Анкета дизайнера: Анкета заказчика дизайн-проекта интерьера – какую анкету выбрать

Анкета заказчика дизайн-проекта интерьера – какую анкету выбрать

Анкета дизайнера интерьера для заказчика нужна на этапе формирования технического задания. Клиент озвучивает идеи и предпочтения на протяжении всего сотрудничества. Но структурировать пожелания поможет анкета, которую заказчик заполняет сам.

Виды анкет на дизайн интерьера

Определяют конкретные желания клиента по будущему интерьеру. Содержат вопросы о планировке, предпочитаемых цветах, материалах, освещении и т. д. Заказчикам они кажутся профессиональными, правильными, но подходят не всем. Творческая личность больше оценит второй вид.

Выявляют интересы заказчика. Вопросы заставляют обратиться к памяти, вызывают ассоциации из детства. Но основываться лишь на эмоциях и впечатлениях не стоит. Клиент может глубоко уйти в себя, забывая про цель анкетирования. После заполнения дизайнеру нужно еще раз пройтись по вопросам вместе с клиентом и внести правки, чтобы уточнить информацию для техзадания.

Скачать примеры анкет можно в конце статьи

Способы анкетирования

Клиент заполняет распечатанную анкету в присутствии дизайнера.

Плюсы. Позволяет получить больше информации. Дизайнер может попросить дополнить вопросы, вызывая у заказчика новые ассоциации, воспоминания. Иногда это приводит к новым идеям, изменить первоначальный концепт дизайна.

Минусы. Не все клиенты могут полностью расслабиться в присутствии дизайнера. Кому-то бывает проще отвечать дома.

В электронном виде дизайнер высылает анкету для дизайн-проекта интерьера заказчику, устанавливает срок заполнения.

Плюсы. Дизайнер не тратит время, а клиент может детально продумать ответы, посоветоваться с близкими.

Минусы. Удалённое анкетирование может затянуться на неопределённый срок, особенно если клиент занятой человек. Есть вероятность, что, не успевая, он попросит ответить кого-то из членов семьи.

Как выбрать анкету для составления дизайн-проекта

Выбор типа анкеты зависит от личности дизайнера, его социальных, психологических установок, умения работать с разной информацией.

Начинающему дизайнеру лучше поэкспериментировать с формами анкет, количеством пунктов. Дополняйте уже готовые образцы, исключайте из них какие-то вопросы, пока не придёте к своему идеальному варианту. Но помните, что у вас наготове должны быть обе анкеты – техническая и творческая – для каждого типа клиентов. Иногда нужно творческая анкета дается как дополнение к технической

Заполненную анкету на дизайн-проект согласуйте с заказчиком, в этот момент он внесет дополнения. Не забывайте фиксировать его идеи во время каждой встречи. Иногда они более развернуты, чем ответы на вопросы анкеты. И только после этого приступайте к составлению ТЗ.

Скачать пример технической анкеты

Скачать пример творческой анкеты. Подобный опросный лист приведен в книге Натальи Митиной «Дизайн интерьера»

———————-

Смотрите также по теме:

Как заработать максимум в дизайне интерьера

Бонусы дизайнеру интерьера по агентскому договору от поставщиков

Комплектация объекта — остаться в живых

блог дизайнера интерьеров: Этап 1: Бриф (Анкета)

Клиенту (заказчику) она напоминает, что есть вещи, которые нужно определить для себя на самых начальных этапах проектирования. Дает ему время и шанс еще раз задуматься о своих предпочтениях, сформулировать документально свои предпочтения. Анкета не является конечной инстанцией для клиента, но все–таки заставляет задуматься над многими вещами. Сделать выбор покрытия для стен, которое будет более предпочтительно ему, определится с наполнением помещений техникой, очертить круг вещей предпочтительных для него.

Для дизайнера важно, что клиент, заполняя анкету задумался над многими вещами и сделал какой-то выбор в пользу тех или иных предпочтений, желаний. Она также является задокументированной версией наполнения интерьера теми или иными предметами.

По опыту скажу, что многие клиенты не любят заполнять анкету. Они считают, что если он пришел и принес деньги, то ты ему должен сесть и все придумать. Это большая ошибка! Над проектом будущего интерьера работает, всегда, минимум два человека. Дизайнер и заказчик. Никогда не будет интерьер идеальным, если заказчик не будет вмешиваться в процесс проектирования и вносить свои идеи и предложения, которые, по его мнению, будут наиболее подходить его образу жизни, его характеру, его предпочтениям. Но тут опять есть проблемы. Слишком многие дизайнеры жалуются, мол, клиент сказал, что хочет вот такой диван, и не важно ему, что он не вяжется с концепцией. Не правы в данном случае оба. Дабы дальше не уходить от темы разговора предлагаю прочесть небольшой раздел «Ководство» Артемия Лебедева.

Вернемся к нашей мега квартирке. Бриф я отправил клиенту на почтовый ящик и через день он мне прислал ответ. Многие моменты были весьма детально описаны, много было выносок и побуждений к обсуждению. Отсюда я делаю простой вывод. Клиенту нужен этот интерьер, он его любит, он хочет, чтоб интерьер стал идеальным, а разве это не замечательно?

Заполненный клиентом бриф я пожалуй не буду выкладывать, а вот образец который я использую, выложу с удовольствием:

PDF версия
Excel версия
Open Office версия

Следующая статья будет о согласование бюджета проекта. Всем удачи. Надеюсь все еще интересно.

Анкета. Дизайн-студия Архкуб — дизайн интерьера во Владивостоке, Archcube

Впишите людей, которые будут постоянно находиться в этом помещении, а также их возраст.

Укажите обязательные помещения для Вашего жилья.

Укажите обязательные помещения для Вашего жилья.

Какой интерьер Вам больше нравится?

Какие цвета/оттенки/общую цветовую гамму для интерьера вы предпочитаете?

Чего совсем не хотелось бы видеть в интерьере?

Чего совсем не хотелось бы видеть в интерьере?

Имеется ли какая-нибудь мебель, предметы интерьера, бытовая техника, которые необходимо вписать в новый интерьер (необходимо приложить их фото и габаритные размеры)?

Часто ли к Вам приезжают гости? Остаются ли они у Вас ночевать? Необходимо просчитать количество людей, которые одновременно могут находится в гостинной и за обеденным столом.

Часто ли к Вам приезжают гости? Остаются ли они у Вас ночевать? Необходимо просчитать количество людей, которые одновременно могут находится в гостинной и за обеденным столом.

Есть ли у Вас домашние животные (какие)? Что необходимо учесть?

Пожелания по комплектации мебелью?

Прихожая/холл

Санузел и хозяйственный блок

Пожалуйста, отметьте пункты, которые вам подходят:

Дополнения/примечания:

Ваши контактные данные:

Телефон 1

Телефон 2

E-mail

ФИО

Телефон 2

E-mail

ФИО

Отправить

Анкета оценки удовлетворенности качеством образовательного процесса

Если Вы обнаружили ошибку на нашем сайте или хотите предложить способ улучшить его, напишите нам об этом.

Анкета опросник дизайнера интерьера

Анкета — Дизайнер онлайн

Пакет Декор

9 990 ք за комнату



Идеально подходит для тех, кто хочет обновить интерьер без серьезных затрат

• Индивидуальная работа с профессиональным дизайнером
• 30-минутный разговор с дизайнером по телефону
• Дизайн-концепция, которая поможет оценить,
  правильно ли дизайнер понял ваш запрос
• План расстановки мебели
• 2D коллаж комнаты
• Список мебели и материалов с ценами и активными ссылками
• Один круг правок на каждом этапе проекта
• Готовый проект через два рабочих дня после согласования брифа

Купить пакет Декор

Выбрать Выбран Пакет Декор

Пакет Базовый

19 990 ք за комнату



Отличный выбор для тех, кто точно знает, чего хочет

• Индивидуальная работа с профессиональным дизайнером
• 30-минутный разговор с дизайнером по телефону
• Дизайн-концепция, которая поможет оценить,
  правильно ли дизайнер понял ваш запрос
• План расстановки мебели
• 3D фотореалистичная визуализация комнаты
• Малый пакет документации: список мебели и материалов, план розеток и освещения
• Два круга правок на каждом этапе проекта
• Готовый проект через 5-7 рабочих дней после согласования брифа
• Ваш дизайнер доступен для вас через личный кабинет в течение двух недель после завершения проекта

Купить пакет Базовый

Выбрать Выбран Пакет Базовый

Пакет Большой

24 990 ք за комнату



Лучшее решение для тех, кто желает все и сразу

• Индивидуальная работа с профессиональным дизайнером
• 30-минутный разговор с дизайнером по телефону
• Дизайн-концепция, которая поможет оценить,
  правильно ли дизайнер понял ваш запрос
• 2D план расстановки мебели
• 3D фотореалистичная визуализация комнаты
• Полный пакет документации: список мебели и материалов, чертежи для строителей
• Три круга правок на каждом этапе проекта
• Готовый проект через две недели после согласования брифа
• Ваш дизайнер доступен для вас через личный кабинет в течение двух недель после завершения проекта

Купить пакет Большой

Выбрать Выбран Пакет Большой

Анкета клиента по дизайну интерьера для первичной консультации

Консультация с клиентом перед началом работы по проектированию — необходимость. Это возможность для вас обоих обменяться важной информацией. Вы лучше узнаете клиента, поймете его желания и потребности и, в свою очередь, сможете рассказать им об услугах, которые вы можете предложить для создания пространства их мечты.

Вы можете встретиться со своим клиентом у себя в офисе или у него дома.Последнее может быть предпочтительнее, чтобы вы могли лучше понять их пространство; пошаговое руководство может помочь зажечь идеи, которые вы сможете сразу же обсудить с клиентом, а также сможете оценить, подходите ли вы и ваш клиент друг другу.

Ваша основная цель во время первичной консультации — заполнить анкету клиента по дизайну интерьера, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете, что ищет ваш клиент. Эта статья поможет вам задать правильные вопросы, чтобы вы могли двигаться вперед и создать красивое пространство, которое понравится вашему клиенту.

Вы задаете правильные вопросы? — dvd Interior Design

Возьмите под свой контроль процесс

ПРИЧИНЫ, ПОЧЕМУ ВАМ НУЖНА АНКЕТА

Ваша первая встреча очень важна. Вы поддерживаете связь с клиентом и гарантируете, что сможете воплотить его замысел в жизнь. Вы должны взять эти 10 вопросов как основу этой встречи, чтобы обеспечить положительный результат и продемонстрировать свой профессиональный характер.

Как опытный дизайнер, вы зададите полный спектр вопросов, чтобы получить представление о проекте и связанных с ним задачах.Вы хотите начать успешно и показать, что вы профессионал и заинтересованы в них и их желаниях.

Сохраняйте контроль, будьте боссом и покажите, что вы отвечаете за их проект с самого начала. Вооруженный списком необходимых вопросов, вы также можете заранее увидеть, есть ли какие-либо красные флажки.

Анкета для нового клиента выглядит примерно так: список вопросов, которые помогут узнать потребности и ожидания клиента .Это похоже на анкету, которую вы бы заполнили, если бы вы впервые посещали врача или личного тренера, и они могут помочь вам определить потенциального клиента .

Добавьте к своему процессу список важных вопросов, которые необходимо ответить на звонок нового клиента, и у вас будет надежная отправная точка для большинства проектов.

Звонок нового клиента и анкета клиента для первой встречи являются важными инструментами по разным причинам.

БОНУСНЫЕ СОВЕТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА:

* Теперь, если у вас берут плату за первоначальную консультацию , хорошая работа.Получите плату, войдите в дверь, свободно говорите и цените это время. Если вы не заряжаетесь, сделайте это 30-минутной встречей + приветствие. Эта встреча предназначена только для рассмотрения ваших процедур и затрат, чтобы убедиться, что она подходит им и вам, я не раздаю дизайнерские идеи. Не буду лгать, это сложный вопрос, и вам нужно решить, что вам подходит, но, пожалуйста, защитите себя.

* Принесите копию вашего контракта: вы также можете принести контракт, чтобы просмотреть и продемонстрировать, как вы оцениваете себя.(не оставляйте этот документ никому)

* Если вы получите только это РУКОВОДСТВО, вы всегда будете начинать свои проекты с правильной ноги и будете представлять себя организованным и знающим профессионалом с важными вопросами для сбора информации.

Эти вопросы помогут вам на ранней стадии выявить потенциальные красные флажки. Если ваш телефонный звонок не показался лучшим потенциальным клиентам, и они не заинтересованы в оплате консультационных услуг, то назначьте эту первую встречу в вашем офисе, чтобы они могли встретиться с вами и задать вопросы.Нет офиса? Затем встретитесь в местном выставочном зале или кафе, чтобы узнать, как вы работаете, и заберите плату перед тем, как посетить их дома.

Лучшие 24 Вопросы и ответы по дизайну интерьера

1) Как можно спроектировать небольшие помещения?

• В длинной гостиной разделите пространство, сделав три отдельных зоны отдыха с небольшими предметами мебели
• Покрасьте стену светлой краской, чтобы пространство стало больше
• В маленькой спальне ставьте кровать, которая покрывает половину пространства, что увеличивает пространство комнаты

2) Какой фактор для вас самый важный при проектировании помещения?

Как только дизайн или мысль прояснились в вашем сознании, следует следовать теме и соответственно оформить всю комнату, включая цвет, мебель и предметы искусства.

3) Как уместить книжные полки на небольшом пространстве?

Если у вас мало места и разместить книжные полки — проблема. Тогда желательно обзавестись настенной книжной полкой, и она будет занимать меньше места на полу по сравнению с отдельно стоящими книжными полками.

4) Какую древесину вы предпочтете для дизайна?

Древесина, которая будет хорошим выбором для формального дизайна, — это дуб, вишня и красное дерево, а для повседневного дизайна — клен, бамбук и сосна.

5) Как лучше всего использовать свет в вашей комнате?

Хороший способ использования света в комнате — использовать 80% света над головой, а 20% света должно быть на свободной подставке или на стене, например, настольная лампа, художественная лампа, библиотечные лампы, булочки и т. Д. Это привлечет внимание вашего интерьера и картин

6) Как можно использовать пространство балкона или веранды для сада?

Если вы живете в квартире, вы можете использовать технику штабелирования или подвесить корзины, чтобы максимально увеличить вертикальное пространство.Вы можете использовать подоконник или плоский балкон, посадив подходящие контейнеры, а также вы можете поставить декоративные растения на пороге или входах.

7) Объясните, что покрывает страхование профессиональной ответственности дизайнеров интерьеров?

Страхование профессиональной ответственности дизайнеров интерьеров покрывает убытки, расходы и убытки, возникшие в результате судебных исков, в пределах, установленных вашим полисом. Он защищает клиентов от претензий о противоправных действиях, совершенных вами или вашим сотрудником при выполнении профессиональных обязанностей, или убытков, которые случаются с другими из-за изменения дизайна.

8) Объясните, как вы выполняете таможенную работу, чтобы соответствовать требованиям?

• Поклейка и оформление: Для настенного покрытия
• Партнеры по дизайну: таможенная обивка и перетяжка — быстро и когда вам нужно
• Art Application: Используйте таможенное искусство для стула или чехла для дивана
• Бостонский переплет: лучше всего используется при укладке ковровых покрытий, а также при переплете и окантовке ковров.

9) Объясните, чем отличается дизайн интерьера от внутренней отделки?

• Дизайн интерьера: Дизайнер интерьера обладает техническими знаниями, чтобы знать широкий спектр возможностей и предлагать творческие решения для пространства, которое они используют для дизайна.
• Отделка интерьера: использование различных форм цвета и акцентов, чтобы сделать определенное пространство более привлекательным

10) Какие вопросы вы зададите клиенту как дизайнер интерьера?

• О бюджете и сроках клиента
• О стиле дизайна
• О принятии решения
• Работал ли с каким-либо дизайнером до
• Как вы визуализируете процесс проектирования

11) Укажите, какие инструменты нужны дизайнеру интерьера?

• Цветовой круг
• Крошки краски
• Образцы тканей
• Рулетка
• Цифровая камера

12) Что такое QuickBook Accounting для дизайнера интерьера?

QuickBook Accounting — это программа, используемая дизайнером интерьеров для управления бухгалтерским учетом и финансами из одного центра.Он используется для управления вашими продажами, расходами и другими финансовыми данными.

13) Назовите несколько популярных и широко используемых программ для проектирования интерьеров?

• Autodesk Homestyler
• Милый дом 3D
• Программа для 3D-дизайна дома
• 3D Разделитель
• По соседству
• Размещено
• Планировщик pCon.
• Домашний дизайнерский люкс 10
• Дом и ландшафтный дизайн Premium NexGen3
• Комплект для домашнего дизайна и ремонта HGTV

14) Назовите некоторые из лучших приложений, доступных на рынке для дизайна интерьера?

Некоторые из лучших приложений, доступных на рынке:

• Бумага
• Graphisoft BIMx
• MyPantone
• DreamHome
• Фотосинт
• iHandy Carpenter
• Autodesk Format
• Составитель формул архитектора
• Домашний калибратор
• Захват цвета
• AutoCAD 360

15) Назовите некоторые области, помимо традиционных, где вы можете применить дизайн интерьера и специализироваться?

Вы можете специализироваться на различных потоках, например,

• Визуальный мерчендайзер
• Дизайнер домашнего кинотеатра
• Дизайнер фэн-шуй
• Эксперт Васту Шастра
• Художник-постановщик (для фильмов)
• Художник по ландшафтному дизайну

16) Объясните, что такое практический акт для дизайнера интерьеров?

Если государство принимает закон о дизайне интерьеров, то они могут запретить акт оказания профессиональных услуг в области дизайна интерьеров, если они не имеют соответствующей лицензии.

17) В качестве дизайнера интерьеров каких фирм вы можете применить свое мастерство как личность?

• Как профессионал в области дизайна интерьеров, вы можете применить свои навыки в архитектурной фирме
• В салоне мебели
• Модель или образец домостроителя
• В светотехнической дизайнерской фирме

18) Объясните, что такое разрешающая статуя для дизайна интерьера?

Это поправка к действующему закону, согласно которой архитектурная практика должна распространяться и на дизайнеров интерьеров, независимо от провинции или штата.

19) Перечислите журналы, которые могут быть полезны профессиональному дизайнеру интерьеров?

• Журнал Dwell
• Журнал Frame
• Журнал Metropolis
• POPLife
• Журнал о дизайне интерьеров

20) О чем вы должны позаботиться при проектировании?

• Поставьте декоративное зеркало специально для небольшого пространства
• Разместите искусство / фотографию на соответствующей высоте на стене
• Не выходите на поверхность в акустике или театре, если они есть, они будут отражать звуковые волны.
• Перед выбором мебели проверьте размеры комнаты
• Комнату не переполнять
• Осторожно используйте цветовую координацию, иначе изображение получится необычным
• Используйте подходящее освещение

21) Какова роль дизайнера кухни?

Основная роль дизайнера кухни — это подбор кухонной техники с учетом напольного покрытия и столешниц.Вы можете спроектировать кухни для выставочных залов, ресторанов, гостиниц и больниц.

22) Назовите некоторые из современных видов стекла, используемых в дизайне интерьеров?

• Flair Granit
• Оттанта
• Fly
• Нивада
• Rimadesio
• Ретро
• Артикул
.
• ЧИ
• Ferrera на сатинато

23) Какие типы материалов столешницы можно использовать для оформления кухни?

• Гранит и кварц
• Мрамор и известняк
• Деревянные столешницы
• Нержавеющая сталь
• Столешницы из ламината

24) Каким основным типом освещения придерживается дизайнер интерьера?

Базовый тип молнии

• Окружающий
• Задача
• Акцент
• Эстетический
• Обычный

Клиентский бриф или «позор дизайнера»

Бриф – краткая письменная форма согласительного порядка между планирующими сотрудничать сторонами, в которой прописываются основные параметры будущего проекта. Описание требований клиента, на основе которых формируется дизайнерское решение.

В интернете содержится огромное количество контента на разные тематики, одной разновидностью которого является контент, посвященный дизайну интерьера и всему тому, что с этим связано.

Зачастую, среди всего прочего попадаются действительно сильные и интересные интерьеры, некоторые студии показывают достойные визуализации. Но иногда попадаются такие работы, что невольно начинаешь подозревать, что в программу обучения  дизайну интерьера забралось какое — то зло и вкладывает в неокрепшие умы мальчиков и девочек свои коварные умыслы и распространяет говнодизайн по белу свету.

Но на деле оказывается, что не всегда виноват дизайнер. Точнее как, он виноват, конечно же, но косвенно. Попробуем разобраться вместе, что же происходит.

Клиент старается сэкономить как можно больше бабла, в связи с чем считает, что дизайнеру много платить не надо и пытается найти исполнителя как можно дешевле. А кто ставит самые низкие цены на свои услуги? Правильно, либо новички, либо шарлатаны. С последними все понятно. Тут деньги уплыли и все, пиши заяву в полицию. Что происходит с новичками? Зачастую это ребята, которые совсем не имеют опыта не только в разработке и реализации проектов, но и не до конца понимают именно в том, как работать с клиентом так, что бы все стороны остались довольны.

Мало кто задумывается, что до того как делать сам проект, предстоит еще уйма предпроектной подготовки. Один из самых важных элементов подготовки – это бриф, или техническое задание. Так вот мало кто из дизайнеров, особенно начинающих, делает это, а если и делает, то не должным образом. Факт такого подхода — изобилие говнодизайна, неудовлетворенных клиентов и распространенное мнение о том, что дизайнеры безрукие инвалиды.

Что же делать? Ответ прост – составляйте бриф или техническое задание. Старайтесь избегать тех дизайнеров, которые не делают этого. От тех «профессионалов», которые говорят, что они и без тз все сделают — вообще бегите, как от чумы. Это первый совет.

Второй совет состоит в том, что бы четко оценивать свои финансовые возможности при составлении технического задания. Клиент должен четко осознавать, что его фантазии, пожелания, финансы и технические возможности помещения, а так же его площадь и геометрия в какой то точке неизбежно пересекутся. Эта точка и есть грамотно продуманный и реализуемый дизайн проект. Именно поэтому вы должны отдавать себе отчет в том, что не все что бы вы хотели получить реально, что далеко не все идеи имеют право на жизнь. Не нужно просить от дизайнера воплотить в проекте то, на что у вас тупо не хватит денег или впихнуть невпихуемое в ваши квадратные метры. Потому что нарисовать он вам может все что угодно, а как дойдет до реализации, то вдруг выясняется, что это либо дорого, либо неудобно, либо строители так не умеют.

Вот и начинаются правки по ходу пьесы, отношения с дизайнером неизбежно портятся. Последний теряет заинтересованность в проекте и в клиенте в целом. Результат всем известен.  

Теперь разберем, почему же дизайнер виноват, хоть и косвенно. Первое, конечно же, желание как можно скорее получить аванс и начать работать над проектом. Второе-это нежелание идти на конфликт с клиентом, что бы его не потерять. И последнее, это неумение ставить условия работы, только при выполнении которых все стороны будут довольны и каждый получит то, что хотел. Дизайнер свой гонорар, а клиент грамотный дизайн проект интерьера с возможностью его последующей реализации под ключ.

Подготовка перед встречей с дизайнером интерьера | Дизайн студия интерьера

АНКЕТА ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА ??‍♀️ #lavrov_interiors

Или, что необходимо для начала работ со специалистами по проектированию???Каким же образом, архитектор/дизайнер, получает информацию от клиента о его вкусах, желаниях и потребностях касательно предстоящего проекта?!! Конечно же магия и экстрасенсорика абсолютно не причем… Главное, помимо вопросов заданных специалистом,нужно основательно отнестись к подготовке технического задания, так как правильная работа дизайнера/архитектора заключается в обработке ваших данных через призму своего опыта, технической информации и чувства стиля. Краткий перечень необходимой информации для начала…?

1. На первой встрече, еще до проведения обмеров объекта, важно иметь исходную информацию для понимания основных положений:

— БТИ план квартиры (желательно распечатать или выслать предварительно на почту)

— Референсы – картинки, ссылки либо скриншоты интерьеров, деталей интерьера

(столик, стульчик, цвет стены и.т.п.) желательно подписанных в соответствии с информацией, заложенной в ней.

Ссылки на ресурсы для поиска:

https://www.pinterest.com/Предпочтительный выбор! Огромный ресурс по поиску идей. Возможно формировать тематические группы/доски по отдельным помещениям. На основе выбранных вами изображений ресурс формирует похожие предложения.

https://www.behance.net/ресурс по размещению работ как интерьера так и других смежных графических специализаций. Систематизировано по группам и темам.

https://www.houzz.ru/ Довольно большая база интерьерных решений, декора и.т.п.

3. Подготовить общие тезисы, о назначении необходимых помещений или перепланировке. Состав семьи и/или требованиях отдельных людей, которые будут жить/работать в этих помещениях, особенности взаимодействия, общие пожелания…
4. Описание основных технических условий на вашем объекте

(необходимо заранее интересоваться еще до покупки/строительства недвижимости)

— Наличие, расположение и количество выводов канализации и водоснабжения

— Общий ввод электричества на объект, номинальная расчетная мощность нагрузки.

— Возможность демонтажа/монтажа перегородок или ограждающих конструкций

(важно если есть необходимость присоединить балкон/лоджию к помещению).

4. Необходима информация/пожелания о той или иной мебели, бытовой или санитарной техники, систем сигнализации, автоматизации или смарт функций, вентиляции.

Основательно подготовившись к первой встрече, вы не только сэкономите время, но получите

максимально соответствующий вашим пожеланиям результат в кратчайшие сроки.

И помните!!! Залог быстрого и качественного  результата в проектировании  или дизайне – это обоюдная и доверительная совместная  работа вас (заказчика) со  специалистом.

Дизайн-мышление — отличные вопросы ведут к отличному дизайну

Слушайте аудиоверсию этой статьи

Великие дизайнеры помогают командам и заинтересованным сторонам принимать более обоснованные решения, задавая вопросы для выявления возможностей, выявления основных потребностей и понимания пользовательского контекста.

Джеймс Дайсон, вдохновленный центрифугой, используемой для отделения частиц краски от воздуха, в 1983 году изобрел первый в мире пылесос без мешка, после знаменитого прохождения 5127 прототипов — воплощения дизайнерского мышления.Должно быть, он задал много вопросов по пути…

Дизайнеры каждый день сталкиваются с серьезными проблемами — проблемами, которые требуют от них поиска проектных решений, учитывающих деловые и технические ограничения, а также удовлетворяющих потребности пользователей. В то же время стремление к быстрому поиску решений не должно мешать дизайнерам с самого начала досконально понять суть проблемы, а также пользовательский контекст.

Критически важную «фазу расследования» нельзя игнорировать — это жизненно важный компонент в процессе дизайн-мышления.Именно здесь тщательно сформулированные вопросы проявляют себя как отличный способ подойти к дизайнерской проблеме еще до того, как дизайнеры приступят к «проектированию».

Вопросы — это искреннее выражение нашего любопытства и интереса к чему-либо. Они являются средством, с помощью которого люди ищут смысл в окружающем мире и часто вызывают нашу готовность исследовать.

Когда дизайнеры сталкиваются с проблемой, их мозг запрограммирован на то, чтобы сразу находить достаточно хорошее решение и действовать в соответствии с ним.Однако важно отметить, что те, кто желает предоставлять успешные продукты и услуги, должны столкнуться с проблемами и глубже понять их, чтобы прийти к ценной информации.

Зная, как работают вопросы и как грамотно их использовать, дизайнеры могут раскрыть потенциал хороших вопросов для понимания, пробудить воображение и способствовать сотрудничеству.

Почему дизайнеры не задают вопросов

Дизайнеры обычно работают в быстро меняющейся среде, где требуется , ориентированная на быстрые решения и поставку .В этом контексте вопросы вроде «Зачем нам решать эту проблему?» или «Как вы заметили эту проблему?» , которые могут привести к лучшему пониманию основных причин и потребностей, рассматриваются как прерывания, замедляющие процесс.

Хотя быстрая победа в некоторых ситуациях — это нормально, дизайнеры также несут ответственность за то, чтобы помочь командам определить направление и не тратить ценные ресурсы на работу — независимо от того, как быстро — над неправильными проблемами.

Дизайнеры подобны сыщикам; им нужна информация из множества разных источников, чтобы разрешить свои дела.И какой ключевой навык есть у хороших детективов? Задавать умные вопросы , которые помогают им прояснить дело, решить головоломку и найти правду.

Почему дизайнеры не задают вопросы так часто, как должны?

Некоторые дизайнеры боятся раздражать людей . Когда кто-то представляет команде новую идею или решение, вопросы, раскрывающие слабые стороны или нераскрытые области, могут вызвать у владельцев чувство дискомфорта. Они думали, что все это выяснили, и внезапно в картину вносится элемент неуверенности.

Они понимают, что есть над чем подумать больше, чем они ожидали, поэтому они смотрят на дизайнера как на «раздражение». Дизайнеры должны ясно дать понять, что они здесь не для того, чтобы раздражать людей или без надобности замедлять процесс, а для того, чтобы помочь команде создавать лучшие продукты; следовательно, их отзывы следует рассматривать как ценный вклад и важнейшую часть разумного процесса проектирования.

Многие люди думают о дизайнерах на уровне исполнения — решения принимаются технологическими, коммерческими и маркетинговыми командами, а дизайнеры просто выполняют команды.Но дизайнеры также несут ответственность за раскрытие ценности дизайна на стратегическом уровне.

Некоторым дизайнерам не хватает уверенности и подготовки — как для того, чтобы задавать хорошие вопросы, так и для того, чтобы делать это таким образом, чтобы ясно показать их желание помогать и сотрудничать. Как и все в жизни, задавать хорошие вопросы — это вопрос тренировки. Чем больше вы это делаете, тем лучше у вас получается. Одна из целей этой статьи — предоставить дизайнерам некоторые идеи, которые помогут им начать искусство задавать хорошие вопросы.

Типы эффективных вопросов для дизайнеров

Хороший вопрос — это тот, который позволяет вам получить типа , качества и количества необходимой вам информации. Для этого дизайнеры должны решить как типа вопросов, которые они используют, так и способ , который они их формулируют.

Вот несколько основных, но очень эффективных типов:

Открытые вопросы побуждают людей задуматься и раскрыть то, что для них важно.Они позволяют людям свободно расширять то, что им удобно, вместо того, чтобы оправдывать свои мысли. Открытые вопросы, как правило, исследуют возможности, чувства и причины. Майкл Дж. Марквардт, автор книги Leading with questions, описывает некоторые типы открытых вопросов:

• Исследовательские вопросы заставляют расширяться с новыми точками зрения и открытыми областями. Вы думали о…?
• эффективных вопроса раскрывают чувства людей к чему-либо. Как вы относитесь к…?
• Светоотражающие вопросы побуждают к дальнейшей проработке. Как вы думаете, что вызывает…?
• Зондирование вопроса требуют более глубокого изучения. Вы можете описать, как…?
• Аналитические вопросы ищут корни проблемы. Каковы причины…?
• Разъясняющие вопросы помогают согласовать и избежать недоразумений. Итак, вы это имеете в виду..?

Закрытые вопросы требуют конкретных ответов — обычно да или нет — либо они заставляют респондента выбрать ответ из заданного набора, либо согласиться или не согласиться с утверждением. Закрытые вопросы, как правило, сосредоточены на фактах — что, когда, где — и на них обычно легко ответить. Например: «Где ты родился? Сколько миль вы проезжаете в месяц? »

Анатомия хорошего вопроса

хороший вопрос зависит не только от типа вопроса , но и от того, как вы его формулируете.Форма вопроса является частью его функции. Хорошие вопросы должны быть сформулированы в соответствии с этими принципами:

Хорошие вопросы должны вдохновлять. Ограничивающие возможности вопросы фокусируются на том, почему человек не добился успеха, что переводит его в режим защиты. Вопросы, расширяющие возможности, задаются с доверием — они заставляют людей думать и находить собственные ответы, что передает право собственности и развивает ответственность.

Например, давая отзыв, вместо того, чтобы просто сказать «Я не думаю, что это сработает», вы можете спросить , «Какие еще варианты вы изучали и почему выбрали этот?»

Хорошие вопросы должны ставить под сомнение предположения. Они должны помочь прояснить ситуацию и побудить отдельных лиц, команды и организации изучить методы, процессы и условности, которые определяют их действия.

Хорошие вопросы должны заставлять человека растягиваться. Они должны поощрять размышления и помогать людям выходить за рамки очевидного. Хорошие вопросы мотивируют людей переходить на новый уровень. Например, при обсуждении с техническими специалистами вместо вопроса «Сможете ли вы это сделать?» вы могли бы спросить, «Предположим, это правильный путь, что вам нужно иметь или исключить, чтобы достичь этого?»

Хорошие вопросы должны стимулировать прорывное мышление. Хорошие вопросы открывают новые возможности. Они вовлекают людей в различные мыслительные процессы, ведущие к новым перспективам. Например, при разработке нового экрана входа в систему вместо простого вопроса «Как мы можем ускорить процесс входа в систему?» , вы могли бы спросить, «Как мы можем принести пользу нашим пользователям без необходимости входа в систему?»

Установка для хороших вопросов

Даже если вы выберете правильный тип вопроса и правильно сформулируете его, вам необходимо подготовить почву для того, чтобы другие поняли, почему вы задаете вопросы и для чего.Дизайнеры не судьи — они фасилитаторы, которые создают контекст для потока информации в рамках концепции дизайн-мышления и помогают каждому принимать обоснованные решения.

Вот процесс, который помогает в этом:

Примите образ мышления учащегося. Наш образ мышления определяет то, как мы видим мир. Учащийся настроен оптимистично и ищет понимание как способ направлять свои действия. Будьте любопытными, внимательными и восприимчивыми. Вы не судья, вы дизайнер, которому необходимо более глубоко исследовать проблему, чтобы принимать решения, поэтому дайте людям знать об этом.

Найдите нужных людей, чтобы спросить. Узнайте, кто может помочь вам больше всего, и будьте уверены, что вы можете на них рассчитывать: адаптируйтесь к их графику, ищите лучший момент, чтобы привлечь их к работе и вовлечь в свой проект.

Установите сцену. Разминка. Обеспечьте контекст и заставьте людей чувствовать себя комфортно, чтобы они были открытыми и готовыми.

Задайте свои вопросы. Иногда вам просто хочется, чтобы люди выразили свои мысли о чем-то. В других случаях вы хотите задать конкретные вопросы, даже если знаете, что им это будет неприятно.Если вам действительно нужны ответы на эти вопросы, подготовьте почву как следует и все равно спросите их.

Копайте глубже. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы получить более подробную информацию и пояснить, что все понимают одно и то же. Используйте силу молчания — просто храните молчание, смотрите людям в глаза и кивайте, — чтобы они могли непрерывно расширять свои мысли и идеи.

Как правильные вопросы развивают понимание?

Хорошие вопросы бросают вызов статус-кво, заставляя людей обращать внимание на то, что на самом деле происходит.Они помогают узнать, как все работает, кто участвует и как все взаимосвязано. Вопросы помогают составить четкую карту ситуации.

Найдите корень проблемы. Некоторые дизайнеры сосредотачиваются на симптомах и просто предлагают решения для них. Великие дизайнеры сосредотачиваются на понимании происхождения этих симптомов, чтобы поставить правильный диагноз.

Вызов предположений. У отдельных лиц, команд и организаций есть свои привычки и процессы. Хорошие вопросы помогают выявить их предубеждения и найти новые точки зрения и точки зрения.

Понимание контекста. Дизайнеры используют различные методы картирования, чтобы получить четкое представление о том, как работает вся система. Они используют этнографию и сочувствие, чтобы понять поведение и ментальные модели людей. Хорошие вопросы помогают получить ценную информацию и раскрыть социальные, экономические или культурные закономерности, имеющие место в определенном контексте.

Методы опроса, которые помогают глубже понять

5 почему

Этот метод поможет вам глубже понять первопричины, лежащие в основе убеждений и мотивации людей.Это основа правильного процесса дизайнерского мышления. Сакити Тойода, один из отцов японской промышленной революции, разработал эту технику в 1930-х годах. Вот как это применить:

1. Люди не покупают товары в нашем интернет-магазине. — Почему?
2. Поскольку они не завершили покупку, они уходят. — Почему?
3. Потому что они склонны отказываться от корзины покупок. — Почему?
4. Потому что мы показываем информацию о доставке в тележке, и они думают, что 10 дней — это слишком долго. — Почему?
5. Потому что люди покупают наш товар в подарок кому-то за пару дней до даты подарка. 10 дней — это слишком долго для доставки.

К пятому вопросу дизайнеры продукта, скорее всего, приблизились к корню проблемы и пролили свет на новые подходы к рассмотрению, которые не обязательно были исходной, «предполагаемой» проблемой. Более подробное описание метода 5 Whys Method можно найти на сайте Mindtools.

Кто, что, где, когда, почему и как

Это еще одна структура, которую можно использовать для анализа и более глубокого понимания ситуации и контекста.Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой, ответы на эти вопросы помогут вам получить четкое представление о текущей ситуации, обозначить критические болевые точки и придумать возможные способы принятия конкретных мер, которые позволят решить проблему:

• Кто вмешивается в процесс в ситуации? Пользователи, заинтересованные стороны, поставщики, клиенты, команда…
• Какие элемента составляют ситуацию? Действия, поведение, элементы, инструменты…
• Где это происходит? Географически, культурно, социально, экономически…
• Когда это происходит? Прошлое, настоящее, будущее, ситуативный контекст (когда я тороплюсь), частота…
• Почему так происходит? Причины, ограничения, потребности, мотивации…
• Как создается ситуация? Процессы, метрики, результаты…

Как дизайнеры могут вызвать воображение, задавая важные вопросы?

Великие вопросы могут перенести нас к неожиданным сценариям и изменить то, как мы видим реальность.Вопросы вроде «Как это будет в 2050 году?» приводит нас к образу мышления, при котором наши текущие ограничения и предубеждения больше не действуют, заставляя нас действовать в соответствии с новыми парадигмами.

Когда мы перефразируем ситуацию с вопросами вроде «Что бы произошло, если бы все люди были слепы?» мы бросаем вызов набору убеждений и ценностей, которые мы используем при выводе значения, поэтому наш взгляд на ситуацию может резко измениться. Когда люди смотрят на вещи с новой точки зрения, происходит инновация .

Методы допроса, которые могут вызвать воображение

Есть несколько вопросов, которые помогут вам сформулировать свои вопросы таким образом, чтобы стимулировать воображение и побудить людей к развитию новых взглядов:

• Что если…?
• Как было бы иначе, если бы…?
• Предположим, что…?
• Что, если бы мы знали…?
• Что изменится, если…?
• Каким другим путем мы могли бы…?

Как дизайнеры могут способствовать сотрудничеству, задавая важные вопросы?

Вопросы также являются хорошим способом помочь товарищам по команде определить критические моменты в их проектах и ​​найти более веские аргументы в пользу своих решений.Благодаря интеллектуальной и конструктивной обратной связи вся команда может извлечь выгоду из точки зрения и области знаний каждого.

Вместо того, чтобы спрашивать : «Разве это не неудобно?» , который может заставить людей защищаться, великие дизайнеры задают такие вопросы, как «Какие еще варианты вы рассматривали и почему вы выбрали этот?» Вы поможете людям задуматься о своей работе, объяснить причины и рассматривать вопросы как подарок.

Вопросы вызывают уважение и демонстрируют интерес к чувствам и мыслям других людей.Они помогают согласовать членов команды , прояснить цели и дать людям чувство ответственности и сопричастности.

Вопросы также улучшают самосознание и развивают способность лучше слушать и понимать. Когда вы задаете своим товарищам по команде вопросы, вы узнаете о том, как они думают, во что верят, что чувствуют в определенных ситуациях и т. Д. Это помогает построить прочные связи с командой.

Методы опроса, способствующие сотрудничеству

В рамках упражнения на дизайн-мышление есть несколько стартовых вопросов, которые помогут сформулировать вопросы таким образом, чтобы укрепить доверие и стимулировать сотрудничество в команде:

• Как вы относитесь к…?
• Как бы вы описали…?
• Как мы могли…?
• Какая помощь нам нужна, чтобы…?

Процесс дизайнерского мышления с использованием важных вопросов

Опрос — это мощный инструмент, которым каждый дизайнер должен уметь свободно пользоваться.В рамках процесса дизайнерского мышления вопросы могут помочь понять ситуацию и получить ценную информацию. Они также могут способствовать творчеству и инновациям в организации и могут помочь командам объединиться и объединиться.

Задавать вопросы и позволять потоку информации обмениваться информацией очень важно для роста как человека, так и организации. Но культура вопросов также требует атмосферы доверия и ответственности, в которой уважают и поощряют мудрость и способности каждого.

Как дизайнер, задавайте вопросы и убедитесь, что все понимают, что они исходят из искреннего любопытства и желания более глубоко изучить дизайн продукта с целью придумать лучшее дизайнерское решение.

• • •

Дополнительная информация в блоге Toptal Design:

10 самых популярных вопросов для дизайнеров на собеседовании

Хорошо, тебе нужен дизайнер. Но не просто дизайнер. Кто-то, кто будет связан с вашей командой, даже с вашей компанией. Найти подходящего дизайнера может быть непросто, особенно если вы сами не креативны. Вот десять вопросов, которые помогут вам узнать, обладает ли дизайнер концептуальными навыками и навыками совместной работы, отношением и, конечно же, моджо дизайна, чтобы стать частью вашей творческой команды.

1. «Где ты черпаешь вдохновение?»

Посмотрите, кто или что влияет на вашего дизайнера и соответствуют ли они текущим тенденциям. На них влияет арт-сцена, мир скейтбордистов, архитектура, мебель, внутреннее убранство, простой визуальный дизайн? Какие приложения им нравятся? Какие сайты вызывают у них зависть, что они его не создавали? Даже если вы не узнаете все названия, бренды или продукты, которые он перечисляет, это нормально. Вы ищете страсть и непредвзятость. Великие дизайнеры постоянно вдохновляются и учатся на работе других.

2. «Как вы составили свое портфолио?»

Во-первых, еще раз проверьте, действительно ли они сделали это сами! Они использовали Squarespace или Dribble? Или они сами это кодировали? Затем выясните, почему все устроено именно так. Если они говорят: «Новинки впереди» или «Это просто вся моя работа», это плохой знак. Вы хотите узнать, как они думают и как организовать свою работу. Особенно, если вам нужен дизайнер, обладающий навыками UX / UI, особенно важно, чтобы он знал об удобстве использования и функциональности своего портфолио.

Также ищите разнообразия в работе. Вам нужен гибкий дизайнер с широким спектром способностей, чтобы он мог быстро адаптироваться и создавать работы, которые нравятся вам и вашим клиентам / заказчикам.

3. «Расскажите мне о проектах, которыми вы больше всего гордитесь и почему. В чем заключалась ваша роль? »

Перед собеседованием постарайтесь также найти свои фавориты (чтобы вы могли упомянуть их, если дизайнер не сказал). Узнайте подробнее о самом проекте и о конкретной роли, которую они в нем сыграли. Обычно дизайнеры не перечисляют свои настоящие обязанности, а только конечный результат.Попросите их показать вам, участвовали ли они в разработке стратегии, концепции, реализации и т. Д. Конечно, то, что чего-то нет в их портфолио, не означает, что они не могут это создать. Но понимание того, чем они обычно занимаются, поможет вам понять, подходят ли они.

4. «Какое программное обеспечение вы используете?»

Могут ли они пойти дальше Photoshop и InDesign в сторону новичков, таких как Sketch и UXPin? Есть ли у них дополнительные навыки, такие как анимация, видео или иллюстрация, которые могут пригодиться для других проектов? Есть ли языки или программы, которые они хотели бы изучать? Есть ли у них навыки печати для макетирования и производства? Могут ли они подкрепить свой дизайн навыками программирования? Если вы не знакомы с миром креативного дизайна, найдите в своей команде кого-нибудь, кто будет участвовать в собеседовании, или ознакомьтесь с нашими описаниями должностей, чтобы лучше понять навыки, необходимые для каждой должности.

5. «Как вы работаете кросс-функционально с разработчиками, копирайтерами, менеджерами проектов и т. Д.?»

Лучшие дизайнеры — командные игроки. Они умеют концептуализировать, задавать вопросы, учитывать отзывы и сотрудничать в проектах. Попросите конкретный пример того, как они работали в сжатые сроки, когда им приходилось полагаться на других людей, или как они взаимодействовали, когда у команды были совершенно разные стили работы.

6. «Вы обычно участвуете в фазе стратегии или« концепции »проекта?»

Дизайнеры, которые руководили проектами, учитывали участие заинтересованных сторон и участвовали в фазе стратегического планирования, — это те, кого вы хотите привлечь для своей команды.Спектр их навыков обширен: от выполнения существующих заданий до понимания причин, стоящих за запросом, разработки концепций и представления работы. Бонус? Тот, кто работал лицом к лицу с клиентами — внешними или внутренними.

7. «Каков ваш творческий процесс?»

Здесь вы хотите понять, как этот человек лучше всего работает, и работает ли это для вас и вашей команды. Пытаются ли они понять проблему, прежде чем приступить к проектированию? Какие вопросы они задают? Довольны ли они идеями? Могут ли они реализовать чужую идею? Им нравится проводить мозговой штурм или сосредотачиваться самостоятельно? Им нравится, когда люди дают совет? Они больше лидер или участник? Как они взаимодействуют удаленно, что быстро становится новой нормой? Могут ли они справиться с кривыми шарами? Их ответы дадут вам повод для маринования.

8. «Как вы относитесь к обратной связи?»

Великие дизайнеры действительно хотят получать отзывы о своей работе, потому что они знают, что это может сделать окончательный проект еще лучше. Спросите, как ваш дизайнер использовал обратную связь для улучшения, что он считает ценной критикой, как он предпочитает ее получать и как они поступают, когда обратная связь от вас или клиента отличается от их собственного мнения.

Лучшие дизайнеры могут уважительно поддерживать и защищать свою работу, делясь своим мнением о своем выборе и предлагая варианты для изменений.Вам нужен человек, который верит в свою работу, но не будет трудным или непреклонным.

9. «Как вы передаете проект?»

Окончательная передача может определить успех (и будущую доступность) любого дизайн-проекта, поэтому вам нужен дизайнер, который сделает окончательную передачу как можно более гладкой. Рекомендуют ли они конкретные типы файлов для окончательного рассмотрения с клиентом? Предоставляют ли они исходные файлы? Сгруппировали ли они файлы для будущего использования? Создали ли они структуру именования для простоты использования? Вам не нужен тот, кто просто спешит к финишу проекта, не учитывая его результаты или будущие потребности.

10. «Работа, о которой ты мечтаешь?»

Большой, широкий открытый вопрос может дать представление об их личности. Вы можете найти кого-то, кто очень серьезно относится к этому и придерживается реалистичной роли в своем нынешнем пространстве, например, креативный директор Wieden & Kennedy. Другой демонстрирует их юмор — может, они хотят быть кулинарным критиком! — или писателем. Это может быть отличным вариантом для определения соответствия культуре и принятия решения о том, хотите ли вы сидеть рядом с кем-то более 8 часов в день.

Что еще вам следует знать?

Если вам нужна помощь еще до того, как вы приступите к процессу собеседования, сообщите нам об этом.Мы рады предварительно проверить кандидатов на дизайн, чтобы все прошло еще проще.

Создать анкету по дизайну веб-сайта (включая шаблон)

Существует несколько причин, по которым создание надежных систем и процессов так важно для вашего бизнеса.

Во-первых, вы можете ускорить выполнение работы. Завершение большего количества проектов за то же время означает только большую прибыль (да, пожалуйста)!

Во-вторых, благодаря хорошему взаимодействию с клиентами вы будете выглядеть более профессионально.Вы будете чувствовать себя увереннее, взимая больше за свои услуги, зная, что оставляете хорошее впечатление.

Создание анкет для клиентов — один из способов улучшить часто медленный и запутанный процесс сбора информации от клиентов перед запуском проектов.

Вы можете разработать специальные анкеты в зависимости от проекта, который вы завершаете, будь то стратегия в социальных сетях, стратегия SEO, дизайн логотипа или просто для использования в качестве инструмента для привлечения клиентов.

В этом посте мы конкретно поговорим о том, как создать анкету по дизайну веб-сайта для сбора информации от вашего клиента перед тем, как приступить к его проекту дизайна веб-сайта.

Создайте анкету для веб-дизайна легко

Создайте анкету для веб-дизайна с Content Snare. Это инструмент, который упрощает сбор контента от клиентов с помощью настраиваемых вопросов и функций автоматического сохранения для ваших клиентов.