Статья «Как написать бриф на разработку дизайна интерьера» раздела «Работа с клиентом»
В рекламе и веб-дизайне бриф – дело привычное, и без него не начинается ни один проект. А в сфере дизайна интерьера некоторые, даже опытные профессионалы порой пренебрегают этим важным инструментом. Хотя бриф – это первое по-настоящему значимое знакомство дизайнера со своим заказчиком. И если пропустить этот важный этап взаимодействия, можно получить целый ворох проблем на более глубоких этапах сотрудничества.
Что такое бриф на дизайн-проект интерьера
В переводе с английского brief означает «резюме». То есть, бриф – это структурированная форма соглашения между заказчиком и исполнителем, которая регламентирует основные задачи будущего проекта.
Каждый дизайнер должен быть немного психологом. И как любой психолог, дизайнер должен уметь задавать правильные вопросы. Придумать простую и понятную архитектуру эффективного брифа примерно так же сложно и одновременно легко, как создать эргономичный и универсальный дизайн на все времена.
Александра Кама (Sasha Kama), дизайнер интерьера
«Бриф – одна из ключевых частей дизайн-проекта. Чем лучше он проработан, тем успешнее вы сдадите проект. C клиентом я стараюсь говорить как с другом, которому хочу сделать интерьер, но соблюдая субординацию.
Заказчику важно дать понять простую вещь: чем больше он говорит, тем лучше будет дизайн, и тем меньше будет правок и, возможно, разочарования».
Зачем нужен бриф
В детстве все обожали заполнять анкеты. Помните эти вопросы про твой любимый цвет, животное, занятие? По сути бриф – это то же самое. Разговорить человека в письменной форме иногда бывает проще, чем при устном общении. Бриф дизайнеру необходим, чтобы понимать желания и потребности своего заказчика. Зафиксированные ответы докажут, что клиент просил именно розовую плитку в ванной, а не голубую.
Александра Кама (Sasha Kama), дизайнер интерьера
«На личных встречах с заказчиком не стесняйтесь спрашивать, что ему нравится, а что – нет. Это отличный способ внести в бриф дополнительную информацию. Если заказчику нравится плитка с рисунком мрамора, спросите, какие оттенки ему кажутся привлекательными. Предлагайте и свои решения. Не забудьте выяснить, что в интерьере клиент не приемлет категорически».
Бриф нужен не только дизайнеру. Он важен и для клиента – как подтверждение того, что он сотрудничает с профессионалом. Если вы предлагаете заказчику заполнить грамотно составленную анкету, вопросы которой кажутся уместными и не раздражают, клиент понимает, что его действительно хотят понять и услышать.
Бриф – это не ТЗ
Понимать разницу брифа от технического задания – действительно важно. Бриф – это не про то, сколько розеток будет в каждом помещении, а про общее понимание, какой интерьер хочет заказчик. Бриф позволит вам понять, что близко и что неприемлемо для клиента. На основе брифа, заполненного клиентом, дизайнер составляет ТЗ.
Александра Кама (Sasha Kama), дизайнер интерьера
«Бриф лучше всего разбить на пункты и подпункты. В брифе важно всё: указать типы отделки, какие должны быть полы – инженерная доска, паркет, ламинат (не используйте ламинат). Какие будут потолки – натяжной или ГКЛ, а может дерево? Освещение – только технический свет, подвесы, люстры? Плитка – крупноформатная, мелкая, керамогранит или мрамор? Стены – покраска, обои, декоративная штукатурка? Если обои, то какие – однотонные или рисунок, яркие или постельные оттенки? То же самое и с краской, и с декоративкой».
Бриф не должен противоречить ТЗ, так же, как и техническое задание не должно входить в диссонанс с брифом. Главная задача дизайнера – просчитать все детали и на основе брифа сделать правильное подробное ТЗ.
Размер имеет значение
Есть мнение, что чем подробнее написан бриф – тем меньше проблем будет в дальнейшей работе. Но не стоит переусердствовать: слишком длинный и нудный бриф нагонит тоску даже на самого терпеливого клиента. В узких кругах существует даже такое мнение, что «чем больше заказчик заполняет страниц, тем с меньшим профессионалом он работает». В то же время, клиенту точно стоит получше присмотреться к дизайнеру, который говорит, что «и так всё помнит» и не предлагает ему заполнить бриф.
Александра Кама (Sasha Kama), дизайнер интерьера
«В брифе очень важно прописать отдельно все комнаты (спальню, гостиную, мастер санузел, гостевой санузел и т.д.). Отдельные пункты по помещениям нужны для того, чтобы вы могли более подробно проговорить с заказчиком эти комнаты. Узнать, к примеру, как он относится к люстре в спальне? Важна она или нет? Смесители – хром или бронза, а, может быть, чёрные? Какую кухню хотят – дерево, эмаль? Фартук должен быть в плитке или камне, и т.д.»
Количество вопросов в брифе – дело индивидуальное. Главное, чтобы вы были уверены, что понимаете своего клиента, а у заказчика выработалась по отношению к вам достаточная степень доверия. Важно узнать необходимые детали, раскрыть психологический портрет клиента и при этом не слишком утомить его.
Александра Кама (Sasha Kama), дизайнер интерьера
«При составлении брифа попробуйте для начала позадавать вопросы себе. Пройдитесь по своей квартире и обратите внимание на каждую деталь, которая есть в доме. На моей практике были недочеты в брифах, что-то было упущено, поэтому после каждого интервью с клиентом я редактирую и дополняю бриф».
Чтобы сэкономить ваше время, мы подготовили для вас образец брифа на дизайн интерьера, который вы можете использовать и как готовое самостоятельное решение, и как основу для создания своего собственного авторского брифа.
Клиент почувствует вашу заботу о нём, если вы напишите к брифу небольшое вступление. Расскажите, зачем заказчику необходимо отвечать на все эти вопросы. Наверняка не каждый клиент знает, что бриф на разработку дизайна интерьера – это не просто формальная отписка, а полноценный дизайнерский инструмент, от актуальности и точности которого зависит успешность всего проекта в целом.
Бриф дизайнера — что это: пример разработки дизайна со структурой
Бриф — это анкета для клиента, которая поможет собрать всю информацию о проекте. В брифе на разработку дизайна указаны не только сведения о бренде и цветовые схемы, но и «боли» ЦА заказчика, особенности ведения бизнеса, ответы на частые вопросы. Дополнительно в такую анкету можно включить краткое описание процесса взаимодействия заказчика и исполнителя во время работы над проектом.
Бриф и визуальное пояснение для него от Sofia Paraizo. ИсточникСодержание
- Для чего дизайнеру бриф
- Структура брифа
- Как уговорить клиента на заполнение брифа
Дизайнеру бриф необходим для того, чтобы облегчить свою работу. Не все заказчики могут прямо излагать свои пожелания и замечания. Простая анкета поможет избежать десятков уточняющих звонков и обратной связи вроде «поиграйте шрифтами и сделайте фон пооптимистичнее». Кроме того, во время устной беседы часто работает человеческий фактор: одна из сторон забыла озвучить свое пожелание или требование, а другая не успела записать важную мелочь или упустила ее в ходе продолжительного разговора. Бриф нужен веб-дизайнерам, дизайнерам интерфейсов и интерьеров, иллюстраторам и любым другим специалистам этой сферы, чтобы сразу закрепить вводную информацию и базовые договоренности по будущему проекту. Идеальный бриф в дизайне поможет сэкономить время и определить ключевые показатели, по которым будет оцениваться работа. Да, его составление требует времени. Но выделите на подготовку такого документа день или два, чтобы потом сэкономить на коммуникации десятки, а то и сотни часов.
Структура брифаИнформация о заказчике. Бриф на разработку макета сайта, дизайна интерьера или интерфейса приложения должен начинаться со сведений о фирме, для которой готовится проект: название компании (юридическое и то, которое клиент желает видеть в готовом проекте), контактная информация (телефоны директора для решения оргвопросов, бухгалтерии, чтобы общаться по поводу выставления счетов, а также эксперта, который сможет отвечать на специфические вопросы о продукте компании).
Блок онлайн-брифа «О компании» от Smotrow Design. ИсточникВиды и объем работ. И клиент, и заказчик должны понимать, что за определенную плату будет совершено определенное количество действий. Распишите, что вы должны сделать: отрисовать логотип только для визиток или отработать полный пакет с разными цветовыми решениями, форматами и вариантами оформления, подготовить макет сайта по уже имеющейся цветовой схеме или дополнительно подбирать оттенки самостоятельно (и если да, то стоит включить в анкету пункт и о предпочтениях клиента). Помните и про объем работ. Одна маленькая иконка или полноценная подборка различных графических элементов? Дизайн только санузла или всего загородного дома? Результат — красивая картинка, презентация на мокапах или пакет полноценных спецификаций?
Пример дизайна книжных обложек от Marta Gawin. ИсточникЦели проекта. Заказчика могут интересовать как яркие баннеры на период проведения какой-либо акции, так и макет сайта, который останется с брендом на ближайшие несколько лет. В первом случае дизайнеру важно учитывать актуальные тенденции в графике, во втором — придумать решение, которое не устареет с годами.
Сроки. В брифе для графического, интерьерного или веб-дизайнера стоит прописать несколько дат, на которые нужно ориентироваться в процессе работы над проектом. Срок согласования — момент, когда будут собраны основные идеи и референсы, обговорена стилистика и цветовая гамма. Срок промежуточного контроля — день, когда клиенту будет предоставлен черновик проекта для внесения изменений. Дедлайн — дата сдачи полностью готового проекта, в котором уже учтены все замечания, сделаны исправления и устранены недочеты. Важно: не делайте сроки слишком сжатыми ради привлечения заказчиков — лучше оставить какое-то количество времени в резерве, а потом сдать проект раньше срока, чем вносить правки в день дедлайна.
Все блоки онлайн-брифа для клиента от Smotrow Design. ИсточникСсылки на примеры работ. Дизайнерский бриф, как правило, самый приятный в заполнении. Просто дайте клиенту возможность показать, что именно ему нравится. Пресловутое «Хочу как вот у этих ребят!» пойдет только на пользу. Возможно, он поделится ссылками на сайты конкурентов или примерами работ предыдущих специалистов. В таких случаях комментарии о том, что нравится, а что не очень, будут крайне уместны.
Сведения о продукте. Пусть заказчик опишет свое предложение, расскажет о его назначении и актуальности. В чем польза для конечного потребителя и какие стоит сделать акценты? Если речь идет о брифе для дизайна интерьера, то важно, чтобы клиент рассказал о том, как помещение будет использоваться, сколько человек будет в нем находиться и какие функциональные зоны критически важно предусмотреть в проекте.
Пример дизайна интерьера от IRA LYSIUK. ИсточникЦелевая аудитория. В данном случае заказчику важно расписать, кто будет покупать или использовать продукт: пол, возраст, профессия, интересы потребителей. Это важно, чтобы сделать дизайн привлекательным с точки зрения конкретной аудитории.
Пожелания по проекту. Графа для заказчиков, которые любят давать обширные комментарии. Сюда также можно включить ссылки на промоматериалы фирмы, брендбук, гайды, редполитику.
Пример дизайна логотипа от Ivan Burtsev. ИсточникЭлектронный документ. Простая таблица из двух столбцов, которую можно сделать в Word или Excel и отправить по почте, станет отличным решением.
Опрос в онлайн-форме. Подходит для небольших однотипных задач. Клиенту нужно отправить ссылку на опросник. Результат придет обеим сторонам на электронную почту в виде ссылки на итоги опроса.
Страница с брифом на сайте. Оптимально для владельцев собственных веб-ресурсов. Если уделить внимание разработке, то можно создать интересный сценарий заполнения, чтобы сразу продемонстрировать свой креатив.
Пример дизайна интерфейса для мобильного приложения от Евгении Пономаренко. ИсточникКак уговорить клиента на заполнение брифаК сожалению, не все потенциальные клиенты готовы заполнять бриф. В таком случае работа усложнится, ведь у исполнителя не будет представления о видении заказчиком конечного результата. И здесь стоит либо убедить будущего заказчика, что информация необходима, либо отказаться от сотрудничества. Дизайнеры, которые соглашаются на работу без брифа, к сожалению, часто страдают от избыточных правок.
Вот что можно сделать, чтобы побудить клиента заполнить бриф.
- Рассказать о результатах. Если времени у заказчика достаточно, то расскажите ему, зачем нужен бриф. Можно пояснить, что только клиент знает, какой результат ему нужен, и бриф — идеальная возможность сделать так, чтобы этот результат был достигнут.
- Привести пример. Классика жанра — идеальный, по вашему мнению, проект не был принят клиентом из-за того, что он хотел совсем другое. Но вот беда: бриф не был заполнен, а запись телефонного разговора с пожеланиями (которые вы полностью учли) сохранилась. Деньги уплачены, а проект не понравился. Как правило, после этого многие клиенты соглашаются на заполнение брифа.
- Помочь в заполнении. Бриф нельзя заполнить быстро, для этого нужно собрать пожелания, свести их воедино, отбросить лишнюю информацию и указать дополнительные источники. Часто клиентам просто некогда. Если сроки не терпят отлагательств, запишите телефонный звонок заказчику на диктофон, заполните бриф самостоятельно, а затем отправьте его на согласование.
ИСКРА —
неделя знакомства
с дизайн-профессиями
бесплатно
ИСКРА —
неделя знакомства
с дизайн-профессиями
7 дней, которые разожгут в вас искру интереса
к дизайну. Получайте подарки каждый день,
знакомьтесь с востребованными профессиями
и выберите ту, которая подойдет именно вам.
разжечь искру
Как написать техническое задание (с примерами)
Для того чтобы дизайнер мог выполнить свою работу как можно лучше, во-первых, крайне важно точно понять, чего требует задача проектирования.
Здесь находится описание проекта в . Когда все сделано правильно, это становится жизненно важным инструментом коммуникации для вашего дизайн-проекта. Запуск проекта без него обычно означает полагаться на телефонные звонки, длинные электронные письма, заметки и сообщения, что неизбежно приводит к хаосу. Независимо от того, являетесь ли вы дизайнерским агентством или компанией, заказавшей дизайн, с кратким описанием у вас есть единый руководящий документ для всего процесса проектирования.
Давайте рассмотрим, что такое техническое задание и как его составить.
- Что такое техническое задание?
- Как написать задание на проектирование
- Что включить в задание на проектирование
- Шаблон задания на проектирование
Задание на проектирование — это документ, в котором определяются основные детали вашего предстоящего проекта проектирования , включая его цели, объем, и стратегия. Он должен определить, что вы, как дизайнер, должны делать и в рамках каких ограничений. Во многих отношениях он работает как дорожная карта или план, информируя дизайнерские решения и направляя общий рабочий процесс вашего проекта, от концепции до завершения.
Самое главное, хорошо составленный бриф должен помочь вам убедиться в том, что заинтересованные стороны полностью согласны с результатами проекта, бюджетом и графиком.
Вот пример задания на проектирование, созданного в Nuclino — едином рабочем пространстве, где команды могут объединить все свои знания, документы и проекты в одном месте. Создайте учетную запись и начните писать свои собственные описания дизайна:
Пример задания на дизайн логотипа в Nuclino
Поскольку большинство дизайн-проектов являются совместными и включают несколько заинтересованных сторон, тщательно продумайте, где вы собираетесь написать свое техническое задание . Создание его в документе Word означало бы необходимость иметь дело с электронными письмами, блужданием по почтовым ящикам вашей команды и устаревшими вложениями. Использование инструмента для обмена документами, облегчающего совместную работу, например Google Docs или Nuclino, может помочь вам убедиться, что у всех всегда есть последняя версия брифа, и упростить внесение своего вклада.
Независимо от того, какой инструмент вы используете, самая важная задача — решить, какой контент включить. В конце концов, техническое задание ценно только в том случае, если оно содержит правильную, актуальную и актуальную информацию.
Он может принимать различные формы и следовать многим различным шаблонам. Каждый дизайн-проект уникален, поэтому не существует фиксированной формулы идеального брифа. Это может быть очень формальный, длинный и подробный документ, или это может быть простой и короткий одностраничный документ. Тем не менее, есть несколько важных элементов, которые делают бриф отличным.
Используйте этот шаблон краткого описания проекта
Обзор проекта
Раздел краткого описания проекта должен содержать четкое и краткое описание вашего проекта. Он должен охватывать что и почему за вашим проектом. Например: «Нам нужна анимация логотипа в формате MP4, которая будет использоваться во введении обучающих видеороликов о наших продуктах».
Вы можете сформулировать этот раздел, задав себе или своему клиенту следующие вопросы:
Что мы строим?
Какую проблему проектирования мы пытаемся решить?
Какие активы ожидаются по завершении проекта?
Цели и задачи нового дизайна
Один из самых важных шагов в планировании дизайн-проекта и написании технического задания на дизайн — согласование того, чего вы (или ваш клиент) хотите достичь с помощью нового дизайна.
Проведите различие между целями и задачами. Цели описывают общую цель проекта, а задачи — это конкретные показатели успеха в достижении цели. Чем конкретнее и недвусмысленнее они будут указаны в брифе проекта, тем яснее будет путь для вашей работы. Вот несколько вопросов, которые могут помочь прояснить цели и задачи проекта:
Каким должен быть идеальный результат для этого проекта?
Вы переделываете существующий артефакт? Почему?
Вы впервые пытаетесь решить эту проблему дизайна?
Целевой рынок или аудитория
Понимание вашей аудитории — это первый шаг к тому, чтобы наилучшим образом удовлетворить их потребности. Возьмите своего идеального клиента и создайте вокруг него свою личность. Опишите их демографические и психографические характеристики, а также проблемы, которые вы хотите решить для них с помощью вашего продукта.
Кто ваш идеальный клиент?
Каковы их демографические данные, привычки и цели?
Когда и как они будут использовать ваш продукт?
Бюджет и график
Понимание бюджета и согласование сроков являются важными этапами в процессе брифинга. Предварительное разъяснение этих ограничений и ожиданий необходимо для того, чтобы проект не сбивался с пути и чтобы избежать конфликтов и расползания масштаба в будущем. Как график, так и бюджет должны быть реалистичными и достаточно гибкими, чтобы учитывать возможные изменения или неожиданные препятствия.
Попробуйте задать эти вопросы, чтобы собрать необходимую информацию:
Каковы бюджетные ограничения для этого проекта? Насколько они гибкие?
Какие внутренние сроки должны соответствовать этому проекту?
Каковы основные этапы проекта?
Результаты проекта
Согласование результатов проекта является одной из основных целей описания проекта. Даже небольшое недопонимание может создать серьезные проблемы, если не решить их как можно скорее. Вот несколько вопросов, которые могут помочь вам уточнить, какие результаты вам потребуются:
Что вы или ваш клиент ожидаете получить в конце проекта?
В каких форматах должны работать файлы?
Какие размеры и разрешения нужны?
Другая необходимая информация
В зависимости от проекта вам может потребоваться включить дополнительные сведения в свой бриф. Например:
Кто основные конкуренты?
Есть ли что-то, чего нельзя делать? Есть ли функции или творческие направления, от которых вы хотите отказаться заранее?
Кто будет делать окончательное утверждение? Кто будет иметь право одобрять или отклонять вашу работу в конце проекта?
Когда дело доходит до дизайнерских брифов, универсального решения не существует. Точный формат должен определяться вашим собственным внутренним рабочим процессом проектирования.
Однако наличие шаблона, который можно использовать в качестве отправной точки для каждого проекта, над которым вы работаете, безусловно, может сэкономить вам много времени и гарантировать, что вы не пропустите ничего важного. Вот образец шаблона, который вы можете использовать для вдохновения при создании собственного.
Шаблон брифинга на разработку в Nuclino
Создав бриф, не забывайте поддерживать его в актуальном состоянии и сделать его легко доступным для всех соответствующих заинтересованных сторон. Важно помнить, что он никогда не будет полностью завершен, пока проект не будет завершен — вместо этого он постоянно развивается как часть процесса проектирования. Возможно, вам придется пересматривать его несколько раз в ходе проекта, например, когда вы получаете новый вклад от ваших клиентов или вашей команды.
Если вы используете такой инструмент, как Nuclino, вы можете совместно редактировать свой бриф в режиме реального времени и комментировать определенные разделы. Документом можно легко поделиться с внешними заинтересованными сторонами с помощью общей ссылки. Готовые результаты — файлы, изображения, проекты Figma и т. д. — могут быть встроены или загружены непосредственно в задание, что упрощает управление всем дизайн-проектом в одном документе.
Nuclino: коллективный мозг вашей команды
Nuclino объединяет все знания, документы и проекты вашей команды в одном месте. Это современный, простой и невероятно быстрый способ совместной работы без хаоса файлов и папок, переключения контекста или разрозненности.
Создайте центральную базу знаний и предоставьте своей команде единый источник достоверной информации.
Сотрудничайте в реальном времени или асинхронно и тратьте меньше времени на совещания.
Управляйте и документируйте свои проекты в одном месте, не теряя контекста.
Упорядочивайте, сортируйте и фильтруйте все виды данных с легкостью.
Интегрируйте любимые инструменты , такие как Slack, Google Drive, Figma, Lucidchart и другие.
Попробуйте прямо сейчас
Единственный образец краткого описания проекта, который вам когда-либо понадобится
Задания на проектирование — это часть документации, которой очень, очень не уделяют должного внимания. Многим это кажется формальностью, но на самом деле это один из самых простых и эффективных способов убедиться, что ваши ожидания совпадут с тем, что вы получите по окончании контракта с дизайнером или агентством.
Хорошо составленный бриф станет важным ориентиром для вашего дизайн-проекта, который поможет дизайнерам и, в результате, сэкономит вам массу времени на импровизированные звонки в Zoom и бесконечные переписки по электронной почте.
UX Services
Ищете команду разработчиков продуктов мирового уровня?
Тогда не ищите дальше! Мы можем начать новый проект через несколько дней.
Свяжитесь с нами
В этой статье мы более подробно рассмотрим компоненты задания на проектирование, а также предоставим вам образец, который вы можете использовать в качестве руководства.
Давайте приступим.
Что входит в техническое задание
Важно подчеркнуть, что ни один из разделов краткого описания не следует сбрасывать со счетов и списывать со счетов— они там не зря . Как мы упоминали выше, чем больше времени бизнес инвестирует в этот документ, тем больше времени он сэкономит в долгосрочной перспективе и тем выше шансы на успешный результат.
Информация о компании
Пусть вас не вводит в заблуждение кажущаяся простота этого раздела. Дизайнер может погуглить краткий обзор вашего бизнеса — проблема в том, что это не то, что ему действительно нужно.
Подумайте об этом так: UX-дизайнеры специализируются на извлечении ценной информации из широкого спектра источников, таких как количественные и качественные исследование пользователей , исследование конкурентов, потребности бизнеса и позиционирование, а также превращение их в визуальный опыт. Что бы вы ни включили во вступление своей компании, это окажет огромное влияние на то, как будет развиваться проект.
Определенно, брифы должны быть «краткими», но подумайте о том, чтобы отказаться от плана компании, ориентированного на маркетинг, и переформулировать его таким образом, чтобы дизайнеры сочли его полезным — что делает компания, кому она служит и чего она стремится достичь. Меньше пуха в этом случае всегда лучше.
Вот пример введения компании в нашем шаблоне.
Критерии приемки и область применения
В этой части вы описываете конкретные результаты, которые хотите получить. Четкое понимание критериев приемки также поможет согласовать ваши ожидания в отношении формата выполненной работы, ее структуры и множества других параметров. Стоит очень тщательно продумать эту часть, чтобы избежать дальнейших конфликтов и недоразумений.
Эта часть задания также существенно повлияет на стоимость предоставляемых вам услуг. Если вы не совсем уверены в том, какие именно результаты вам понадобятся, всегда полезно поговорить с поставщиком дизайна — они определенно смогут помочь вам разобраться в особенностях.
Пример области применения и критериев приемлемости в нашем шаблоне
Цели и задачи
В дизайне нет ничего случайного или, по крайней мере, не должно быть. Как бизнес, вам крайне важно открыто заявить, чего вы хотите достичь с помощью дизайнерских услуг, которые вы приобретаете.
Подумайте о проблемах, которые пытается решить ваша компания, и о том, как дизайн может помочь вам в этом. И здесь действительно важно быть как можно более прямолинейным — каждая крупица критической информации будет способствовать процессу принятия решений командой дизайнеров.
Хотите увеличить продажи в 5 раз? Говоря это. Считаете, что ваш мобильный сайт неуклюжий? Говоря это. Хотите придать своему бренду новый свежий вид? Говоря это.
Пример целей в нашем шаблоне
Конкуренты
Обзор ваших конкурентов очень тесно связан с целями вашей организации. Вы пытаетесь вписаться или нарушить? Какие вещи вы делаете лучше? Как вы выражаете это в дизайне?
Эта информация имеет решающее значение для людей, предоставляющих вам услуги по проектированию, поскольку она предоставит им множество ориентиров, которые помогут им лучше ориентироваться в задаче.
Точно так же он дает им возможность проанализировать дизайнерские решения ваших конкурентов, а также стилистические традиции отрасли.
Пример перечисления конкурентов в нашем шаблоне
Целевая аудитория
Каждый заслуживает доступа к хорошему дизайну . Однако не может быть единого дизайнерского решения для всех. Люди разные — у них разные потребности, стремления и проблемы, поэтому очень важно предоставить вашему поставщику дизайнерских услуг глубокое понимание людей, которых вы обслуживаете.
Всегда лучше сделать дополнительный шаг и выйти за рамки базовой демографической информации и на самом деле иметь полноценную личность клиента. В этот раздел вы можете включить кучу чрезвычайно актуальной информации, даже такие вещи, как типы магазинов, в которые они ходят, их любимые книги, их взгляды на жизнь и т. д.
Сроки и бюджет
Наличие общего понимания сроков и бюджета поможет обеим сторонам не сбиться с пути — и важно отметить, что обе эти вещи должны быть рассмотрены на раннем этапе вашего общения. Дизайн-проекты могут длиться много месяцев, и ограничение поставщика услуг жестким графиком чаще всего приводит к повреждению конечного продукта.
Бюджет также требует прозрачного обсуждения. На общение уходит довольно много времени, пока вы не отправите бриф. Выяснив в последнюю минуту, что агентство действительно потребует в пять раз больше суммы, которую вы ожидали заплатить, можно избежать ситуации, и прозрачность является ключом к этому.
Рассмотрите возможность добавления резерва на случай непредвиденных обстоятельств, которые могут возникнуть в процессе. Если эти средства не используются в срок сдачи проекта — их можно вычесть из общей суммы.
Пример графика и бюджета в нашем шаблоне
Что уже сделано
Если вы не начинаете с нуля, то, скорее всего, у вас уже есть большая часть активов. Всегда полезно поделиться результатами, такими как руководства по стилю, ваша система дизайна, предыдущие проекты, каркасы, доски настроения, а также поделиться своими мыслями о них.