важные моменты и взаимные обязательства — INMYROOM
СоветыО том, какие услуги имеет смысл включить в договор и чем может грозить нечеткое техническое задание и сжатые сроки
Тонна фотографий из портфолио дизайнеров просмотрена, дизайнер-исполнитель выбран, по стоимости договорились, а что же дальше? А дальше в обязательном порядке заключаем договор. На что же стоит обратить внимание как клиенту, так и дизайнеру при подписании договора? Рассказывает юрист Екатерина Куссмауль.
Екатерина Куссмауль
эксперт
Юрист с опытом работы около 15 лет. Специализируется на правовой поддержке дизайнеров, архитекторов или их клиентов.
1. Предмет договора
Как правило, на каждую дизайнерскую услугу – проектирование, авторский надзор, комплектацию – заключается отдельный договор, поскольку у каждого такого договора свой режим исполнения и оплаты. Однако закон не запрещает объединить все услуги в один договор и закрепить все права и обязанности в одном документе.
Поскольку работа дизайнера очень индивидуальна, а законодательно процедура создания дизайна интерьера не закреплена, то каждая услуга должна быть описана в договоре максимально подробно и детально. Из текста договора должно быть однозначно понятно, что такое, например, комплектация объекта и что входит в эту услугу. Кроме того, он должен содержать подробный перечень услуг, работ и чертежей, выполняемых в рамках договора.
2. Техническое задание
Самый важный элемент договора на создание дизайн-проекта, на мой взгляд, это техническое задание (иногда дизайнеры называют его «бриф»). Поскольку именно техническое задание является основой, «поручением» клиента, его требованиями к будущему интерьеру.
Однако парадокс в том, что зачастую видение интерьера рождается в процессе самой работы и многие требования заказчика пересматриваются и меняются на последующих этапах.
Чтобы избежать конфликта или непонимания в дальнейшем, необходимо любое такое изменение в техническом задании фиксировать документально либо отражать в переписке (но только в том случае, если возможность использования конкретных адресов электронной почты для направления уведомлений и изменения условий договора предусмотрена в тексте договора).
Нечеткое и неконкретное техническое задание, состоящее из общих вопросов, также может послужить источником разногласий. Например, на практике суд признал недоказанным факт передачи результата работ, поскольку задание было неконкретным и не было ясно, соответствует ли результат работ техническому заданию.
3. Сроки
Особое внимание следует уделить срокам в договоре. При этом обоюдно важно для каждой из сторон отказаться от установки минимальных сроков.
Если вы дизайнер, подумайте, стоит ли привлекать заказчика сжатыми сроками или лучше взять запас на непредвиденные обстоятельства. Учитывайте, что ответственность за нарушение сроков очень серьезная – ведь если ваш клиент физическое лицо, то применяются штрафы, предусмотренные Законом о защите прав потребителей, а не нормы о договорной ответственности. Это касается и промежуточных сроков, если этапы ваших работ также зафиксированы в договоре с указанием времени их реализации.
Если же вы заказчик, учитывайте, что в указанные сроки вам придется рассмотреть несколько вариантов перепланировки и расстановки мебели, эскизов с концепцией будущего интерьера и остановиться только на одном из них. Вы уверены, что вам будет достаточно времени для принятия такого важного решения?
Чтобы не затягивать процедуры и избежать нарушения сроков, желательно прописать в договоре на проектирование конкретные сроки согласования заказчиком интерьерных решений или предусмотреть приостановление работ на время согласования.
4. Качество работ
Что же в итоге получит заказчик? Каким требованиям должен соответствовать дизайн-проект и какие документы в обязательном порядке должен содержать?
К сожалению, конкретные требования к дизайн-проектам законодательно не установлены, поскольку деятельность дизайнера носит в основном творческий и авторский характер. ГОСТы и СНиПы, регламентирующие проектную деятельность, относятся в большей степени к строительному проектированию и применяются чаще всего к общественным помещениям.
Поэтому состав и качество дизайн-проекта определяется в большей степени соглашением и договоренностями сторон, чем какими-либо установленными нормами. Зачастую дизайнер предоставляет клиенту образец дизайн-проекта для понимания того, что в итоге получит заказчик и в каком виде будут переданы оговоренные чертежи и документы.
Однако в любом случае при разработке планировочных решений дизайнер обязан соблюдать строительные нормы, касающиеся организации пространства – местные законодательные акты о переустройстве или перепланировке жилых и нежилых помещений, требования к помещениям, содержащим газовые приборы, особенности размещения отопительных приборов и иные нормы.
5. Авторские права дизайнера
Этот пункт не всегда встречается в договорах, но его отсутствие не означает, что дизайнер не заботится о защите своих прав. Наоборот, если договором не предусмотрена передача заказчику исключительных (имущественных) прав на результат интеллектуальной деятельности – дизайн интерьера, то заказчик не вправе без согласия дизайнера распоряжаться таким результатом, например, воспроизводить на других объектах, изменять или разрешать другому лицу использовать проект, а вправе только осуществить ремонтно-отделочные работы по проекту в своей квартире.
С развитием интернет-сервисов готовых дизайн-проектов дизайнеры стали реже передавать заказчику исключительные права на созданный дизайн интерьера, оставляя для себя возможность повторной продажи проекта. Как правило, условие о передаче авторских прав влияет на стоимость услуг дизайнера – требование заказчика в полном объеме передать исключительные права на дизайн интерьера и не копировать его в других заказах может увеличить стоимость проекта.
Поэтому будет справедливо и юридически правильно сразу в договоре определить распределение прав заказчика и дизайнера в отношении результата интеллектуальной деятельности дизайнера.
Типовой договор в работе дизайнера. Риски и подводные камни
Многие дизайнеры периодически задаются вопросом – как обеспечить собственную безопасность в рамках сделок с заказчиками? Как избежать необоснованных претензий и требований? Как избежать актов потребительского экстремизма, который, как известно, в дизайн-бизнесе «цветет и пахнет».
При этом в первую очередь на ум приходит классическое заклинание «мне нужен хороший договор!». В общем-то, это утверждение абсолютно истинное. Договор действительно нужен, и – да, это должен быть исключительно хороший договор.
Однако дальше идут ошибки. Дело в том, что большинство дизайнеров неправильно понимают суть и назначение, а также порядок применения договора, поэтому не способны ответить на вопрос «какой договор является хорошим?».
Понимая это, дизайнеры обычно делают ставку на опыт своих коллег и начинают искать некие формы типовых договоров. А вот это уже ошибка, причем весьма роковая. О том, что такое типовой договор, каковы его сильные и слабые стороны, когда его можно использовать, а когда нет – мы поговорим в этой статье.
Что такое типовой договор?
Для того чтобы ответить на вопрос «что такое типовой договор?» — сначала разберемся, что такое договор в целом. Существует множество различных определений термина «договор». В первую очередь отметим, что данный термин можно использовать как минимум в двух контекстах: в контексте сделки и в контексте документа.
- В контексте сделки «договор» — это соглашение между двумя и более лицами, в силу которого у этих лиц возникают взаимные права и обязанности. Полное юридически грамотное определение звучало бы чуть более громоздко, но здесь будет достаточно упрощенной версии. Итак, как сделка, «договор» – это соглашение сторон о взаимодействии на конкретных заявленных условиях. Например, если мы говорим о договоре на разработку дизайн-проекта, то в контексте сделки под «договором» следует понимать совокупность всех существенных условий, на которых стороны договорились работать. Это: состав проекта, этапность его разработки, сроки работ, цена работ, порядок выполнения работ, а также множество иных более или менее существенных условий. Таким образом, как сделка, «договор» — это совокупность условий, на которых стороны договорились работать друг с другом.
- В контексте документа «договор» — это конкретный овеществленный текстовый документ, который содержит указания на все согласованные условия сделки, а также реквизиты сторон и подписи сторон, свидетельствующие о согласии каждой стороны с заявленными условиями сделки. «Договор как документ» фиксирует содержание «договора как сделки». Таким образом, как документ, «договор» — это подписанная сторонами распечатка всех условий их взаимодействия.
Итак, понятие «договор» следует трактовать как минимум с двух позиций: с позиции сделки и ее условий, а также с позиции документа, фиксирующего условия сделки. Проблема в том, что абсолютное большинство дизайнеров рассматривают договор только как документ. Для них договор – это некая «формальность, которая нужна». Иные вообще задумываются о договоре только для того, чтобы «солиднее выглядеть» в глазах клиентов. И в этом большая ошибка и тех и других.
Договор – это не вынужденная формальность и не украшение вашего бизнеса.
Договор – это совокупность условий вашей сделки, зафиксированных на бумаге.
Теперь вернемся к вопросу «что такое типовой договор?».
Следует предположить, что «типовой договор» — это некая усредненная форма договора, которая, как предполагается, подойдет каждому: либо в чистом виде, либо при условии незначительной доработки.
В идеале дизайнеры ищут такие типовые договоры, которые можно скачать, заполнить реквизиты сторон, распечатать и подписать. И на этом – якобы все: формальности позади, приступаем к работе, а к бюрократии более не возвращаемся. На самом деле это не так, использование одного лишь договора – также является грубой ошибкой, но об этом речь идет в отдельной статье.
Итак, по мнению большинства «типовой договор» — это волшебная таблетка, которая подходит всем.
Может ли существовать типовой договор для дизайнера?
Мы разобрались, что договор – это документ, который фиксирует все существенные и иные условия конкретной сделки.
Становится понятно, что главным элементом здесь является сделка и ее условия. А договор как документ – лишь фиксирует эти условия сделки.
Иными словами, сделка – первична, а документ – вторичен. Сначала определяются условия сделки, а затем они фиксируются в документе. Таким образом, сделка определяет содержание документа, а не наоборот.
Приведем аналогию, максимально близкую к практике дизайнеров. Дизайнер интерьера сначала продумывает концепцию будущего интерьера, продумывает стилистику, особенности и нюансы его оформления. И лишь затем сформировавшиеся идеи тщательно излагаются на бумаге – сначала в виде планировки, затем в форме эскизов или визуализаций, после чего уже производится точное описание проекта в совокупности чертежей и элементов рабочей документации. Получается, что идея – первична, документы, отражающие эту идею – вторичны. Идея определяет содержание документов, а не документы – идею.
С договорами ситуация примерно такая же.
Практика такова, что каждый дизайнер, каждая студия дизайна – работают по-своему. У каждого специалиста – свой формат работ, свой порядок работы, свои представления о результатах работ, свои алгоритмы взаимодействия с заказчиками.
Не существует единой унифицированной системы работы дизайнеров. Не существует единой унифицированной системы взаимодействия с заказчиками. Не существует единых унифицированных требований к результатам работы дизайнеров. А значит – не существует и не может существовать единых для всех условий сделок, так как все вышеперечисленное – это и есть условия сделки.
Учитывая, что не может существовать типовых условий сделок в сфере дизайна – то и типовые договоры в сфере дизайна, одинаково приемлемые для всех, — также существовать не могут.
Любой договор, который вы скачиваете где-то на просторах интернета, является чьим-то конкретным договором, а вовсе не типовым.
Если у вас или у вашей студии сформировался устойчивый алгоритм работы, вы можете воспользоваться услугой разработки комплектов документов для вашей работы. В этом случае мы тщательно разберем ваши алгоритмы работы и сформируем договоры и иные документы, которые в точности зафиксируют именно ваш привычный формат взаимодействия с заказчиками, а не чей-то чужой. Учитывая, что эти документы будут разработаны с учетом вашей конкретной практики, для вас они будут «типовыми», то есть при заключении каждой очередной сделки понадобится вписывать лишь значения конкретных условий и параметров (сроки, цена и пр. ).
Йети, которого никто не видел, демонстрирует типовой договор на дизайн-проект, которого не существует.
Каковы риски использования «типовых договоров»?
Вероятно, многие подумают: «ну пусть мой личный формат работы немного отличается от зафиксированного в договоре, какая от этого беда?».
Ситуация, когда в договоре прописан один формат работы, а на деле применяется совсем другой, — является весьма опасной с точки зрения юридических рисков.
Если между сторонами такой сделки возникнет конфликт и дойдет до суда, то вне зависимости от причин конфликта и заявленных требований, суду понадобится выяснить – исполнялся ли договор надлежащим образом каждой стороной?
«Исполнение надлежащим образом» — это исполнение договора так, как в нем написано. Дословное исполнение. Без каких-либо отступлений.
Если будет установлено, что дизайнер исполнил договор не так, как это должно быть согласно самого договора, — дизайнер будет виноват, и к нему могут быть применены санкции. Даже если при этом на самом деле дизайнер неплохо отработал по сделке.
Кто будет виноват в этой ситуации? Суд? Заказчик? Не в коем случае. В этой ситуации виноват только дизайнер, который использовал типовой договор.
В нашей практике было множество примеров того, как дизайнеры и студии дизайна сталкивались с большими проблемами исключительно потому, что их практика не соответствовала их договору.
Итак, используя типовой договор, дизайнер буквально с первых дней исполнения сделки рискует оказаться неправым в любом споре с заказчиком.
Далее – поговорим о рисках, связанных с использованием типовых договоров в конкретных сделках.
Типовой договор на дизайн-проект
Сделка на разработку дизайн-проекта – является длящейся сделкой. Она предусматривает продолжительное по времени исполнение обязательств. Более того, в рамках исполнения сделки на дизайн-проект предполагается продолжительное взаимодействие сторон сделки – исполнителя и заказчика. Это взаимодействие выражается в согласовании наработок, приеме-передаче промежуточных и окончательных результатов работ, внесении поправок, оплате работ и совершении множества иных действий, предусмотренных договором. У каждого из этих действий есть определенный регламент, то есть – метод и алгоритм их выполнения. Совокупность таких регламентов – формирует собой общий регламент работы конкретного дизайнера или студии дизайна.
Фактически, договор на дизайн-проект призван зафиксировать общий регламент работы конкретного дизайнера. В свою очередь, типовой договор на дизайн-проект – традиционно содержит некий наиболее усредненный регламент работы, который в чистом виде не применим к каким-либо конкретным специалистом.
Так происходит потому, что в общем регламенте работы дизайнера чересчур много переменных, значения которых могут варьироваться.
- Состав дизайн-проекта;
- Состав и структура этапов работ;
- Результаты работ по каждому из заявленных этапов;
- Ставка оценки работ по каждому этапу;
- Порядок оплаты работ;
- Порядок и условия внесения правок;
- Предельные условия внесения «бесплатных» поправок;
- Формат и порядок передачи результатов работ;
- Регламент приема-передачи результатов работ;
- Регламент установления и исчисления сроков выполнения работ;
- Регламент исключительного права на наработки и на результаты работ.
Это – далеко не полный перечень всех «переменных» договора на разработку дизайн-проекта, значения которых могут варьироваться. Очевидно, что типовой договор на разработку дизайн-проекта не способен учитывать вариации таких условий, а значит – не может быть хоть сколько-то полезен для широкого круга специалистов. Это, в свою очередь, противоречит самой трактовке термина «типовой договор».
Учитывая сказанное, представляется более правильным использование термина «образец договора на дизайн-проект», вместо «типовой договор на дизайн-проект». Действительно, каждый из «выловленных» на просторах сети договор можно рассматривать именно как некий образец договора на разработку дизайн-проектов, но никак не типовой вариант.
Впрочем, как образцы в большинстве своем они также никуда не годятся, так как составлены в основном либо самими дизайнерами, которые не разбираются в юриспруденции и договорной технике, либо юристами, которые совершенно не знакомы с внутренней «кухней» дизайн-бизнеса.
Типовой договор на авторский надзор
С типовыми договорами на авторский надзор дела обстоят еще хуже. В абсолютном большинстве таких договоров совершенно неправильно зафиксировано даже самое важное его условие – предмет договора. Так происходит, потому что в большинстве случаев любой «типовой договор авторского надзора» — это результат тщетных усилий самих дизайнеров, которые, традиционно не вполне правильно воспринимают саму услугу авторского надзора, и об этом у нас тоже есть отдельная статья.
Авторский надзор часто путают с комплексным сопровождением ремонта. И начинают прописывать в договоре миллион функций дизайнера, которые не имеют никакого отношения к авторскому надзору. А затем выдают такой документ за типовой договор на авторский надзор, вводя тем самым в заблуждение не только себя, но и сотни своих коллег-дизайнеров.
- Состав услуг авторского надзора;
- Периодичность выполнения надзора;
- Метод фиксации выявленных отступлений и нарушений проекта;
- Метод донесения до заказчика информации о выявленных отступлениях и нарушениях;
- Алгоритм оценки услуг авторского надзора;
- Порядок оплаты услуг;
- Регламент и условия внесения правок в проект в рамках авторского надзора;
- Порядок приема-передачи оказанных услуг.
Это — также не окончательный список условий авторского надзора, вариации которых образуют разнообразные модели и схемы оказания услуг авторского надзора. Понятно, что никакой «типовой договор на авторский надзор» не способен предусмотреть все вариации. Более того, ни один договор не должен предусматривать все вариации схем работы. Поэтому в данном случае также уместно говорить лишь про некий образец договора на авторский надзор, но никак не про «типовые» формы.
Типовой договор на комплектацию
Комплектация – одна из самых неоднозначных услуг в арсенале дизайнера или студии дизайна. В первую очередь это связано с тем, что существует как минимум 3 варианта категорий услуги комплектации: консультационная, агентская, дилерская. Впрочем, об этом – вы можете прочесть в отдельной статье.
Следует подчеркнуть, что каждый из трех перечисленных типов комплектации предполагает использование соответствующего договора. Так, например, договор на консультационную комплектацию – является договором на оказание услуг, договор на агентскую комплектации – является агентским договором, договор на дилерскую комплектацию – является рамочным договором купли-продажи.
Разумеется, в этих условиях термин «типовой договор на комплектацию» — имеет еще меньше смысла, так как сам термин «комплектация» здесь недостаточно раскрыт.
Ошибка №1 при использовании дизайнерами типового договора на комплектацию – это использование формы договора, который не соответствует вашему типу сделки. Например, очень грубой ошибкой будет использование договора на консультационную комплектацию, если на самом деле выполняется агентская комплектация. В таком случае у дизайнера не будет никаких формальных оснований для того, чтобы брать у заказчика денежные суммы, необходимые для закупки товаров. И как следствие – дизайнер рискует столкнуться с требованием о возврате полученных денежных средств в качестве неосновательного обогащения. Разумеется, это совершенно неприемлемо, так как часто эти деньги уже давно могут быть потрачены, причем именно на товары для заказчика. В итоге может сложиться ситуация, при которой дизайнер фактически закупил товар для заказчика за свой счет.
Также, грубой ошибкой было бы использование договора на дилерскую комплектацию в случае, если на самом деле дизайнер практикует агентскую комплектацию. Последствия такой ошибки заключаются в том, что при заключении дилерского договора бремя гарантийных обязательств в отношении проданного товара ложится на самого дизайнера, в то время как в случае с агентской комплектацией – бремя ответственности за товары несут поставщики.
Таким образом, совершенно неприемлемо использовать какие-либо типовые договоры на комплектацию, шаблоны договоров на комплектацию или образцы договоров на комплектацию, не убедившись, что вы правильно понимаете суть и правовую природу собственной услуги.
Если вы хотите выполнить полную проработку и оптимизацию документооборота вашей студии дизайна – обращайтесь к нам за разработкой документов или полной правовой оптимизацией работы вашей студии.
Типовые договоры в дизайн-бизнесе приносят больше вреда, чем пользы. Договор должен соответствовать регламенту работы студии. А у каждой студии регламент — свой.
<<< Обратно к содержанию
К списку юр услуг для дизайнеров>>>
Как написать контракт на внештатный графический дизайн 101
ФрилансВсе, что должен включать ваш внештатный графический дизайнер, а также шаблоны контрактов, которые помогут вам начать работу.
Рене Флек
Чтение: 9 мин.
Контракт с профессиональным внештатным графическим дизайнером имеет огромное значение для ваших отношений с клиентами, вашей удовлетворенности работой и, в конечном счете, для ваших доходов. Тем не менее, отказ от написания контракта — одна из самых распространенных ошибок начинающих фрилансеров.
В этой статье мы расскажем, что такое внештатный контракт, зачем он нужен каждому внештатному графическому дизайнеру и, наконец, как составить контракт. Затем мы познакомим вас с обязательными элементами, которые должен включать ваш контракт на графический дизайн для бесперебойного и оптимизированного рабочего процесса с клиентами.
Давайте начнем.
Art by Addevice: Агентство дизайна и разработки UI/UX
Что такое внештатный контракт на графический дизайн?
Контракт на графический дизайн — это официальный, имеющий обязательную юридическую силу документ, в котором излагаются детали проекта и условия работы между клиентом и дизайнером-фрилансером.
Контракты обычно составляются дизайнером-фрилансером и подписываются обеими сторонами до того, как будут предоставлены какие-либо товары или услуги.
Зачем нужен контракт на графический дизайн?
Целью контракта на внештатного проектирования является юридическая защита вас, вашего бизнеса и вашего клиента в случае возникновения каких-либо проблем в ходе проекта. Если вы сомневаетесь, получите его в письменной форме.
Со стороны фрилансера письменный контракт особенно полезен для гарантии того, что вы получите компенсацию за любую внештатную работу, которую вы выполняете, если ваш клиент исчезнет или откажется платить вам по какой-либо причине.
С другой стороны, контракт на графический дизайн также приносит пользу клиентам, поскольку он укрепляет доверие, делая вас профессионалом, а также улучшает общий рабочий процесс и коммуникацию на протяжении всего проекта.
Наличие внештатного контракта на проектирование в конечном итоге гарантирует, что все вовлеченные стороны находятся на одной странице, точно знают, чего ожидать, и несут ответственность на каждом этапе жизненного цикла проекта, от начала до завершения.
Искусство Гаррета Принса
Что должен включать ваш контракт на внештатного дизайнера?
Теперь, когда вы знаете , почему вам нужен формальный внештатный контракт, давайте разберем, как составить контракт, перечислив наиболее важные элементы, которые вы должны включить в свой внештатный графический дизайнер.
1. Обзор проекта
Начните с краткого описания услуг по проектированию, которые вы будете предоставлять своему клиенту. Не забудьте также указать дату начала проекта, о которой вы договорились, и предполагаемые сроки завершения.
Этот раздел должен быть довольно простым для создания, потому что вы можете легко вернуться к предложению по проекту, которое вы отправили своему клиенту ранее (которое уже должно охватывать большую часть этой информации).
2. Условия платежа
Далее вам нужно определить условия платежа, чтобы всем было ясно, когда и как вам платят. Вот самые важные вопросы, на которые вы хотите ответить в этом разделе:
- Какие способы оплаты вы принимаете?
- Требуется предоплата?
- Сколько этапов оплаты будет создано?
- Будете ли вы взимать плату за просрочку платежа?
Мы настоятельно рекомендуем составить подробный график платежей, чтобы избежать недопонимания относительно того, как и когда вы получаете оплату.
3. Результаты проектирования
Теперь пришло время уточнить, какие результаты получит ваш клиент. Перечислите их и добавьте важные детали, касающиеся таких вещей, как типы файлов или варианты дизайна.
Также рекомендуется включить пункт для любых дополнительных элементов дизайна, которые может запросить ваш клиент, которые еще не являются частью первоначального объема проекта. Подробнее об этом ниже.
4. Количество редакций
Одной из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются дизайнеры-фрилансеры при работе с клиентами, является расширение масштабов. Расширение объема происходит, когда клиенты начинают добавлять дополнительную работу в виде правок, элементов дизайна, задач и т. д., на которые вы еще не согласились.
Чтобы избежать расширения объема работ, может быть полезно указать, сколько правок ваш клиент получит в рамках первоначального объема работ. Затем укажите, сколько вы будете взимать за любую дополнительную работу или исправления, которые могут быть запрошены вне рамок.
5. Авторские права и защита интеллектуальной собственности
Для дизайнера-фрилансера демонстрация ваших прошлых клиентских проектов может стать отличной маркетинговой стратегией , которая приведет к еще большему объему работы. Но что, если ваш клиент неожиданно попросит вас подписать соглашение о неразглашении?
Используйте свой внештатный контракт, чтобы получить одобрение вашего клиента (в письменной форме) для демонстрации его проекта в вашем дизайнерском портфолио. Кроме того, уточните, получит ли ваш клиент исключительные права и право собственности на окончательную работу (конечно, после того, как вам заплатят). Это может быть по разным причинам: может быть, вы и ваш клиент не ладите, или, возможно, неожиданное жизненное событие требует вашего полного внимания в данный момент.
Какой бы ни была причина, вы всегда должны включать пункт о расторжении контракта на проектирование, в котором указывается, что должно произойти в случае, если вам или вашему клиенту потребуется отменить проект. Обязательно укажите сведения о том, кому принадлежат авторские права на работу, выполненную на данный момент , , и какие сборы (если таковые имеются) связаны с отменой вашего клиента.
Готовы начать свой бизнес в области внештатного дизайна? Получите лиды сегодня!
Узнайте больше сегодняИскусство Кемаля Санли
Когда следует отправлять контракт клиентам?
Ваш контракт на графический дизайн является ключом к обеспечению плавного и беспрепятственного выполнения проекта. Но когда самое подходящее время представить его своим клиентам?
Вы всегда должны отправлять клиентам контракт (и давать им его подписать) до того, как вы начнете какую-либо внештатную работу. На самом деле, некоторые графические дизайнеры любят включать копию своего контракта в свое первоначальное проектное предложение, чтобы с самого начала определить ожидания и условия проекта.
После отправки контракта обязательно свяжитесь с клиентами, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо вопросы или опасения относительно условий соглашения. Это поможет всем сторонам прийти к единому мнению и в конечном итоге настроит ваш проект на успех.
Искусство Ксу Ангелцевой
Используйте шаблон договора, чтобы начать работу
Независимо от того, являетесь ли вы новичком во фрилансе или хотите улучшить свои существующие бизнес-операции, вам следует настроить существующий шаблон.
Одним из основных преимуществ использования готовых шаблонов контрактов является то, что они, как правило, уже проверены юристами, а это означает, что вы можете быть уверены, что отправляете клиентам законное юридическое соглашение.
Ниже вы можете найти наши лучшие варианты шаблонов контрактов с фрилансерами для профессионалов графического дизайна:
1. Bonsai
Bonsai – наше любимое универсальное приложение для управления фрилансом, которое предлагает более 100 полностью легальных шаблонов бизнес-контрактов для фрилансеров, включая конкретный контракт на графический дизайн.
Проверенные настоящими юристами контракты фрилансеров Bonsai работают на международном уровне и устраняют догадки относительно того, что вы должны включить в свои соглашения об обслуживании клиентов. Просто заполните пустые поля, настройте в соответствии со своими потребностями и отправьте клиентам. Это так просто.
Bonsai предлагает бесплатную пробную версию, которая позволяет вам редактировать и создавать любое количество контрактов на внештатный дизайн. А когда вы зарегистрируетесь в Bonsai, вы также получите доступ к сотням шаблонов счетов, шаблонов предложений по проектам, программному обеспечению для отслеживания времени, инструментам бухгалтерского и налогового учета и многому другому.
Цена: Начните бесплатную пробную версию, а затем зарегистрируйтесь за 19 долларов США в месяц, чтобы получить неограниченный доступ к полному набору инструментов для управления фрилансом. для внештатных графических дизайнеров и дизайнеров цифровых продуктов.
Когда вы приобретете их шаблон контракта с фрилансером, вы также получите доступ к удобным руководствам, в которых простыми словами объясняются основные положения вашего шаблона, чтобы вы точно знали, что вы отправляете клиентам. Кроме того, вы получите доступ к эксклюзивному порталу с учебными пособиями, демонстрирующими, как настроить свой шаблон.
Цена: Единоразовая покупка 455 долларов США
3. PandaDoc
Шаблон контракта на графический дизайн PandaDoc представляет собой редактируемый шаблон в браузере, который позволяет вам легко переходить и настраивать.
Этот базовый шаблон дает вам возможность добавлять разделы или пункты, которые дают вам полный контроль над тем, что вы хотите включить в свой клиентский контракт. Кроме того, PandaDoc предоставляет полезные советы и пояснения на протяжении всего процесса настройки, чтобы помочь вам разобраться с условиями контракта.
Цена: 19 долларов США в месяц за неограниченный доступ к шаблонам контрактов PandaDoc
4. Signaturely
Команда Signaturely сотрудничала с юристами и корректорами, чтобы создать базовый внештатный контракт исключительно для графических дизайнеров. Это официальное соглашение, которое можно загрузить в формате PDF или Word, включает в себя наиболее важные базовые элементы, необходимые для контракта на проектирование: описание проекта, сборы и условия конфиденциальности.
Шаблон контракта Signaturely отлично подходит для новых фрилансеров, но если вы ищете что-то более надежное, мы рекомендуем найти шаблон с более подробными условиями, касающимися структуры оплаты и положений о пересмотре.
Цена: Загрузить бесплатно
5. Honeybook
Honeybook — еще один полный набор инструментов для фрилансеров и владельцев малого бизнеса. Их готовые к использованию шаблоны позволяют создавать и отправлять контракты прямо из их мобильного приложения, чтобы вы могли легко управлять своим бизнесом на ходу.
Вы также получите уведомление сразу после того, как ваш клиент подпишет контракт, и у вас будет возможность активировать файлы или электронное письмо для отправки после подписания, чтобы ваш бизнес двигался быстро и гладко.
Цена: 9 долларов США в месяц за доступ ко всем инструментам управления фрилансерами Honeybook.
Искусство Kasia Bojanowska
Контракт внештатного дизайнера является основой успешного проекта
Исследование NPR показало, что 20% рабочих мест в США занимают контрактники, и это число будет расти по мере того, как революция фриланса продолжает расти . Многие фрилансеры совершают ошибку, берясь за работу без контракта на проектирование.
Зачем рисковать? Потратив время на создание контракта на внештатный дизайн, вы не только обеспечите честную сделку для себя и своего клиента, но и будете выглядеть как настоящий профессионал. Вы будете более чем готовы взяться за новые проекты с ясностью, структурой и безопасностью. Поверьте нам — вы не пожалеете!
Внештатный
Как написать предложение по дизайну, чтобы получить работу фрилансера
Все, что вам нужно включить в выигрышное дизайнерское предложение. Изучите передовой опыт…
06 августа 2021 г. 7 минут чтения
Внештатный
10 лучших сайтов по графическому дизайну для фрилансеров, на которых можно найти работу
Откройте для себя лучшие веб-сайты по графическому дизайну для фрилансеров, чтобы найти работу и получить диск…
08 июля 2021 г. 7 минут чтения
Внештатный
Как выставить счет фрилансеру 101
Контрольный список графического дизайнера-фрилансера для создания профессионального счета-фактуры…
06 августа 2021 г. 6 минут чтения
Внештатный
Расценки на внештатный графический дизайн 2021
Сколько зарабатывают графические дизайнеры-фрилансеры в 2021 году? Используйте наш внештатный график…
06 августа 2021 г. 6 минут чтения
Создайте свой бренд и откройте новые возможности с Dribbble Pro
Узнайте больше сейчасКреативное онлайн-сообщество №1
Эксклюзивный доступ к тысячам лидов
Мгновенное создание портфолио за
минут
8 обязательных пунктов в контракте на внештатного дизайнера (2021 г.
) ВнештатныйСписок всего, что вам нужно включить в контракт на внештатный дизайн. Беритесь за новые внештатные дизайнерские проекты с ясностью, структурой и безопасностью.
Рене Флек
Чтение: 5 мин.
23 ноября 2021 г.
Контракт с профессиональным внештатным сотрудником имеет огромное значение для ваших отношений с клиентами, вашей удовлетворенности работой и, в конечном счете, для вашего дохода. Вот почему мы рекомендуем всем дизайнерам-фрилансерам использовать контракт, независимо от того, создаете ли вы свой собственный или используете шаблон в качестве отправной точки. .
Но что должен включать в себя контракт внештатного дизайнера? Вот 8 обязательных пунктов, которые вы должны указать в своем контракте.
Спасибо нашим друзьям из Bonsai за то, что они поделились своими экспертными знаниями в этой статье!
1. Обзор проекта
Начните с краткого заявления, объясняющего, что вы сделаете для своего клиента. Не нужно много говорить — просто включите в контракт ключевые детали вашего первоначального предложения по внештатному дизайну. Что-то вроде этого подойдет:
«Джо МакДриббл (известный как «Подрядчик») предоставит AwesomeBrand123 (известный как «Клиент») 1 новый логотип и 4 целевые страницы в соответствии с Условиями, подробно описанными ниже».
В обзоре вы также можете указать дату начала, которая должна быть согласована по электронной почте или по телефону.
2. Что, как и когда вам платят
Часто это любимая часть контракта фрилансера! Здесь вы объясните, что вы хотите от клиента. Важно указать не только то, что вам заплатят, но и то, как, когда и что произойдет, если ваш клиент не заплатит. Например:
- Плата за проект
- Допустимые способы оплаты
- Крайний срок оплаты
- Любые сборы, связанные с просрочкой или неуплатой платите, когда им удобно, а не тогда, когда вам это нужно. Это может иметь разрушительные последствия для денежного потока фрилансера. Сделайте свою ставку, подробности о депозитах, вехах, авансовых платежах и окончательных сроках с самого начала кристально ясными.
Искусство Юлии Ханке
3. Результаты
Что вы дадите клиенту взамен? Включите подробную информацию о:
- Отдельных ресурсах (например, логотипе, изображениях баннеров и т. д.)
- Целевые даты доставки для каждого ресурса
- Вехи для крупных проектов
- Способ доставки и типы файлов (например, PNG или JPEG? PDF или файл Dropbox ?)
Убедитесь, что вы включили все, что приводит нас к…
4. Объем проекта
Одна из самых больших ошибок фрилансеров, заключающих контракты на проектирование, заключается в том, что они не указывают конкретные результаты. Внезапно вы сталкиваетесь с «расползанием объема», поскольку клиенты продолжают добавлять дополнительные аспекты, задачи и исправления. Прежде чем вы это узнаете, вы работаете бесчисленное количество часов бесплатно.
Твердый внештатный контракт предотвратит это. Используйте его, чтобы нарисовать линию, чтобы ваш клиент знал, что включено, а что нет.
По этой причине всегда рекомендуется использовать предварительно проверенный шаблон контракта. Bonsai предлагает эти и другие типы контрактов, один из которых специально создан для графических дизайнеров-фрилансеров.
Готовы развивать свой внештатный дизайнерский бизнес?
Получить потенциальных клиентов сегодня5. Доработки и дополнительная работа
Хорошие клиенты часто довольствуются одним раундом проверок, но другие могут быть придирчивыми или нерешительными и могут требовать большего.
Сделайте себе одолжение, вставив пункт, который защитит вас от любого клиента, который изменит основные детали или направление проекта на полпути. Это ограничит количество исправлений и побудит клиентов четко понимать, чего они хотят. Например, если целью проекта является разработка логотипа, обязательно включите пункт в духе:
«Дизайнер разработает пакет логотипа (с версиями в формате jpeg, png и вектор) для клиента. Дизайнер допускает один раунд доработок. Если Клиенту требуется более одного раунда доработок или разработка других активов, это считается выходящим за рамки «Объема работ», и Дизайнер будет выставлять счет за почасовую ставку X/час за любую текущую работу. вне.»
Этот тип пункта защитит объем вашей работы и гарантирует, что вы получите компенсацию за доставку активов, о которой вы и ваш клиент договорились.
Искусство Ксу Ангелцевой
6. Защита авторских прав и интеллектуальной собственности
Как творцу, вам необходимо демонстрировать свою работу, чтобы развивать свою карьеру, и это проблематично, когда вы не можете претендовать на все, что вы создаете. Но вот где вам пригодится ваш внештатный контракт на графический дизайн!
Включите раздел, подтверждающий, что клиент дает вам разрешение на использование проекта в вашем портфолио или для других маркетинговых стратегий, которые помогут вам привлечь больше клиентов.
7. Юридическая защита
Жизнь графического дизайнера приятна, но один неудачный опыт работы с клиентом может лишить вашу работу удовольствия. Допустим, клиент утверждает, что разработанный вами логотип был настолько хорош, что привлек больше клиентов, чем они могли выдержать, и теперь их измученные сотрудники хотят подать на вас в суд. С грамотным юридическим текстом вы можете избежать ненужных хлопот со стороны клиентов.
8. Завершение
Иногда проекты проваливаются. Возможно, вы не можете договориться о чем-то, или внешние события влияют на проект. Если что-то пойдет не так, вам понадобится путь к отступлению. С пунктом, в котором указывается период уведомления или плата за прекращение, вы можете защитить себя от внезапного нарушения вашего рабочего процесса или дохода.
Art by Addevice: Агентство дизайна и разработки UI/UX
Контракт на внештатный дизайн — основа успешного проекта
Исследование NPR показало, что 20 % рабочих мест в США занимают контрактники, и это число будет расти поскольку внештатная революция продолжает расти. Многие фрилансеры совершают ошибку, берясь за работу без контракта на проектирование.
Зачем рисковать? Потратив время на создание контракта на внештатный дизайн, вы не только обеспечите честную сделку для себя и своего клиента, но и будете выглядеть как настоящий профессионал. Вы будете более чем готовы взяться за новые проекты с ясностью, структурой и безопасностью. Поверьте нам — вы не пожалеете!
Готовы создать успешный контракт внештатного дизайнера? Зарегистрируйтесь в Bonsai, чтобы получить доступ к профессионально выглядящим контрактам, которые помогут вам найти и удержать клиентов.
Внештатный
Расценки на внештатный графический дизайн 2021
06 августа 2021 г. 6 минут чтения
Внештатный
Как выставить счет фрилансеру 101
Контрольный список графического дизайнера-фрилансера для создания профессионального счета-фактуры.