив копейку за вкусный обед, он просто не может устоять перед выходом с пустой тележкой.

Важен еще один нюанс: продавцы-консультанты никогда не нападают на покупателей, а это позволяет последним расслабиться и спокойно осмотреться. При необходимости найти консультанта в ярко-желто-синей форме несложно.

В крупных загородных магазинах ИКЕА вместе с мебелью продается все, что нужно для создания полноценного интерьера:

  • Цветы в горшках
  • Фоторамка
  • Посуда
  • Свечи
  • Люстры
  • Шторы
  • Постельное белье
  • Детские игрушки

Когда власти Великобритании рекомендовали IKEA открывать в городе небольшие «тематические» магазины вместо для того, чтобы построить гигантские загородные ангары, в ответ прозвучало возмущение: «Этого никогда не будет! Все под одной крышей» - наше святое понятие.

Именно поэтому каждый мебельный магазин ИКЕА - это своего рода выставочный центр.

Кампрад давно осознал один из секретов маркетинга: покупатель должен иметь сильный мотивирующий фактор, чтобы прийти к вам.

Так в IKEA родилась идея продавать популярные и быстроходные товары по самым низким ценам.

Вот одна из историй самого Ингвара:

Перед открытием магазина в новой стране компания всегда проводит небольшое исследование. Они спрашивают, нравится ли покупателям их мебель.И результат всегда один - мебель IKEA никому не нравится.

Так было и в Италии, и в Германии, и в России, и в других странах.

Компания знакомится с этими результатами и открывает магазин. Как только он открывается, начинается бум. И это еще раз доказывает, что не всегда стоит доверять исследованиям.

Возле каждого товара есть так называемый «картонный продавец» - карточка, на которой подробно описаны все свойства товара и из чего он сделан.Все описано настолько четко, что потребность в продавце практически отпадает.

Также оформляется инструкция: каждый шаг описан настолько подробно, что собрать мебель сможет даже первоклассник. Но если вдруг вам все же понадобится консультант, вы можете найти его везде.

По словам Ингвара Кампрада, любой бизнес должен оставаться на связи со своими корнями. Поэтому каждый сотрудник IKEA семьи, состоящей из тысяч человек, разбросанных по всему миру, знает наизусть сагу о рождении компании.

Ее штаб-квартира находится не в фешенебельном Стокгольме, а в деревне Эльмхульт, где в 1953 году был открыт первый мебельный павильон. Здесь же находится музей, где можно узнать об основных этапах ее делового пути.

Для ИКЕА историческое наследие - неотъемлемая составляющая успеха корпоративной культуры и философии бизнеса, на которых выросло не одно поколение менеджеров и рядовых работников.

Все магазины IKEA за пределами Швеции окрашены в желтый и синий цвета, чтобы подчеркнуть шведское происхождение компании.

Стиль товаров тоже говорит о национальности - ассортимент везде одинаковый. Возле кассовых аппаратов во всех магазинах компании есть отделения непрофильного направления для IKEA: они продают шведскую национальную еду.

Использование этих инструментов помогло IKEA добиться успеха во всем мире, а также достичь оборота в 27 миллиардов евро в 2012 году и чистой прибыли в 3,2 миллиарда евро.

Самое главное, что мы можем смело брать и использовать принципы ИКЕА абсолютно в любом бизнесе, и данная статья может выступить для этого своего рода чек-листом.

Ведь как говорится, если брать пример, то только из лучших.

IKEA - шведская производственно-торговая группа компаний, одна из крупнейших в мире розничных сетей по продаже товаров для дома и мебели. Оборот компании за 2016 год превысил 36 миллиардов евро. Компания долгое время входила в «Лучшие мировые бренды» (средняя позиция в рейтинге - 26-е место), а в последнем рейтинге «Самые дорогие бренды мира» IKEA заняла 55-е место со стоимостью бренда 18 долларов.08 млрд.

Основателем IKEA является шведский бизнесмен Ингвар Кампрад. Он родился в крестьянской семье и все детство провел в сельском хозяйстве. Члены семьи Кампрад пытались вести бизнес до него, но особых дивидендов он не приносил. Но, благодаря этому, с детства Ингвар хорошо разбирается в торговле. В юности он пытался торговать спичками и рыбой.

В 1943 году, вложив все свои сбережения и заняв деньги у отца, семнадцатилетний Кампрад открывает магазин ИКЕА , название которого представляет собой аббревиатуру, состоящую из начальных букв его имени и фамилии и имен ферма и деревня, где он родился и вырос.На выбор специализации магазина повлияла ситуация в стране. Найти хорошие и недорогие предметы домашнего обихода, предметы первой необходимости и мебель было практически невозможно.

История логотипа IKEA, Изображение: ikea.com

Ингвар Кампрад начал свою деятельность с продажи небольших предметов домашнего обихода. , и первой базовой моделью компании был список рассылки.

Одно из первых промоушенов компании было практически на грани провала. Молодой Кампрад решил взять небольшую ссуду и заказать шариковые ручки во Франции, которых в то время в Швеции не хватало.Чтобы быстрее продать товар, он пообещал всем, кто пришел на презентацию, кофе и булочку. Это предложение привлекло более тысячи человек, что значительно превзошло планы молодого бизнесмена. Усердно поработав и вложив много энергии, он выполнил обещание. Презентация прошла успешно, товар быстро раскупили.

Видео: удивительная история основателя ИКЕА.

Этапы развития компании

Первые шаги

До 1948 года магазин ИКЕА был ориентирован на продажу небольших предметов домашнего обихода.В этот период Кампрад думал о расширении своего бизнеса. Чтобы расширить ассортимент, он решил выбирать мебель, которая всегда пользуется стабильным спросом. А в то время дешевая мебель вообще считалась дефицитным товаром. Расширение компании началось с увеличения штата. До этого периода в магазине работал только сам Кампрад. В 1948 году он нанял первого сотрудника . К 1950 году в компании уже было 4 сотрудника.

Сначала компания сделала ставку на дешевую мебель., что было сделано на малых производствах. Позже подход был изменен: было решено закупить детали и собрать мебель самостоятельно. Таким образом, удалось значительно снизить цены и завоевать популярность у покупателей.

В 1958 году в Эльмхульте открылся первый фирменный магазин ИКЕА. Здесь впервые в Швеции можно было опробовать мебель перед покупкой. Такой маркетинговый ход значительно увеличил популярность магазина.

Из-за трудностей с поставщиками, которым конкуренты запретили вести дела с ИКЕА, в конце 50-х годов И.Кампрад столкнулся с нехваткой товаров на продажу. Чтобы решить проблему, он решил закупить товары за границей. Он нашел все необходимые товары на заводах в Польше и организовал своевременные поставки в Швецию.

К началу 60-х годов в Швеции уже работало несколько магазинов IKEA, и Ингвар Кампрад задумывался о выходе на зарубежные рынки. Начать было решено с Норвегии, и в 1963 году был открыт магазин в Осло. А к концу 1960-х в Дании открылся первый магазин ИКЕА.

Параллельно с этим в продуктовую линейку магазинов добавились блюда. Также для уменьшения очередей была проведена работа по оптимизации количества и расположения касс.

В 1973 году для оптимизации налогообложения центр компании был перенесен в Данию.

Начало активной экспансии

Фото: pixabay

В 70-е годы компания начала активную экспансию в Западную Европу: были открыты магазины в Швейцарии, Германии, Франции. В конце семидесятых миру была представлена ​​работа Ингвара Кампрада «Заповеди мебельного дилера», ставшая обязательной к прочтению книгой для всех сотрудников компании.

В начале 1980-х первые магазины ИКЕА открылись в Саудовской Аравии, Китае и Кувейте.

А в 1985 году бренд вышел на рынок США. Первый магазин был открыт в Филадельфии. Ингвар Кампрад сомневался в американском рынке, но благодаря популярному в то время культу хиппи демократичные и оригинальные магазины IKEA быстро стали популярными.

Параллельно с завоеванием новых рынков компания расширяла продуктовую линейку. В 1980-х годах IKEA представила свой первый диван.

В 1986 году Ингвар Кампрад ушел с поста главы компании и стал консультантом управляющего фонда Stiching INGKA Foundation. Андерс Муберг, который занимал пост заместителя Кампрада, стал генеральным директором.

В начале 1990-х годов началась экспансия в Восточную и Южную Европу. Первые магазины открылись в Венгрии и Польше, чуть позже компания пришла в Словакию и Чехию. В 1996 году фирменные магазины открылись в Испании. Также в этот период был создан свод правил, регулирующих работу в компании.

Работа через Интернет

Магазин ИКЕА был одним из первых крупных предприятий розничной торговли, открывшим интернет-магазины. Сайт компании, на котором рассказывается о ее философии, был запущен в 1997 году.

В 1999 году объем продаж компании составил 6 миллиардов евро. 20% объема пришлось на магазины в США и Азии. В связи с этим было решено активизировать работу на этих рынках.

С начала 2000-х годов ИКЕА активно развивает азиатские магазины и интернет-трейдинг.Первый магазин в Японии был открыт в 2006 году, и сеть начала стремительно развиваться с использованием стандартных технологий. Китайский рынок, на который возлагаются большие надежды, не сразу сдался. Первые магазины, открытые в начале 2000-х, были разрушительными. Только после изменения концепции этого рынка китайская сеть магазинов начала развиваться. Сегодня в нем около 10 магазинов.

Видео: посмотрите своими глазами, как организовано производство в ИКЕА.

ИКЕА в России

Первые попытки ИКЕА выйти на российский рынок относятся к концу 1980-х годов.Ингвар Кампрад лично вел переговоры и планировал создать в СССР целый мебельный комплекс. Но окончательного соглашения так и не было достигнуто.

Компания вернулась на российское направление в конце 1990-х, а в начале 2000-х, первый магазин был открыт в Химках . Инвестиции в проект составили около 200 миллионов долларов. В первый день гипермаркет посетили около 30 000 человек. Открытие второго магазина привлекло более 50 000 посетителей.

К 2008 году в России было 11 фирменных магазинов, а в 2017 - уже 14.

В сентябре 2016 года IKEA открыла крупнейшую мебельную фабрику в России. Инвестиции в этот проект оцениваются в 50 миллионов евро.

Основные конкуренты

В мировом масштабе у шведского ритейлера практически нет конкурентов. В определенных регионах и направлениях конкурируют с IKEA JYSK, Metro Group, Leroy Merlin и Hoff. Прямым конкурентом можно считать только JYSK, работающую в том же сегменте, что и IKEA. У Metro Group, Leroy Merlin и Hoff ассортимент продукции шире, чем у шведского ритейлера, поэтому они частично конкурируют с ним.

ИКЕА сегодня

Сегодня IKEA официально является голландской компанией. Смена страны регистрации была произведена в 2012 году для оптимизации налогообложения.

В 2016 году выручка компании составила 36,4 млрд евро. Сегодня компания управляет 389 магазинами по всему миру, которые посещают более 900 миллионов посетителей в год. В IKEA работает 183 000 человек.

Приоритетным направлением развития компании являются онлайн-продажи. IKEA разрабатывает современную технологическую платформу, которая должна стимулировать рост продаж в этом сегменте.

Значительные надежды возлагаются также на китайский рынок, который до сегодняшнего дня не был полностью развит и имеет значительный потенциал роста.

Введение

Шведская компания Ikea существует на рынке с 1943 года и начала свою деятельность в шведской деревне Агуннаруд. С тех пор IKEA превратилась в глобальный розничный бренд, в котором работает 131 000 сотрудников в 41 стране, а годовой оборот продаж составляет 24,7 миллиарда евро.

В современном мире основная масса качественной и стильной мебели предназначена только для узкого круга обеспеченных людей.IKEA с самого начала пошла по другому пути. Изменения к лучшему в повседневной жизни обычных людей - вот основная цель ее творчества. Производство качественной недорогой мебели для людей с разными привычками, вкусами, потребностями и уровнем дохода - сложная задача, потому что это требует постоянного поиска новых, более доступных методов производства и экономии на каждом этапе. В то же время такая экономия не должна влиять на идеи о разработке или качестве продукта.

За время жизни основателя Ikea значительно выросла и превратилась в процветающую комплексную международную систему с хорошей производительностью. Для сравнения, выручка от продаж в 1997 году составила 7 миллиардов долларов США, на тот момент в компании работало 40 тысяч человек, 150 магазинов располагались в 28 странах мира, было 14 основных распределительных центров и около 2300 поставщиков в 64 странах. В 1998 году магазины Ikea посетили более 168 миллионов человек. Но в конце 2008 года общая численность сотрудников Ikea составляла 127 800 человек, а общий объем продаж вырос до 21.1 миллиард евро. По состоянию на конец 2008 года сеть торговых центров компании насчитывала 231 магазин в 24 странах (в основном в Европе). Очевидно, что компания сильная и энергичная, ее прибыль постоянно растет.

История Ikea

Компания Ikea была основана в провинции Смоланд на юге Швеции. В 1943 году семнадцатилетний Ингвар Кампрад зарегистрировал компанию Ikea, что означает Ингвар Кампрад, Эльмтарюд, Агуннарюд. Эльмтарюд - это название фермы, а Агуннарюд - это название волости, где вырос Ингвар.В первый ассортимент вошли рождественские открытки, спички и семена. Спустя пять лет в ассортименте компании появился первый предмет мебели - кресло.

Первая постоянная выставка мебели «Икеа» открылась в городе Эльмхульт в 1953 году. С тех пор компания Икеа росла и развивалась. Сегодня Эльмхульт - это сердце Ikea. Ценности, лежащие в основе концепции компании, актуальны и по сей день. Энтузиазм, новаторство, бережливость, простота и скромность - основные понятия всех сотрудников компании.

Основная идея Ikea - изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей. Руководство ИКЕА добивается этого с помощью основной бизнес-идеи - предлагать широкий ассортимент товаров для дома хорошего качества и дизайна по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей имели возможность их приобрести. Отсюда девиз Ikea: «Больше с меньшими затратами».

В настоящее время Ikea принадлежит голландскому фонду Stichting INGKA Foundation (материнской компанией группы является голландская Ingka Holding B.В.). Президент компании - Микаэль Олссон. Следует отметить, что в списке самых богатых людей мира, составленном журналом Forbes за 2008 год, основатель и совладелец Ikea Ингвар Кампрад занимает седьмое место с состоянием в 31 миллиард долларов.

Дизайнеры и дизайнеры мебели Ikea, проанализировав условия жизни большинства людей, показывают, как рационально использовать каждый сантиметр доступного пространства. Изучение реалий жизни помогает разработчикам понять, какой дизайн лучше всего соответствует потребностям клиентов.Анализ условий жизни людей дает компании возможность лучше понять их повседневные проблемы и побуждает их искать функциональные решения, которые могут изменить их домашнюю среду к лучшему.

Основными предпосылками, на наш взгляд, в данном случае являются:

1. Цель:

Наличие и уровень развития крупного (или ресурсоемкого) производства как основа PR-деятельности. «Икеа» действительно крупное и ресурсоемкое производство, так как не только продает мебель и предметы домашнего обихода, но и производит их, а также дизайн.

Наличие и уровень развития производственной и социальной кооперации. Уникальность магазинов Икеа в том, что здесь, под одной крышей, собраны практически все необходимые потребителю товары для дома - от мебели до мелочей;

Наличие и уровень развития рынка. Группа компаний Ikea, владеющая наибольшим количеством франшиз по продаже товаров Ikea, сегодня является мощным ритейлером;

Наличие и уровень развития публики как особой социальной группы.В различных подразделениях Ikea в 41 стране мира работает более 131 000 сотрудников.

2. Учреждение:

Наличие и уровень развития социальной структуры современного (индустриального, технологического) общества. Ikea предлагает широкий ассортимент удобных и функциональных товаров для ремонта дома по таким низким ценам, что их может купить как можно больше людей. Эта идея лежит в основе всего, что делает Ikea: от разработки дизайна продуктов и их закупки у поставщиков до организации продаж в магазинах Ikea по всему миру;

Наличие и уровень развития базовых институтов PR (собственность, организация, профессия, право), т.е.е. качественный и дорогой товар или дешевый, но некачественный можно произвести все.

Намного сложнее создать солидный товар и продать его по низким ценам. Для этого необходимо выработать особый подход - инновационный и одновременно экономичный;

Признание PR профессией в бизнесе и обществе в целом. Максимально эффективное использование сырья, адаптация производства

к потребностям и предпочтениям потребителей - это залог снижения затрат;

Наличие и уровень развития профессионального сообщества, его авторитет.Вкратце методы ведения бизнеса Ikea можно описать следующим образом: такое снижение стоимости товаров должно быть выгодно и покупателям.

Основным конкурентом Ikea является австрийская Kika Group, один из крупнейших в Европе ритейлеров на рынке товаров для ремонта и благоустройства дома.

Характеристики компании «Икеа»

Часто компания Ikea проводит специальные акции на разную тематику. Например, кухонные дни, световые дни, которые сопровождаются различными распродажами и розыгрышами.Итак, в день кухни в магазине специально выпекают печенье и раздают посетителям вместе с рецептами. Таким же образом Ikea организует предпраздничные мероприятия. Например, 13 декабря в Швеции проходит фестиваль Лючия, который символизирует начало зимы. В этот день в Швеции пьют вино Gleg, которое специально продается в Ikea. В России об этом празднике мало кто знает, а уж тем более, что это вино нужно пить горячим. В результате многие покупатели стали возвращать вино обратно, объясняя это тем, что пить нельзя.Тогда сотрудники PR-отдела решили продавать вино вместе с рецептом его приготовления: его нужно нагреть до 40 градусов, добавив орехи и изюм. В целом следует отметить, что в Икеа можно брать идеи не только по благоустройству дома, но и разные рецепты, чтобы разнообразить повседневную кухню. Для этого в Ikea открыт специальный отдел The Shop of Swedish Products. Без условности все эти акции привлекают множество посетителей, многие из которых становятся покупателями Ikea.

Ikea стремится к тому, чтобы у нее не было врагов среди конкурентов на российском рынке. Когда продукция Ikea стала пользоваться успехом, как было рассчитано, согласно исследованиям российских мебельщиков, на 70% потребительской аудитории, российские мебельные компании, производящие мебель по старым технологиям и тщательно копирующие западные образцы технологий, забили тревогу. В борьбе с Ikea была развернута целая пиар-кампания под лозунгом: «Импортный диван разрушает всю российскую промышленность.«В связи с этим компания рассматривает возможность приобретения в аренду или владение лесными участками в Нижегородской области. По данным Financial News, шведы ведут переговоры о долгосрочной аренде участков с расчетной площадью вырубки не менее 250 тыс. куб. м. Российские мебельщики, неоднократно обвинявшие Ikea в недобросовестной конкуренции, на этот раз полностью удовлетворены политикой компании: «Этого мы добились: Ikea развивает здесь производство, поставляя произведенную мебель. в России в свои магазины в нашей стране и за рубежом », - сказал Андрей Шнобель, заместитель генерального директора Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности.

Конкурентные преимущества

Я считаю, что самым конкурентным преимуществом ИКЕА в работе над ассортиментом, безусловно, является наличие ассортиментной матрицы. В связи с тем, что десять лет назад были определены четыре группы стилей с точным определением того, как они должны выглядеть, у компании есть три очевидных преимущества.

Во-первых, как мы увидели, бизнес-единице довольно просто найти пустоты в собственном ассортименте и объяснить свои пожелания дизайнеру. Другими словами: в стране много разных воплощений на рынке.Ранее в этом сегменте IKEA продавала определенные модели поставщика (продукты, разработанные поставщиком и хранящиеся в выставочных залах). Те, у кого хорошая память, могут вспомнить серию ABO, которая была представлена ​​кроватью, комодом, книжной полкой и т. Д. Невыразительный дизайн и умеренно размеренный материал для более низких цен, естественно, создавали проблемы. Каждый постоянный конкурент разработал копию ABO, которая вскоре оказала негативное влияние на цены в борьбе за покупателя, которую IKEA не смогла выиграть.Проще говоря, концепция ABO означала, что каждый продавец мебели последовательно экономил на дереве, цвете и обивке, чтобы снизить цену в борьбе за самое дешевое. Когда продукт стал стандартом, от одной мебели к другой отличалась только мебель. Довольно скоро мы оказались за гранью приличия, так как мебель все больше напоминала тонкие и тонкие карикатуры оригинала. Не мебель, а палки, как сказал Ингвар несколько пренебрежительно. (Следует отметить, что сегмент крестьянской мебели более пятнадцати лет был одним из крупнейших во всем ассортименте, если говорить о кассовом обороте.)

Чтобы не попасть в тупик ABO, мы сделали обходной маневр и в рекордно короткие сроки запустили две уникальные серии в рамках «страны» - LEXVIK AND MARKER. Маркер серии, разработанный непосредственно на заводе , Swedwood , всего за пять месяцев из идеи превратился в магазинный продукт (то есть примерно за шестую часть обычного срока). Причиной тому, помимо хорошего сотрудничества, стала недостаточная загруженность фабрики и наличие огромного количества еловой древесины.В то время ель была намного дешевле сосны, но недостатком было то, что в древесине ели было много дырок от сучков и других косметических дефектов, и поэтому из этого сырья сложно изготовить типичную мебель, покрытую прозрачным лаком. Проблему решили зачисткой, в частности, клеевых швов, от чего поверхность стала выглядеть под старину, а затем пропиталась темной морилкой. Дизайнеры, разработчики продукции и технологи тщательно изучили каждую мельчайшую деталь, чтобы максимально использовать материал и тем самым снизить цену для покупателя.Стены, конечно, были тонкими, но все углы и верхняя часть были сделаны из массивных кусков дерева, поэтому мебель производила впечатление солидной, стабильной и качественной. В результате закупочная цена составила 895 крон - это примерно треть от стоимости аналогичного товара у конкурентов.

В LEXVIK нас вдохновил ассортимент Gustavian, который мы складывали в то время. Книжные полки этой серии имели привлекательные, мягко закругленные формы, и дизайнер Карина Бенг сохранила их.На первом «совете по промывке», где был продемонстрирован прототип из модельной мастерской, мы все поняли, что у нас есть будущий лидер продаж. Я никогда не забуду, как стратег по закупкам гордо сказал, что мы легко справимся с продажной ценой в 995 шведских крон. Совершенно спонтанно я спросил, почему мы не можем производить его за 695 крон с небольшой валовой прибылью. Коллега раздраженно покраснел и сказал, что это невозможно, и его реакцию можно понять, так как снижение цены невозможно с производителями, с которыми велись переговоры.Спустя несколько месяцев, привлекая большее количество производителей в странах с низкими ценами и, что, возможно, наиболее важно, увеличив объем в два или даже три раза, нам все же удалось достичь отпускной цены в 695 крон при 10 брутто. -20% прибыли в магазинах. При достижении более низкого и совершенно недоступного для конкурентов уровня цен ничего не изменилось ни в качестве, ни в дизайне, ни в характеристиках товара. Именно этими изящными решениями отличается IKEA, когда ее механизм работает наиболее гармонично.Невероятно качественная и привлекательная продукция по ценам, о которых конкуренты могут только мечтать.

Тогда в чем разница между ABO и такими продуктами, как LEXVIK и MARKER? ABO - продукт универсальный, то есть очень обобщенный в своем воплощении, в то время как дизайн двух других продуктов уникален или, во всяком случае, почти уникален. Единственный способ справиться с конкурентами, использующими такой продукт, как ABO, - это сэкономить на опциях и скине. Этот продукт просто ни для чего не предназначен. Что касается LEXVIK и MARKER, низкая цена была заложена еще на этапе заказа дизайнеру, и эта низкая цена впоследствии нашла свое воплощение в сотрудничестве квалифицированных профессионалов женского и мужского пола, рабочих заводов лучших поставщиков с самыми низкими ценами, которые мы могли найти только в то время.

Даже если это кажется обычным делом, вы не можете брать в долг в краткосрочной или среднесрочной перспективе. За последние годы IKEA сама подняла цены таким образом, что приблизилась к конкурентам на опасное расстояние, чтобы достичь уровня прибыли, требуемого Группой компаний. Это означает, что однажды достигнутое преимущество по большому счету равно нулю. В 2008 году книжная полка LEXVIK стоила 995 крон против 695 в 2001 году, то есть она стала дороже на 43%. Конечно, за семь лет многое может произойти, но инфляция была достаточно стабильной - один-два процента.Естественно, что рыночные цены на древесину следовали за ценами на нефть и достигли очень высокого уровня. Хотя в последние годы цены на древесину снова упали, IKEA не выровняла свои цены.

То же самое произошло с кухнями, матрасами и шкафами (я называю это просто для примера). Кухни ИКЕА, цены на которые намного ниже, чем у партнеров, приносят компании одну из самых больших валовых прибылей с разницей более 40%!

Во-вторых, благодаря ассортиментной матрице покупателю магазина при обустройстве дома, конечно, легче смешивать и выбирать из согласованного ассортимента, чем из ассортимента, который появился случайно.Кроме того, все цветовые нюансы согласованы во всех областях ассортимента, так что в каждой из четырех стилевых групп все подходит.

Разработчику продукта и его команде намного проще создать красивую функциональную мебель, если игровое поле и правила игры четко обозначены. Как бы то ни было, предпосылку подтвердили ведущие гуру IKEA в области домашнего интерьера. И разработчику на ближайшие несколько лет не нужно начинать с нуля или на сто процентов разбираться в цветовой палитре.Все это уже лежит на столе.

В частности, это означает, что IOS может создавать красивый и функциональный домашний интерьер по очень конкурентоспособной цене. В начале процесса в производственную команду входит стратег по закупкам, который заботится о низкой цене. Таким образом, вместе команда делает красивый интерьер дешевым. А это, как известно, бизнес-идея ИКЕА.

Третье конкурентное преимущество, которое определенно дало IKEA возможность оторваться от конкурентов, - это годовой цикл IOS AB .Цикл несколько упрощает процесс принятия решений на рабочий год: какие встречи будут проводиться, когда они начнутся, кто должен на них присутствовать и какие решения следует принять. Годовой цикл регулирует все этапы процесса разработки продукта от проектирования до проектирования, производства и коммерческой приемки, как в каталоге, так и в магазине. Все отражено в модели годового цикла.

Эта модель планирования позволяет достичь двух целей. Во-первых, соблюдаются все сроки.Опоздать или, что еще хуже, пропустить дату запуска продукта - серьезная ошибка, которая, без сомнения, скажется на карьерных возможностях согрешивших. Во-вторых, различные процессы разработки продукта заканчиваются и начинаются вовремя. Если вы согрешили, пообещав что-то в каталоге, но не смогли это сделать, это перетечет к вам, и в будущем вы столкнетесь с серьезным кризисом доверия со стороны руководства.

Из книги «Основы управления малым бизнесом в сфере парикмахерского искусства» автора Мысин Александр Анатольевич.

Конкурентные силы Чтобы понять, как создаются и поддерживаются конкурентные преимущества парикмахерских услуг, необходимо проанализировать взаимоотношения и, соответственно, взаимодействие пяти субъектов рыночной среды - движущих сил конкуренции.

Из книги Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения ритейлеров и поставщиков в современной России автора Радаев Вадим Валерьевич

Как измерить структурную асимметрию и конкурентные преимущества В нашем исследовании мы используем два типа показателей. Назовем первый тип индикаторами структурного позиционирования, второй - относительными индикаторами. Второй тип индикаторов нам кажется более

.

Из книги Покажи мне деньги! [Полное руководство по управлению бизнесом для ведущего предпринимателя] автора Рэмси Дэйв

У кого лучшие позиции: сравнительные конкурентные преимущества розничных торговцев и поставщиков Теперь давайте посмотрим, воплощены ли проанализированные выше характеристики структурной асимметрии между розничными торговцами и поставщиками в сравнительных преимуществах любого из

Из книги Тайный язык денег.Как принимать разумные финансовые решения автор Крюгер Дэвид

Преимущества Преимущество многоуровневого маркетинга заключается в том, что у вас есть возможность заниматься тем, чем вы увлечены, а также зарабатывать деньги, делясь своим увлечением с друзьями. Следующий плюс сетевого маркетинга в том, что в

Из книги Димитрия Никола «Руководство по закупкам».

Исследования конкурентных и демонстрационных расходов раскрывают поразительные факты об относительной ценности богатства. Участникам одного эксперимента было предложено выбрать один из двух вариантов: либо получить ООО по 100 долларов в социальной среде, другим участникам -

.

Из книги Бизнес-план 100%.Стратегия и тактика эффективного бизнеса Автор Абрамс Ронда

5 Механизмы присуждения и присуждения контрактов на закупки: конкурсные торги и переговоры Патрик Баджари, Стив

Из книги В здоровом бизнесе - здоровый дух. Как великие компании невосприимчивы к кризисам Автор Карлгаард Рич

5.3. Конкурсные торги и переговоры Мы продолжаем утверждать, что выбор структуры платежей по контракту должен быть связан с выбором механизма присуждения контракта, точнее, с выбором между процессом конкурентных торгов и переговорами с выбранным поставщиком. .

Из книги Human Resource Management Practices автора Армстронг Майкл.

6. Информация и конкурсные торги Джан Луиджи Альбано, Никола Димитри, Риккардо Пачини, Джанкарло

Из книги Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проекта Джестона Джона.

11.4.4. Конкурсные торги с премией В качестве инструмента поощрения входа и агрессивного поведения участников приз чем-то похож на тендерные ссуды.Например, в конкурентных торгах одним лотом бонус может заключаться в предоставлении

Из книги Вся правда об ИКЕА. Что кроется за успехом мегабрэнда автора Стенебу Йохана

Конкурентные позиции Часто бизнесмены оценивают уровень конкуренции по качеству продукта или услуги. Если ваш продукт значительно превосходит конкурентов по своим характеристикам, логично предположить, что потребители непременно отдадут ему

.

Из книги Управление продажами автора Петров Константин Николаевич.

Почему нематериальные конкурентные преимущества сегодня привлекают внимание? Многие коллеги спрашивали, почему я решил написать книгу о нематериальных конкурентных преимуществах именно сейчас? Убежден, что в мире бизнеса на данный момент находится

Из книги автора

Материальные конкурентные преимущества прекрасны, но недолговечны.Не поймите меня неправильно: я не спорю о важности материальных аспектов бизнеса. Apple, бренд, уходящий корнями в нематериальную сторону культуры хиппи и ставший своего рода псевдорелигией, тем не менее

Из книги автора

ПРЕИМУЩЕСТВА Онлайн-набор не только снижает затраты, но и помогает организации собирать больше информации о кандидатах, которую также легко постоянно обновлять. Больше возможностей представить «предложение о работе» таким образом

Из книги автора

Конкурентные силы Очень важно понимать, что в каждом из пяти аспектов анализа конкурентных сил, предложенных Майклом Портером (выход на рынок конкурентов, угрозы замены, способность покупателей торговаться, способность поставщиков торговаться и соперничество между

Из книги автора

Конкурентные преимущества Считаю, что важнейшим конкурентным преимуществом ИКЕА в работе над ассортиментом, безусловно, является наличие ассортиментной матрицы.В связи с тем, что десять лет назад четыре группы стилей были определены с точным определением,

Из книги автора

Преимущества Основным преимуществом такой системы оплаты труда является то, что она позволяет продавцам выполнять различные функции, достаточно важные для торговой деятельности, но не связанные напрямую с продажами, например, когда упор делается на

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *